从菲律宾劫案看人性化管理

曾经写过一篇《人性化管理就是人性化犯罪》的博文，然而却被人骂得狗血淋头。也就是说大家都希望在管理上实施“民主”、在执法上尽量“人性”。但是，人性化、民主真的是个好东西吗？

    这段时间看到大规模扫黄、打黑，看到众多恶贯满盈的贪官们在肃贪风暴下纷纷落马，受到应有的惩处，但也不禁动了恻隐之心——这些被抓甚至被杀的贪官、巨贾、黑帮当初也都是好人啊，他们背后大多也有亲人和朋友。假如当初我们的制度不是太人性，假如当初我们的执法不是太温柔，假如当初我们的法制很健全，加入当初我们不是过于追求民主，怎么可能在今天出现如此多的黑帮、如此多的贪官群体？怎么会需要动用如此高的社会成本去扫黄、打黑和肃贪？又怎么会造成如此多的人没有安全感？就从这一点来看，人性化管理不是犯罪是什么？

    前天发生的港人菲律宾遇劫案，再次为我们的“人性化”及“民主”管理思维敲响了警钟——因为，这绝不是一起单一案例，绑架案在菲律宾早已成了家常便饭，当地人与游客都曾遭到歹徒迷昏并洗劫，菲律宾首都马尼拉还被外界称为“亚洲绑架之都”。

    大家都知道，菲律宾在国内也大力推行民主及人性化管理，一度被西方国家视为“东方民主之橱窗”，其总统、两院国会和法院三权分立的政府体制皆为美国式体制的翻版。2008年菲律宾人均GDP达到1804美元，然而相应的法治却未跟上，跛足的民主使得社会治安体系彻底溃败。从而，导致菲国集中了发展中国家的所有病症：人口暴涨、贪污腐败泛滥、司法不公、贫富悬殊，经济长期失控、社会秩序紊乱、犯罪猖獗。因为司法腐败而导致百姓不相信司法会给他们带来公正和实惠，所以，菲律宾国内社会对于暴力的迷恋易到了无以复加的地步，大家认为只有暴力才能解决问题。只有暴力才能保护自己。 

    也就是说，因为盲目崇享民主和自由，因为过分强调人性化管理而忽略了相应的法治基础和社会保障，也因为缺乏有效的、明确的、严格、公正的政府监管，才造成了菲律宾现在的困局。才导致公众和合作伙伴的安全得不到基本的保障。 

    管理的智慧是防患于未然，管理的手段是杀一儆百。当年毛主席当年对张子善、刘青山痛下杀手，可能当时很多人也认为不够“人性”，但却保证了后来的人人自廉和社会平安稳定过渡，也防止了更多的人因贪污腐败而被杀。而现在，随便逮住一个贪官，动辄就会拉出一群恶棍，随便捣毁一个黑帮，立即就会牵出一窝贪官，这些贪官、黑帮背后甚至会涉及到更多的企业、行业和产业，社会负面影响之大简直无以描述。 

    人性化管理是社会发展的必然，但是，人性化管理必须建立在制度、规则和公平公正的基础上。实施人性化管理、民主自治的前提是人人必须能够自律，而人人自律和制度、规则、公平公正的管理环境又必须建立在严格监管的基础上才有可能形成。企业、社会莫不如此！