2013年10月03日    南都经济评论员 高凌云      
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尽管依然还是台赚钱机器,尽管在PC端的霸主地位依然无法撼动,但微软移动互联时代“门外人”的标签没有摘除。外界看衰微软前景的主要原因,是微软未能赶上移动时代的大潮,成为规模巨大的移动设备和服务市场的旁观者。显然,微软不能再让这种局面延续,让自己成为移动互联时代的“恐龙”。

7月12日,微软宣布了五年来最大规模业务重组计划。根据其重组方案,重组后,微软的八个主要产品线将分别划归四个部门:操作系统、应用和服务、云计算和企业、设备和工作室四大部门。显然,鲍尔默希望通过这一重组,将微软从一家“软件”公司,转型到“服务+硬件”的公司,从而追上移动互联网的热潮。

对于落伍者来说,不动是等死,动就是一种进步。从这点看,微软的重组还是需要给点掌声的。但是,微软重组能否成功,在笔者看来,则不是那么乐观。

微软这次重组,核心就是围绕W indows平台,达到贯通传统PC、平板电脑、智能手机、游戏机、服务器,甚至是未来的可穿戴计算设备的目的。这也是微软自身丰富的产品线所决定的。然而,所谓尾大不掉,微软在传统PC时代的优势,到了移动互联时代,就成了沉重包袱。

微软的优势是企业级软件,而在消费者领域,不如苹果、谷歌。微软显然不会也不能放弃传统业务这台“印钞机”,又想吃到移动互联市场的“奶酪”。但是,移动互联是个不同的赛场,在这个赛场比赛的,是谷歌、苹果、亚马逊、三星。微软在这个赛场比赛,就如同5000米冠军与博尔特比百米。微软的深层危机,是依然想用软件时代的商业逻辑,在移动互联时代有所作为,但市场的反馈是这种模式并不可行。如今,微软希望通过重组,来改变自己的商业逻辑,以求适应移动互联时代,想法自然是对的,怎奈江山易改本性难移,“本性”已经成为微软转型最大的“敌人”。

仅仅从这次重组的人事变动来看,就足以印证上述观点。调整后负责四个部门的掌舵人,都还是微软的“老面孔”,并没有新鲜血液加入,“旧瓶装新酒”,能否让变革 政策得到真正实施要打上一个大大的问号,更何况鲍尔默本人适不适合做C EO一直就有争议。另一方面,多部门的内耗,一直是大公司的通病,微软也不能免俗。尽管这次重组力度看起来很大,但如何防止这些被打乱了的部门很顺畅地磨合,从而避免内部争夺资源的斗争继续,到目前为止,微软还没能拿出让人信服的解决方案。

 

不过,在笔者看来,微软的这次重组,依然还有不少亮点。新的部门既延续了此前按产品线划分的长处(操作系统依然保持独立,这也是微软的看家业务之一),又迎合了移动互联时代体验经济的市场需求,而不是一味迎合市场口味,一步跨入互联网(W indows 8.1回归“开始”按钮就是明证)。这也让人看到了微软转型的希望所在。实事求是地说,所谓“鞋子合不合脚,只有自己知道”,对于体量如此之大的微软来说,砍掉历史打倒重来,根本就不现实。微软此前遇到的问题,今后谷歌、亚马逊、苹果等公司都会遇到。

巨头的转型,成功的案例并不多——— 被视为转型楷模的IBM,最近也陷入了困境之中。转型成功了,公司生命力就能得到延续;转型不成功,就会被市场淘汰,这是商业规律。因此,一味地评判微软赶不上“互联网”时代,完全是站着说话不腰疼。即使有一天微软被市场淘汰了,自然会有其他公司继续各领风骚数百年。    

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