消费场景无处不在
消费者需求升级（商品+服务+内容）
新零售：重构人货场
以消费者为核心的全域营销
基于数字经济的统一市场
新零售服务商重塑高效流通链条
C2B催生高效企业
基础设施不断进步
人工智能贯穿新零售全流程
传感器和互联网提升门店消费体验
AR/VR实现虚实结合的消费体验
课程重点：新零售运营的特点是融合
线下场景成为数据节点
实现信息流、资金流、物流的高效统一
线上线下打通，无缝购物体验
渠道的合纵连横
高效可逆的供应链
企业和消费者更好连接
Ø
课程重点：新零售企业的典型策略
加强制造端控制，从源头保证品质
自营物流，提升供应链效率
通过第三方物流平台实现物流提升
减少中间环节，缩短渠道
补全线上线下全渠道，实现无缝衔接
通过无人零售业态覆盖更广义的渠道
扩展国际业务，寻找增长新动力
个性化定制服务反向推动供应链
上门快速配送便利消费者
社交电商增强引流能力，去中心化
新物种新业态打造新体验
课程重点：社区新零售或成下一个零售风口
互联网大潮、跨界整合大潮、新零售大潮汹涌来袭
国内商业竞争态势在变化
新零售是趋势也是必然
消费升级引起的商业变革
新零售时代的六大趋势
新零售时代的商业进化逻辑
各建全新的社区消费场景
构建全新的社区双交平台
强调环境的生态氛围
复合化的消费体验场景
社区体验店的商业模式设计
“丧茶”是什么东西
淘宝试衣间
天猫回忆超市
课程重点：新零售四大战略模式
平台模式的主要特征
平台模式优劣势比较
平台模式的战略支点
以盒马鲜生为例分析
嵌入式模式的主要特征
嵌入式模式优劣势比较
嵌入式模式的战略支点
以京东为例分析
耦合性模式的主要特征
耦合性模式优劣势比较
耦合性模式的战略支点
以美团外卖为例分析
新型传统模式的主要特征
新型传统模式优劣势比较
新型传统模式的战略支点
以无人便利店为例分析
