2013年10月04日    总裁网      
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    也许是媒体太多的喧染,许多职业者在其观念中都或多或少地认为“为了工作牺牲个人的休息”是值得鼓励和赞赏的行为。固然,也包括一部分是不得不这样做的成份。否则,就显得不够投入或是不积极与不够敬业似的。

    在这种加班文化氛围下,越是努力上进的员工越可能受这种观念的影响,自觉自愿地为了工作不惜放弃娱乐放弃休息放弃与家人朋友在一起的时间。这样的行为和风气,在日本企业是常态和写照。然而,调查资料也显示,日本的打工一族是世界上最受压抑最不快乐的人之一,而且日本也是世界上员工过劳死最多的国家。

    在今天,国内许多企业越来越倡导以人为本和人文管理,就应当以日本为镜子。所谓谁加班谁就敬业不值得倡导,更不能成为一种观念和文化;为了工作牺牲过多的个人时间,这也是80后和90后择业考虑和工作是否开心的因素之一。

    加班文化≠工作敬业度(不能以加班衡量敬业度)。事实上,不加班也完全可以体现敬业精神,员工可以在上班时间专心致志地投入,通过不断丰富自己的知识提高自己的技能能力来提升工作效率。下班以后则放松休息,重新充电和进行娱乐,第二天上班时又能精神饱满充满工作热情。

    所谓休息是为了更好地工作。这样的良性循环带来的是员工更积极的工作态度、更具创新的头脑和提高的工作 绩效 ,也是企业更健康的工作气氛所在。

    笔者(佟天佑)在这里引荐了一个顾问实例:某五金制品企业,其工作和时间理念实在是难能可贵。不仅说得明白,而且成为一种考核制度(目的是减少对加班文化的依赖和影响)。主要内容是,除了生产旺期必须及时交付客户订单和项目开发计划需要无办法之外,把“谢绝加班”以文件形式确定来。

    在该企业生产车间还挂出:“谢绝星期天加班”的横幅。意思是生产计划与完成进度,必须在预期的计划中进行,若超时加班则证明该部门(车间)管理水平的限度,如果是无法避免的必须按实情逐一说明清楚。其用意非常清楚,凡计划要做的和负责的工作,要是在过程出现不到位或时间延误的,作为管理人员要承担责任。

    其实施效果不仅仅加班时间(人工成本)减少了,效率提高了,而且,年终奖励也增加了,皆大欢喜中得到的是双赢局面。

    正如笔者在成功 心理学 《赢在过程》著作中写道:做完工作是一种态度,做好工作是一种境界。这不仅仅是职业道德层面的评价,更是敬业度的衡量。

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随机读管理故事:《两辆中巴》
  家门口有一条汽车线路,是从小港口开往火车站的。不知是因为线路短,还是沿途人少的缘故,客运公司仅安排两辆中巴来回对开。开101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。 
  坐车的大多是一些船民,由于他们长期在水上生活,因此一进城往往是一家老少。 
  101号的女主人很少让船民给孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也像是熟视无睹似的,只要求船民买两张成人票。 
  有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票。她就笑着对船民的孩子说:"下次给带个小河蚌来,好吗?这次就让你免费坐车。" 
  102号的女主人恰恰相反。只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票,她总是说,车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了。 
  船员民们也理解,几个人就掏几张票的钱。因此,每次也都相安无事。不过,三个月后,门口的102号不见了,听说停开了。它应验了102号女主人话:马上就干不下去了,因为搭她的车的人很少。 
  点评:营销是不见硝烟的战场。在这个战场上,竞争者之间比拼的不仅仅是价格、质量和服务,还有营销哲学这样深层次的东西。102号的做法无可厚非,101号的做法似乎很傻,然而,最后却是"傻人"取得了成功,"精明的"反而做不下去了。再看看我们身边无数的"傻人自有傻福"、"机关算尽太聪明"的例子,其中的道理还用多说吗? 
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