2013年10月04日    价值中国      
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   公司里的每个人都希望出现赢利性的收入增长。但是,管理者们很少有人能够明确地了解他们需要做什么才能实现这一点(如果真的需要什么的话)。增长预算概念的基础就是了解公司当前为了实现短期(今年)、中期(2-5年)以及长期(5年或5年以上)收入所支出的与收入的比例。这是我在为顾客提供咨询服务的过程中总结出的想法,是通过控制、过程以及坚持完成等一系列内容实现收入增长的专门方式,也是适当分配资源、实现短期与长期目标均衡的有效工具。
  公司是由不同的部门组成的,包括 营销 部门、制造和生产部门、研发部门、 销售 部门等,但是这些部门常常因为不能有效地整合而无法实现收入增长。最近,一家金融服务公司的首席执行官告诉我,他的每一位研发经理(例如,设计开发共同基金等产品的人员)和销售经理(将共同基金销售给客户或金融机构的人员)都在各自计划自己部门的成长,尽管他们彼此之间需要相互依靠才能开发、销售产品并且实现增长,同时开发新产品的经理也需要销售渠道来帮助他销售产品给客户,但是在试图实现收入增长的时候他们却各自为政。虽然,有时不同部门的计划会凑巧有所重合,但大部分的时候还是彼此互不相干的。
  增长预算就是用来克服这一弱点的。它将这些不同的部门整合在一起,使经理们相互合作。编制增长预算要求经理们共同讨论各自部门的首要任务、企业内部用于收入增长的资源,并且平衡任务和资源分配以获得更高的收入增长。这是一种与以往不同的方式,也是决定公司如何为实现增长提供资金支持的一种有效方式。
  大多数公司都有严格的预算过程,要求通盘考虑收入、成本、利润和现金流。与增长相关的最普通的预算项目就是研发,而且,正如预算表上95%的项目一样,研发被认为是成本项目。但是,增长要求成本不仅仅是发生在研发部门,增长资源几乎分布于预算表的各个方面。更糟的是,这些成本不在任何具体的时间段内与收入增长相联系。
  例如,某软件公司投入巨额资金调查市场的变化,或者投入资源整顿销售力量,是为了使公司具有整套产品方案的销售能力,而不仅仅进行单个软件产品的销售。再让我们假设,某消费品公司计划投资建立新 物流 系统和IT设施,以便能掌握成千上万的个人控股单位的情况,加快客户的存货周转和现金流动。这些都是对中长期增长有益的重要投资,但是实现这些计划的财政资源却分布在公司各个部门的预算里。如果将这些分散的预算都集中放在增长预算中,那么公司就可以集中精力严格地使用资源,实现业务增长。增长预算是掌握公司今后投资的简便方式。毕竟,你是在根据增长预算来投资项目,而这一项目的目的就是通过新产品或服务来增加今后的收入。
  增长预算不仅为公司计划如何去寻找增长,而且帮助公司计划 资金以支持这些项目。这项预算必须对公司的每一位成员保持透明,使员工们了解公司正在致力于不断寻找更高的收入增长。
  这比领导者强调什么会吸引他们的注意力要有效多了。它告诉公司里的每个人,领导者认为什么是重要的(也就是在含蓄地告诉大家什么是不重要的)。增长预算揭示了领导者将如何为那些能够带来收入增长的项目和想法提供资金支持。
  增长预算应该有质量审查,并在执行过程中对它监督,而且,应该与成本预算一样得到同等的重视,对执行情况进行回顾审查。如果你在提升销售能力上花费了100万美元,那么你必须严格、有计划地评估这是否增加了收入和利润。
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随机读管理故事:《“给我”还是“拿去”?》
    有一朋友,做人特别吝啬,从来不会把东西送给别人。他最不喜欢听到的一句话就是:把东西给谁!  
  有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸边立即喊到:把手给我,把手给我,我拉你上来!这个人始终不肯把手给他的朋友。他的朋友急了,又接连喊到:把手给我。他情愿挣扎,也不肯把手给出去。
  他的朋友知道这个人的习惯,灵机一动喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。这个人立马伸出手,握住了他的朋友的手。
  启发思考:
  “给我”还是“拿去”?我们在经营事业的过程中,是不是一直在向客户表达着“把你的钱给我”,客户就象上面那个吝啬的人,情愿在痛苦与不满足中挣扎,也不愿意把钱给我们。
  如果我们对客户说的是:把我的产品拿去,是否会更好一些呢?客户会更情愿地去体验你的产品,购买你的产品。
  “给我”还是“拿去”?这是一个问题,也是一个精明的商家是否能从客户的角度去设计成交,设计商业模式的问题,换一个角度,事业就豁然开然。
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