企业文化考评体系

    文化与制度，不是互相矛盾与冲突的，而是相辅相成、相互促进、相互影响的。文化为制度提供支持，制度为文化提供保障。缺乏文化支持的制度建设，就如同无本之木、无源之水；缺乏制度保障的文化建设，就如同镜花水月。唯有两者浑然一体，相互促进，和合共生，促使制度在贯彻执行中所形成的管理现象，集中体现了企业文化理念或者是企业理念的具体化与形象化，然而，企业文化的宣传与推广活动，围绕制度的贯彻执行而展开或者深化企业制度建设，如此才能全方位地提升企业管理品质与水平，全面地促进企业的健康和协调发展。

    企业文化是企业制度的核心，企业制度是企业文化的载体。企业文化的发展，为企业制度建设提供了更多的智力支持；企业制度的发展，丰富了企业文化的内涵。企业文化体系的建设，需要企业制度与机制作为护航，否则，难以实现企业文化的落地。因此，企业文化建设务必与企业管理融为一体，并科学地制定相关的管理制度与机制，引导或强制企业广大员工在贯彻执行企业制度与机制的过程中，认知、认同、体验和践行企业文化理念，达成企业文化理念在企业里真正着陆。

    把高度浓缩的企业理念转化为现实生产力，需要借助企业制度与机制这个载体或工具。企业文化建设在理念化的基础上，要根据企业实际，构建相关的企业文化考评体系，用这个体系，以保障企业理念的顺利宣传推广和贯彻执行。

    企业文化考评体系的构建是为了强化企业各基层单位对企业文化建设的力度，以及规范其企业文化建设的工作。这个体系的构建要以科学的、先进的理论为指导，以全面推进企业文化建设为目标，为全面、系统地考评各个基层单位企业文化建设的实际绩效和改进，提供依据。

    （一）体系原则

    1．指导性原则

    企业文化考评体系的内容设计，要围绕企业文化建设工作而进行，达成通过完成性的考评，及时发现基层单位在企业文化建设中存在的不足和问题，帮助基层单位总结经验，吸取经验教训，及时调整方式和方法，并形成一套企业文化建设方案，加快企业文化建设的速度。因此，这个体系的设计和策划，要对基层单位企业文化建设具有指导作用。

    2．系统性原则

    任何体系，都要讲究系统性。凡是零散的、不全面的东西，都容易导致顾此失彼的现象。企业文化考评体系涉及的内容很多、范围很广，一定要用系统思维去思考、策划、设计这套考评体系和实施方案，否则，一切工作都难以取得理想的效果。因此，这个考评体系既要体现全面性，又要体现系统化。

    3．全方位原则

    要获取更丰富、更客观、更真实的考评结果，以及考评执行更合理、更公平，就要采取全方位的考核办法，如自我评、同级评、上级评、周评、月评、季评、年总评等。如此，才能确保企业文化考评工作的科学性、及时性和公平性。充分调动基层单位和全体员工的积极性和主动性，有力地推动企业文化建设工作。

    （二）体系内容

    1．考评项目

    考评项目的设计，一定要全面、系统、合理。

    2．考评内容

    考评内容的设计，一定要与企业文化建设的工作内容保持一致，最好根据企业文化建设发展规划来制定或设计。以能更好地检查与督促各基层单位企业文化建设阶段性工作的实施与执行。

    3．考评标准

    考核标准，一定要具体化和合理化，以保证企业文化建设考评活动有序地、顺利地展开，考评结果体现了公平性、客观性和合理化。一般情况下，考评结果可以划分为优秀、良好、合格、不合格等四各等级，当然，也可以根据企业实际情况而制定。

    4．考评组织

    任何体系都需要相关组织去执行与落实，防止形式化主义，保证体系落到实处，产生实效，避免一切浪费人力、物力和财力的行为。因此，企业应成立一个企业文化考评领导小组，全面负责该体系的执行和完善工作，保障企业文化考评体系有计划、有组织、有步骤地进行。该组织主要负责考评体系的完善工作、考评体系的执行工作、考评结果的处理工作、分析考评结果的工作，以及协助各基层单位根据考评情况改进工作。

    5．奖惩办法

    考评活动，如果仅仅限于以一种任务的方式来执行，对于调动各个基层单位的积极性和主动性相对比较困难。要应根据企业实际情况，实施相关的奖惩办法，大力表彰与鼓励建设工作做得好的单位，严格惩罚做得不好的单位，促使他们认真总结经验，加强建设力度，充分发挥他们的主观能动性和建设的积极性。