北京大学哲学系教授、博士生导师,北京大学文化产业研究院副院长 《企业家的管理哲学》《文化产业战略与商业模式》《文化产业发展》《移动互联网时代企业创新加速》 提供专业企业内训,政府培训。 13439064501 陈老师
  2020年06月07日    陈少峰     
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目前文化企业的商业模式普遍存在哪些问题?做好文化企业又需要哪些顶层设计,做哪些顶层设计?

思维层次与顶层设计

产业思维与产业链思维

很多人诟病新三板的规则,事实上问题并不是出在规则上,而是新三板的成长性不行。

关于成长性,我提出“泥水匠定律”:泥水匠盖房子,一年也许能盖十栋或者八栋,到了第二年还是八栋或者十栋,不可能翻倍,到了第三年还是如此,这种商业模式就等于没有任何成长性。泥水匠作为一把手却亲自抓业务,只把时间花在建十栋楼上,如果他培养一百个徒弟,那一年的时间就可以建一千栋楼,他自己做业务的话就只能建十栋。

所以,一般来说,一把手亲自抓业务,不太有利于企业的成长性,或许他可以去找资源,也可以参与一部分业务,而不是每件事都亲力亲为。中国所有中小企业面临的最致命的问题是,企业的成长性和辛劳程度无关,而是和思维方式有关系。

思维层次与管理层次

公司的决策分为三个部分,战略、战术和商业模式。战略属于抽象性的问题,比如说潮流玩具的未来有没有前途,就是抽象的问题,如何把一瓶矿泉水生产出来,这是战术问题,公司应该卖什么样的饮料,这是抽象的问题,公司如何把矿泉水做好,这是具体的问题。

中国大多数中小企业的问题就是抽象的问题没人管,而抽象的问题是最重要的。所以,不是企业没有能力,而是最重要的问题没人管。商业模式是混搭型的问题,既有抽象又有具体,决策者需要懂得抽象的思维,要有前瞻性思维,要能用综合的眼光看问题,要有直觉判断,要知道产业趋势,要知道行业资源,要知道自身优势,要知道发展空间。

抽象任务与具体任务

抽象任务包括战略、制度、文化、人才培养和核心资源,具体任务包括人事、营销、财务和工厂。一把手承担抽象任务,二把手承担部分抽象任务和具体任务,其他人承担具体任务,这就是分工的原则。

承担抽象任务的思维是战略性的思维,承担具体任务的思维叫功能型的思维。   

除了一把手、二把手和其他人,还有企业家和职业经理人。企业家负责用人,职业经理人负责执行,企业家关注长远,代表未来,职业经理人关注当下,代表效率。一家公司做到一定程度都要聘用职业经理人,但是如果仅仅让职业经理人来治理公司的话,所有的行为都可能变成短期行为,可能就没有未来了。所以,企业家和职业经理人的分工是有区别,而且要把它结合在一起。

商业模式4.0版本

第一,机器人4.0版本。将从工业机器人、职业机器人、陪伴机器人发展到伙伴机器人。

第二,IP4.0版本。故事IP、形象IP、产品IP、企业(机构)IP,要做到四合一,IP4.0具有自带粉丝、可变现、可持续价值增值的特点。

第三,文创电商4.0版本。从普通电商、网红电商、新媒体电商发展到文创电商。

第四,创业4.0版本。即创业投资、创业辅导和创业行业资源导入,主要收入来自于投资,而不是房租,这是一个变化。

文化企业十种核心的商业模式

1.方法复制

文化企业商业模式的复制方式有三种:
整体复制,即传统的连锁经营模式,内容、形式、品牌完全一样。
部分复制,比如主题公园与实景演出。方法复制,比如研学基地或者体验中心,尽可能复制轻资产。避免出现“花海复制模式”,首先重资产难以复制,需要投入大量成本,其次,花海的复制模式解决不了消费时间的长度,没有价值,消费者仅仅是在“观光”,需要不断延长产业链。

2. 一鱼永吃

一部电影要有两个基本的商业模式,一是要有IP,每年带来消费,而不是只靠当年的产品和业绩,要“一鱼永吃”;另外,要和别人合作,尽可能做永久的合作,这样部分永久的收入可以来自部分永久的合作收入。
商业模式分为两种,一种是能否复制,一种是能否延长产业链,这是一种成长性。中国电影为什么收入少或者利润少?其实电影市场的规模不小,因为产业链没做出来,只靠票房。

3.品牌引领

第一,通过企业品牌去拓展项目和获得政策优惠和支持。
第二,品牌+部分内容的复制
第三,品牌与价值实现:高附加价值的产品和服务消费
第四,品牌授权与连锁经营、产业规模。
第五,品牌先行和品牌赋能。

4.专业增值

通过新媒体运营与电商运营、规模化的产品、股权投资、跨界的专业能力等。

5.技术驱动

通过VR与AR的应用来打造虚拟演唱会、将大数据与旅游营销结合、技术驱动的跨界夜游项目与实景演出、5G等技术与体验性结合的演出、技术与内容创意结合的创意秀、区块链应用于版权保护等。

6.文化赋能

做文化产业要做到化腐朽为神奇,要通过文化赋能解决问题,旅游景区需要挖掘和传播当地文化,注重内容和体验,而不仅仅是观光。

7.跨界整合

今后,文化+科技+旅游+互联网(营销)+旅游电商+文化电商这种跨界整合的标配模式将会替代掉所有的单一模式,比如,在实景演出的地方再做一个室内体验性的演出,特别是5G和今后的环境下,体验性可能会更强。

8.定制升级

做联合甲方,做策划、咨询、设计的模式复制,每一个策划都有固定的收入,如此企业就可以获得可持续收入。比如目前很多博物馆里都没有儿童馆,如果在每个博物馆里加一个儿童馆,这样的话,虽然也是定制,但是定制的方法可以复制,做到整体中的单体合作。

9.延伸开发

挖掘IP潜力,尽可能延伸产业链,比如把声光电的下游延伸到旅游演艺、夜游经济,把书店经营到延伸到研学旅行,动漫作为载体的开发,可以延伸到编程、机器人、研学旅行、衍生品等。

10.平台聚合

互联网平台以大媒体、大社群、大卖场三位一体,我把互联网平台分为四种,大平台、中平台、小平台、微平台。大平台是全产业链,比如腾讯做泛娱乐的全产业链,从网络文学一直做到衍生品。中平台注重专业化,比如字节跳动,以广告为主,最近专注网红电商的分成。第三个是小平台,做垂直开发,线下生产商合作,线上做营销。微平台需要频道组合、互助营销与平台聚合赋能,大家组合成一个大的流量池,相互之间做互助营销。

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随机读管理故事:《屠夫与和尚》
从前有一个和尚跟一个屠夫是好朋友。和尚天天早上要起来念经,而屠夫天天要起来杀猪。为了不耽误他们早上的工作,是他们约定早上互相叫对方起床。
多年以后,和尚与屠夫相继去世了。屠夫去上天堂了,而和尚却下地狱了。
Why?
因为屠夫天天作善事,叫和尚起来念经,相反地,和尚天天叫屠夫起来杀生……
——你做的东西是不是都是你认为对的,却不一定是对的
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