2020年10月20日    洪方仁 笔记侠     
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内容来源:2020年6月6日,博石教育集团主办的【学习一流企业,磨砺全球眼光】博石•标杆微课第110场直播。

分享嘉宾:洪方仁,阿里巴巴金牌专家讲师,阿里巴巴网商达人赛导师兼评委;商务部国际贸易经济合作研究院特邀讲师;中国电子商务研究院特邀研究员。

注:笔记侠为合作方,经主办方和讲者审阅授权发布。

高级笔记达人| 李云

责任编辑| 智勇

第 4954 篇深度好文:5995 字 | 12 分钟阅读

大数据

喊了这么多年的大数据,你真的了解吗?所谓的大数据,在日常生活中,可以发挥什么作用?

一起来看看吧~

大家好,我今天的分享主题是《大数据行业应用趋势与挑战》。

虽然我们经常说大数据,但还有很多人对大数据和信息之间的关系并不清楚。那么,数据与信息的差别在哪里?

对于数据,用的人越多,产生的数据量越大,价值就会越高。而信息一旦被知晓之后,信息就失去了价值。这是数据与信息的最大差别。信息存储数据,但是信息不等于数据。

一、信息时代的产生及特征

从信息的角度来看,大数据行业也归类于信息革命,大数据已经进入了第二次信息革命。而第一次信息革命是从计算机开始的。

1.第一次信息革命

大型机时代:上世纪60年代,中国研究原子弹时,中国的国防科工委(中国科学院)应该就有一台大型机。这时的数据较为集中。

PC时代:到了90年代,Windows操作系统出现,个人有了自己的电脑。数据都在个人电脑里面,所以 PC时代的数据比较分散;

互联网时代:有了互联网之后,数据才真正流动起来,开始共享开放。

我们把大型机、PC和互联网这三个时代统称为第一次信息革命。有了互联网之后,随着3G、4G技术的大规模应用,数据作为能源也有了生产力,我们把它称之为第二次信息革命,也叫DT时代,就是Datatechnology(数据科技)或Data time(数据时代)。

2.技术驱动商业

DT时代和IT时代(互联网时代)有所不同,IT时代是对数据进行分享和流转,而DT时代把数据作为能源、作为生产力,激发出新的生产力。

举个例子,腾讯金融上线了一个类似于支付宝的芝麻信用分体系——微信支付分,腾讯金融基于用户的微信使用数据来确定腾讯的信用分数,然后产生一个匹配于用户的金融方案或授信额度。

而支付宝更早一些做了这方面的尝试,但它的初衷并不是做金融方案,而是解决淘宝的交易安全问题。因为随着淘宝的交易量越来越大,支付量也越来越多,沉淀下来的数据就会越大。

其实,支付宝主要的作用是数据交换。无论在淘宝上买东西,还是用支付宝进行支付,实质是支付宝的数据和商家之间数据进行交换,双方再和各自的银行进行结算。这样的数据交换形式是互联网金融最早的模式,通过数据交换完成支付的场景。

交付场景沉淀了大量的交易行为数据,这些数据可以衍生出新的金融产品。比如支付宝产生了余额宝等产品。

基于数据交换的基础衍生出新的金融产品,才能称之为互联网金融。数据激发出了新的金融生产力,每时每刻都在产生海量的支付数据,而支撑海量数据的基础是云计算。

在国内,比较优秀的云计算企业有阿里巴巴、腾讯、华为和百度。云计算带来的数据的运算、储存的能力越来越大。

在这种发展趋势下,云计算将会成为像电能一样的基础设施。水电煤气属于传统能源,而数据将会成为新能源。以数据为基础衍生出新产品,才是真正的DT时代,云计算将会是它(DT时代)的基础设施。

中国已经走在第二次信息革命或DT时代的前列。现在中国的云计算、大数据、移动互联网、人工智能、区块链、无人驾驶、3D打印等技术,不一定是最先进的,但一直都在不断地前行。

比如说,中国的移动支付全球领先,而美国还在用现金、信用卡结算,移动支付比较落后。

为什么美国的移动支付会落后于中国呢?因为美国3G、4G基站量没有中国的多,而且信号差,导致美国的移动支付能力不足。

另外一个原因是美国的信用卡体系非常发达,去超市买个几美金的东西都可以刷信用卡。而信用卡支付基于电话线基础,相对美国手机移动支付信号稳定。

3.技术拓展商业的边界

DT时代,数据即资源和能源,云计算即公共服务设施,互联网即基础设施。

从2019开始,中国真正进入5G商用。据了解,2020年,中国大部分地级市的核心地区都会开通5G信号,这是个巨大的机会。

说了这么多,其实我想强调的是:现在中国互联网的基础设施,大数据的基础设施非常先进,关键是我们的思想要进行调整。

我一直认为大数据时代很早就有了,只不过现在叫大数据。其实每个人都有数据思维,古今中外都有大数据思维,历史上出现过很多这样的现象。

例子1:节气

在中国,农业应用的大数据最多的是节气,这是老祖宗留下的智慧。杭州最有名气农产品就是龙井茶,龙井茶最好的品种是明前茶。明前茶指的是清明前采摘下的龙井茶,因为清明前雨水饱满温度合适,虫叮蚊咬少,所以茶叶才好。

清明就是二十四节气之一。二十四节气是上古农耕文明的产物,农耕生产与大自然的节律息息相关,它是上古农民顺应农时,通过观察天体运行,认知一年的时候,气候,物候不同变化,在我看来,节气就是中国古代农耕文明的天时的大数据的记录。

例子2:黑人解放运动

美国早期也有大数据应用。比如,美国南北战争时期的黑人解放运动,林肯总统提出了“解放黑奴”。为什么这么做?

因为南北战争爆发之时,美国做了一个人口普查,发现南方的黑人比北方的黑人多很多。那如何赢得这场战争?

林肯总统非常智慧,他列了2点:

第一,增强本方军队的能力,而这需要黑人参加这次战争;

第二,破坏对方的经济(当时美国南方的种植劳动力大部分是黑人)。

所以,《解放黑人奴隶宣言》最核心的内容是:黑人只要参加美国北方的军队,战争结束之后就可以获得自由之身。一个人口普查的数据,让一个总统做出了正确的决策。

现在的数据不仅仅是数字,也不仅仅是交易的痕迹,而是人类在互联网上所有行为轨迹以黑洞的方式沉淀的东西,才能称之为大数据。它包括购买行为、物流、金融,也包括你每一次的点击行为、评论、点赞,还包括视频、照片。

二、云计算的发展和应用

1.阿里云计算中心及其作用

很多人问我,为什么双十一这么大的支付量,自己却没有感到卡顿?这得益于阿里巴巴的超强运算能力和几个巨大的数据中心。

在数据量暴增的时候,云计算的支撑能力发展到了何种地步?阿里云从2009年2月份第一行飞天代码开始,到2018年4月份已经可以用8k的方式来进行直播。

2.阿里金融云的应用与作用

对于大数据,金融行业的应用相对较多。将近80%上市银行的数据储存运算开始上云,未来以数据为中心所产生的数据风控,其组织形态架构、核心技术的组成、传统组织架构,将会有一个巨大变化。

原来的银行是银行金融业,有银行、保险、证券、基金、租赁、保理等业务,未来就可能是交易银行、消费金融公司、直销银行、大数据征信、互联网证券、产业金融、互联网保险等等,它们都会基于数据的基础来进行应用。

网商银行的董事长(支付宝前董事长)胡晓明曾提出,未来每一家银行都是一家技术公司,而不是金融公司,是以金融为底层的技术公司。

因为现在要做普惠金融,靠的是数据风控,而不是传统的抵押式风控。

3.互联网金融的典型业务模式

提到互联网金融,大家一般会想到“P2P”。但“P2P”只是互联网金融业务模式中很小的一块,很多现有的“ P2P”只用了互联集资,没有用互联数据进行数字风控,其实网络银行的业务模式非常多,包括:

支付:第三方支付

融资:P2P借贷平台、众筹平台、网络资产交易平台、网络微贷

投资理财:P2P借贷平台、众筹平台、网络资产交易平台、网络基金、网络证券、其他网络理财、财富管理

风险管理:网络保险、网络征信

其他:征信和互联网金融产品搜索引擎

我们可以发现,互联网金融做得好的公司,如腾讯和阿里巴巴。腾讯的财付通,阿里的支付宝,都是先做第三方支付,然后衍生出金融产品。

因为有了第三方支付,就能产生大量的支付数据。客户的购买数据、物流数据、交易数据等数据综合起来,能形成大量的数据风控,这才能提供没有抵押、没有担保、纯信用的贷款(消费类贷款)。花呗、借呗就是基于数据基础产生的金融产品。

4.人工智能将是金融行业的核心技术

对于未来的金融行业,从技术角度看,人工智能会成为核心。大数据作为基础资源,云计算作为基础设施,而区块链是一个机制,区块链通过云计算的大数据储存和读取,形成不对称加密,让我们的数据更安全。

有了大数据的能源基础,有了云计算的基础设施,有了区块链的基础机制,才能让人工智能真正发挥作用,真正展开大规模的人工智能的应用。

三、人工智能、区块链、大数据

的应用场景

1.人工智能的金融应用场景

智能投顾就是智能投资经理、投资顾问。银行业和金融业很多时候是靠人分析数据,然后再做决策,这样的流程效率不高。未来,银行业和金融业可能用人工智能进行数据分析,人只做最后的决策。

2.区块链技术及应用

区块链简称BT ( Blockchain Technology),也被称之为分布式账本技术,是一种互联网数据库技术,其特点是去中心化、公开透明,让每个人均可参与数据库记录。一般应用在数字货币、比特币、莱特币等。

在中国,没有央行背书的数字货币,我认为都是不合法的。中国现在也开始推行数字货币,农行、工行有央行背书。其实货币以什么样的形式出现并不重要,货币有石头,贝壳,金属,纸张等等各种形式,哪怕现在是互联网数字形式出现,最重要的是国家政府背书才是最重要,才可以是法定流通货币。

区块链在金融业的应用空间非常大,比如跨境金融结算,两个银行之间的数据交换,双方结算的数据可以核对,不被篡改。

区块链的技术会让数据更加完整,更加安全。区块链主要用了数据的分布式储存、点对点的机制共识、加密算法等技术来达成。

① 智能合约

未来,区块链可能更多应用在智能合约中。智能合约是基于这些可信的不可篡改的数据,可以自动化的执行一些预先定义好的规则和条款。

以保险为例,如果说每个人的信息(包括医疗信息和风险发生的信息)都是真实可信的,那就很容易在一些标准化的保险产品中,去进行自动化的理赔。

在保险公司的日常业务中,虽然交易不像银行和证券行业那样频繁,但是对可信数据的依赖是有增无减。

3.大数据的应用

① 个人征信

比如,支付宝的芝麻信用。芝麻信用分是基于历史信用、行为偏好、履约能力、身份特征、人脉关系五个维度的信息综合评估得出的分值,分值决定了花呗、借呗的贷款额度。

图片来源于网络

支付宝把用户的购买行为、履约能力、信用卡还账的能力和央行的数据连通以后,你的征信相对比较完整和闭环。借款还款、消费数据量越多越好,分数就会越高,额度就会越大。

② 智慧城市

比如,杭州城市智慧大脑。它包含城管系统、医疗系统、环境系统、智慧亚运、移动办事、信用系统、超级应用、区县中枢系统。

杭州城市数据大脑的构想是通过采集企业数据、公共数据、政务数据、互联网数据,形成城市算法服务平台、数据资源平台和计算资源平台,然后把算法资源和数据合成应用到各个方面。

智慧城市的基础是什么?

一套相对完整的技术体系,包括:互联网及其控制技术、物联网与传感网络技术、三网融合和信息交换技术、卫星定位及导航技术、云计算技术、监控和预警技术、能源技术(智能电网)、移动互联网技术、现代通讯、商务智能与数据分析、智能管理。

建造智慧城市的基础:建立数据中心,云计算应用,智慧终端设备(包括电脑、智能手机、银行设备、医疗行业的激光扫描设备)、数据采集方式和数据应用场景,这些东西形成了整个智慧城市的一个方案。

除此之外,智慧城市还要有完整的体系布局,包括:智慧物流体系、智慧制造(工业4.0)、智慧贸易体系、智慧能源应用体系(智能电网)、智慧公共服务、智慧社会管理体系、智慧交通体系、智慧健康保障体系、智慧安居服务体系和智慧文化服务体系。

这都是大数据在智慧城市中所建立的一些体系方式,未来政府的行政管理、公共安全、社会管理、医疗健康、教育、能源、水务、交通、环境、智能建筑规划等等都会以数据为基础,衍生出应用场景。

以上就是杭州城市大脑的整体架构。

③ 医疗体系

在这个架构中,最值得一提的是医疗体系。如果全国的医疗器械可以通过流行病的数据趋势提前预警,未来,再遇到类似新冠肺炎的疾病发生时,我们就可以提前或尽早控制,降低损失。

大数据对医疗系统有非常重要的应用,以后我们可以通过支付宝挂号,所有的体检数据、报告都可以找到。但这种方式现在很难,因为县级市的医院和省级的医院之间的数据大部分没有打通。

在这次疫情中,阿里达摩院用大数据、人工智能对疑似病例 的分析。将原本需要数小时的疑似病例的基因检测缩短到半个小时。

因为这次疫情,我们才发现这个技术非常重要,如果提前有这种意识,未来应对其它病毒或疾病可能更容易些。所以,数据收集和人工智能的应用是利在当代、功在千秋的好事。

四、大数据发展面临的挑战

以上这些技术的应用听起来非常美好,但在实践中还是有巨大的挑战。

第一,信息孤岛现象严重,数据资源质量普遍较差,数据共享、开放程度低。

比如,很多三级甲等医院的数据没有打通,小银行的分行和分行之间数据没有打通,大银行部门之间的数据没有打通。

第二,大数据水平不高,应用需求不清晰,应用模式不成熟,应用程度不深等问题。

第三,大数据产业的支撑体系尚不完善,相关法律法规、规范标准尚不健全。

第四,缺少熟悉大数据基础技术和业务应用的复合型人才。

比如,医疗行业有很多医学专家,但真正懂得医疗,又懂得应用大数据的人不多。

我的分享就到这里,谢谢大家!

主办方简介——

北京博石教育集团,目前是中国规模最大的标杆学习考察培训咨询机构,致力于帮助企业管理者提供对标学习与管理能力提升系统解决方案,目前处于行业领先地位。

公司产品以全球标杆企业学习互访为主导,以提供标杆学习系统解决方案为核心,并建立了国内首个标杆学习高端社群—中国标杆学习俱乐部,首个标杆学习移动商学院—博石学堂,首个标杆学习高端智库—博石智库。

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随机读管理故事:《奥巴马邻居卖房的启示》
美国总统奥巴马上任后不久,就离开芝加哥老家,偕妻子米歇尔和两个女儿入住白宫。面对多家媒体的采访,奥巴马深情地表示,他非常喜欢位于芝加哥海德公园的老房子,等任期满了之后,他还会带着家人回去居住的。这个消息可让比尔高兴坏了,因为他是奥巴马的老邻居。


几年前,比尔曾经和人打赌,他信誓旦旦地说自己到了2010年,一定会成为百万富翁,眼看期限只剩1年了,他的目标还远未实现。现在,机会终于来了。他的房子因奥巴马而身价百倍。能和全世界最著名的人物之一——美国总统奥巴马做邻居,这是多么难得的事情呀!因此,他满怀希望地将自己的房子交给中介公司出售。

 

 

为了推销自己的房子,比尔还特意建了一个网站,全方位介绍他的住宅:这幢豪宅拥有17个房间,近600平米,非常实用舒适。更重要的是,奥巴马曾经多次来此做客,还在他家的壁炉前拍过一个竞选广告。这是一栋已经被载入史册的房子!比尔相信,有了这些卖点,他的房子一定能卖出300万美元以上的高价。

不出所料,这个网站很快就有几十万人点击浏览,然而,让比尔大跌眼镜的是,关注房子的人虽多,但没有一个人愿意购买。到底是什么原因让买家们望房却步呢?

 

为了弄明白究竟是怎么回事,比尔仔细地查看了网站上的留言。原来,大家担心买了他的房子之后,就会生活在严密的监控之下。是呀,奥巴马和他的妻女虽然都去了白宫,但这里依然有多名特工在保护奥巴马的其他家人,附近的公共场合也都被密集的摄像头所覆盖。只要出了家门,隐私权就很难得到保护。

更要命的是,等奥巴马届满回来之后,各路记者肯定会蜂拥而至。那时,邻居们的生活必将受到更严重的干扰。到那时,每天出入这里,恐怕都将受到保安和特工像对待犯人那样的检查和盘问。这样的居住环境,跟在监狱又有什么区别呢?就连朋友们,估计也会因为怕麻烦而不敢上门了!

 

就这样,过了1年多,房子依然没卖出去。比尔非常心焦,他此前向家人承诺过,房子卖出后就全家一起去度假,但一直到现在还不能兑现诺言。他和朋友打的赌也眼看就要输了,正在这时,一个叫丹尼尔的年轻人找到了他。丹尼尔告诉比尔想买房的原因,他和奥巴马一样,都有黑人血统。奥巴马是他的偶像,不过,他还从未和奥巴马握过手。如果他买下这里,就有机会见到总统了。

房子终于有买主了,比尔激动得差点掉泪。虽然丹尼尔非常愿意买比尔的房子,但问题是,他支付不起太多的钱。比尔好不容易遇到一个买主,当然不愿轻易放过,他作出了很大的让步,最后,两人签下了如下协议:丹尼尔首付30万美元,然后每月再付30万,5个月内共付清140万美元。房子则在首付款付清后,归丹尼尔所有。

 

比尔很高兴,虽然房子的最终售价远远低于当初他期望的300万,但20多年前,他买下此房时,只花了几万美元,因此还是赚了。何况,上了年纪的他早想落叶归根,搬回乡下的农庄了。

拿到首付款后,比尔给丹尼尔留下了自己的账号,然后带着家人出去旅游了。出发那天,他得知丹尼尔将房子抵押给银行,贷了一笔款。等半个多月后回来,比尔发现丹尼尔竟将这栋豪宅改造成了幼儿园。原来,丹尼尔本来就是一家幼儿园的园长,因此,在这里办个幼儿园不是难事。

 

当房子的用途从居住改为幼儿园之后,那些过于严密的监控就显得很有必要。这个毗邻奥巴马老宅的幼儿园,成了全美最安全的幼儿园。不少富豪都愿意把孩子送到这里来。

为了给幼儿园做推广,丹尼尔还联系到了不少名人来给园里的孩子们上课。这些名人中有不少是黑人明星,他们为奥巴马感到骄傲,也为能给奥巴马隔壁的幼儿园讲课而激动,再加上这里是记者们时刻关注的地方,来这里与孩子们交流,自然能增加曝光率,因此,名人们都很乐意接受丹尼尔的邀请。

 

第一个月,丹尼尔用收到的首期学费轻松地支付了比尔30万。幼儿园开张两个月后,奥巴马抽空回老家转了一圈,顺便看望了一下他的新邻居们,这一下,丹尼尔幼儿园更加有名。越来越多的名人主动表示愿意无偿来与孩子们交流。更有很多家长打电话,想让自己的孩子来此受教育,为此多付几倍的学费他们也乐意。

很多广告商也开始争先恐后地联系丹尼尔,他们想在幼儿园的外墙上做广告,这里的曝光率实在太高了,不做广告太可惜了。为此,丹尼尔打算进行一次拍卖广告墙的活动。想来参加竞标的品牌很多,但像烟、零食、酒这样的广告,无论出多少钱,丹尼尔都不允许他们参加竞标。

 

5个月后,比尔就收齐了140万美元的房款,终于在2010年年末如愿以偿地成了百万富翁。不过,比尔明白,这场交易中,最大的赢家并不是自己,而是奥巴马的新邻居——幼儿园园长丹尼尔。

 

启示:高度决定了深度与远度!我们每天都能有机会触摸到丹尼尔那种商业机会,可惜,我们缺少敏锐的眼光与果敢,放任那些商机擦身而过,追悔莫及!不要一味羡慕别人的财富,机会取决于自己平日的观察和不断学习的商业知识!

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