课程重点：互联网时代带来的商业变革 |
课程核心：了解互联网时代的商业变革，传统零售业在新时代的困境及挑战 互联网的前世今生 互联网的三种商业模式 深度解读电商发展 大数据时代带来的商业变革 新媒体时代带来的营销创新 传统企业及零售业的困境和挑战 2020大疫情进一步加快实体店运营模式大变革 |
课程重点：后疫情时代零售的大变革：新零售转型的本质，核心及趋势 |
课程核心：了解零售及新零售，明确新零售转型的本质，核心和趋势 后疫情时代零售实体门店的困境 新零售，后疫情时代实体门店的变革 理解新零售前，先理解零售 新零售转型的本质：更高效率的零售 新零售转型的核心：重构人、货、场 用数据赋能，提升场的效率； 用坪效革命，提升人的效率； 用短路经济，提升货的效率 新零售转型的趋势：SOLOMO SoLoMo:Social、Local、Mobile 消费升级引起的商业变革 新零售时代的六大趋势 新零售时代的商业进化逻辑 社区新零售将成下一个零售风口 |
课程重点：实体店转型的关键指标与提升方法 |
课程核心：了解零售转型核心指标坪效的提升办法 实体店收益的核心指标： 坪效：每平方米面积创造的年收入 实体店销售漏斗公式： 销售额=流量×转化率×客单价×复购率 新零售转型销售漏斗公式分析 1、流量：一切与消费者的触点 2、转化率：提高转化率，找对社群很重要 3、客单价：更透析的数据，更洞察用户 4、复购率：体现用户的“忠诚度” 案例解析新零售如何做到30倍坪效 1、新零售门店的选址策略变革 2、爆品战略+大数据选品提高转化率 3、提高连带率+增加体验感提高客单价 4、强化品牌认知+打通全渠道提高复购率 5、营销的破局之道在于与用户构建共同体关系 |
课程重点：实体零售门店新零售运营 |
课程核心：了解门店新零售运营的三大环节 新零售运营前台 消费场景无处不在 消费者需求升级（商品+服务+内容） 新零售：重构人货场 新零售运营中台 以消费者为核心的全域营销 基于数字经济的统一市场 新零售服务商重塑高效流通链条 C2B催生高效企业 新零售运营后台 基础设施不断进步 人工智能贯穿新零售全流程 传感器和互联网提升门店消费体验 AR/VR实现虚实结合的消费体验 |
课程重点：新零售的典型策略 |
课程核心：了解门店新零售的三大策略 上游供应链改进 加强制造端控制，从源头保证品质 自营物流，提升供应链效率 通过第三方物流平台实现物流提升 渠道变革 减少中间环节，缩短渠道 补全线上线下全渠道，实现无缝衔接 通过无人零售业态覆盖更广义的渠道 社区社群新渠道的建设 消费环节的提升 个性化定制服务反向推动供应链 上门快速配送便利消费者 社交电商增强引流能力，去中心化 新物种新业态打造门店新体验 |
课程重点：社区新零售将成下一个零售风口 |
课程核心：了解社区新零售的趋势 如何认知新时代抢占新风口 互联网大潮、跨界整合大潮、新零售大潮汹涌来袭 国内商业竞争态势在变化 新零售是趋势也是必然 如何理解社区新零售 消费升级引起的商业变革 新零售时代的六大趋势 新零售时代的商业进化逻辑 社区新零售的场景设计 各建全新的社区消费场景 构建全新的社区双交平台 强调环境的生态氛围 复合化的消费体验场景 社区体验店的商业模式设计 |
课程重点：新零售，新媒体 |
课程核心：了解新媒体的生态 不同流量平台分析：微信，微博，B站，小红书，小程序等 不同短视频平台的分析：抖音，快手，淘宝直播，腾讯看点等 “一微一抖一门店”搭建新营销体系 新媒体营销全流程 短视频吸粉 直播运营 |
课程重点：新零售5C，实现门店业绩倍增 |
课程核心：掌握门店新零售营销方法 引爆实体店新零售营销的“5C法则” 什么是新5C法则 Consumer：用户定位，体验感和参与度 Context：场景能让营销信息更有效地深入人心 Community：建立新渠道，从社区社群到平台 Content：内容是一切营销传播的本质 Connection：引爆社群传播链条 新5C法则的具体实操 |
