北京大学经济学院特聘教授 《一度战略》 提供专业企业内训,政府培训。 13439064501 陈老师
  2022年12月24日    华红兵博客     
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移动互联网时代,攻克市场的核心法宝,就是要给自己的产品注入精彩内容,讲好一个品牌故事成为关键。  

元气森林.jpg

1. 讲故事  

是否具备讲故事的能力是品牌内容是否具备张力的检验标准。在移动应用时代,能够影响客户的是那些打动人心的故事。2020 年,“新冠”病毒爆发以来,有两个品牌把故事讲到了千家万户:一是钱大妈生鲜店,许下“不卖隔夜肉”的承诺,塑造了良心食材的专业形象;二是元气森林苏打水,向客户讲述了“0 糖 0 脂 0 卡”的健康气泡水的故事。

2. 吹喇叭  

讲故事需要吹喇叭,传播不出去的故事不是好故事。  

随着移动互联网时代的到来,新消费品想要杀出重围,应围绕产品、品牌和渠道实行彻底变革。紧跟媒介变迁趋势,采用社交 App、小红书种草、微信公众号投放、头部网红直播带货、社交电商等渠道,开展病毒式传播。如果踩点准确,新世代的消费品只用一两年就能出来。例如,拉面说、三顿半、花西子这些国民新消费品牌在很短时间就能从 0 做到几十亿元的营收,靠的就是喇叭手在吹同一支曲子。 

3. 抬花轿 

品牌有了好故事,又有人吹喇叭,再有人抬轿子,就可以落地内容营销。这时候,只要给足了中间商利润,基本都能做到业绩增长。 

消费品的三力模型包括品牌力、产品力和渠道力。其中,故事是品牌力的核心;成为国民品牌的核心是超强的品牌力和与之匹配的产品力;而渠道力是品牌业绩长期增长的助推剂,应充分发挥渠道功能,为品牌抬花轿。   

中间商(服务商)需要回答两个关键问题:首先,谁是销售者?其次,销售场景在哪?渠道力包括两个方面:一方面指的是渠道商和销售体系;另一方面指的是消费场景。以 2020 年为分界线,中国出现了线上线下融合渠道的模式。例如,钱大妈生鲜连锁以“线下店 + 社群”的渠道网络模式为主,快闪团购、社区拼团等是以“线上社群 + 线下配送店”的模式为主。由于这些品牌都采取用户自取、快递周转的方式,突显了社区团购节省成本的优势,目前呈现井喷之势,将助力 2021 年移动社区营销更快发展。


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随机读管理故事:《两辆中巴》
  家门口有一条汽车线路,是从小港口开往火车站的。不知是因为线路短,还是沿途人少的缘故,客运公司仅安排两辆中巴来回对开。开101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。 
  坐车的大多是一些船民,由于他们长期在水上生活,因此一进城往往是一家老少。 
  101号的女主人很少让船民给孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也像是熟视无睹似的,只要求船民买两张成人票。 
  有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票。她就笑着对船民的孩子说:"下次给带个小河蚌来,好吗?这次就让你免费坐车。" 
  102号的女主人恰恰相反。只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票,她总是说,车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了。 
  船员民们也理解,几个人就掏几张票的钱。因此,每次也都相安无事。不过,三个月后,门口的102号不见了,听说停开了。它应验了102号女主人话:马上就干不下去了,因为搭她的车的人很少。 
  点评:营销是不见硝烟的战场。在这个战场上,竞争者之间比拼的不仅仅是价格、质量和服务,还有营销哲学这样深层次的东西。102号的做法无可厚非,101号的做法似乎很傻,然而,最后却是"傻人"取得了成功,"精明的"反而做不下去了。再看看我们身边无数的"傻人自有傻福"、"机关算尽太聪明"的例子,其中的道理还用多说吗? 
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