2013年11月12日    《创业邦》杂志 作者:林克     
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在11月7日正式上市IPO(首次公开募股)的Twitter,是今年科技界的大件事。

Facebook的IPO是2012年科技圈的痛。对上市操作过于躁进与乐观,缺乏信心与股票供过于求的结果,让Facebook股票甫上市当天,股价就从36美元承销价一路跌破探底,直到今年第二季股价才回稳;让市场对新创公司打了极差的印象分数。

值得注意的是,Twitter 目前仍处于连续亏损的状态(至本年度第三季已累计亏了1.34亿美元),据该公司上市说明书显示,在今年内仍无法损益两平。但Twitter今天在纽约证券交易所上市,每支股票由发行价26美元涨到了开盘时的45.1美元,涨幅达73%。公司市值现在已达310亿多美元。

「社群为王」是让今日的华尔街充满想像的题材,Twitter成为继Facebook与LinkedIn 上市後,能否扭转市场观感的风向球。

Twitter是美国与日本的主要消息来源

在Facebook渗透率高达七成的台湾市场,Twitter的使用者相对稀少;但是在美国与日本,Twitter的却是Facebook外,最重要的社群服务。

Twitter是日本人的最爱。全球拥有最多Twitter追随者的前五名,均来自于日本。日本的网路使用者有30%是Twitter用户,甚至比美国的26%还高。

据皮尤(Pew)研究中心的报告 ,在美国Twitter是Facebook以外,最主要的消息管道,其中有8%的美国人依赖Twitter作为主要新闻来源 ;Twitter有85%的流量来自于行动装置,使用Twitter的美国人普遍较年轻,教育程度更高。

Twitter的利基来自于这块清楚的分众市场。与在IPO时已经呈现成长疲软的Facebook相较,Twitter的收益却在递增中。照目前的成长幅度,在2014年收入将达到到10亿美元。

虽然分析师对于Twitter 的前景预测有好有坏。但Twitter在新闻传播上的不可替代性,与持续稳定成长的用户(每年+30%,2014年可望达到8,000亿笔浏览数),让多数意见对于Twitter的长期走势表示乐观,其中不乏认为它有一飞冲天的潜力。

新的获利利器

市场普遍对于Twitter的批评是,它对于收入来源缺乏明晰的策略,每次面对类似的质疑,Twitter都千篇一律以「网路广告」来回应。

去年Twitter的一连串产品更新,似乎是为了广开财源埋下的伏笔。

今年稍早发表的Twitter cards 就是其中之一。它能让使用者在除了短文与超连结外,在推文下方附加图片与影片;较少被注意的是,它还支援「深连结(deep linking)」与App安装。

在行动装置上,当使用者点击Twitter card内附的连结,即会开启相对应的App,如果App不存在,则会提醒使用者安装。

未来Twitter可能加入的商业模式是,将浏览器与行动装置的流量全部导入Twitter card,每次点击安装App 与广告商计次拆帐。对广告商来说,让客户固定使用App登入,或是引导至网站特定页面,远比使用黏着度低的浏览器更能促成销售

另外项能替Twitter赚钱的机制是「头版标题」推荐功能。它会在用户的贴文下方加上有关的连结,除了让使用者节省寻找感兴趣主题的时间,还能诱导流量到广告主的「付费连结」。

若以保守的点击率1%,每则付费广告收入美金0.5到5元来计算,可望替Twitter挹住31亿美金的收入。

从本质来看,Twitter坚实且广大的用户基础,极高的行动装置占有率与不可代替的新闻媒体功能,都是它未来前景看好的保证;这是它与Facebook体质上最大的不同。

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随机读管理故事:《奥巴马邻居卖房的启示》
美国总统奥巴马上任后不久,就离开芝加哥老家,偕妻子米歇尔和两个女儿入住白宫。面对多家媒体的采访,奥巴马深情地表示,他非常喜欢位于芝加哥海德公园的老房子,等任期满了之后,他还会带着家人回去居住的。这个消息可让比尔高兴坏了,因为他是奥巴马的老邻居。


几年前,比尔曾经和人打赌,他信誓旦旦地说自己到了2010年,一定会成为百万富翁,眼看期限只剩1年了,他的目标还远未实现。现在,机会终于来了。他的房子因奥巴马而身价百倍。能和全世界最著名的人物之一——美国总统奥巴马做邻居,这是多么难得的事情呀!因此,他满怀希望地将自己的房子交给中介公司出售。

 

 

为了推销自己的房子,比尔还特意建了一个网站,全方位介绍他的住宅:这幢豪宅拥有17个房间,近600平米,非常实用舒适。更重要的是,奥巴马曾经多次来此做客,还在他家的壁炉前拍过一个竞选广告。这是一栋已经被载入史册的房子!比尔相信,有了这些卖点,他的房子一定能卖出300万美元以上的高价。

不出所料,这个网站很快就有几十万人点击浏览,然而,让比尔大跌眼镜的是,关注房子的人虽多,但没有一个人愿意购买。到底是什么原因让买家们望房却步呢?

 

为了弄明白究竟是怎么回事,比尔仔细地查看了网站上的留言。原来,大家担心买了他的房子之后,就会生活在严密的监控之下。是呀,奥巴马和他的妻女虽然都去了白宫,但这里依然有多名特工在保护奥巴马的其他家人,附近的公共场合也都被密集的摄像头所覆盖。只要出了家门,隐私权就很难得到保护。

更要命的是,等奥巴马届满回来之后,各路记者肯定会蜂拥而至。那时,邻居们的生活必将受到更严重的干扰。到那时,每天出入这里,恐怕都将受到保安和特工像对待犯人那样的检查和盘问。这样的居住环境,跟在监狱又有什么区别呢?就连朋友们,估计也会因为怕麻烦而不敢上门了!

 

就这样,过了1年多,房子依然没卖出去。比尔非常心焦,他此前向家人承诺过,房子卖出后就全家一起去度假,但一直到现在还不能兑现诺言。他和朋友打的赌也眼看就要输了,正在这时,一个叫丹尼尔的年轻人找到了他。丹尼尔告诉比尔想买房的原因,他和奥巴马一样,都有黑人血统。奥巴马是他的偶像,不过,他还从未和奥巴马握过手。如果他买下这里,就有机会见到总统了。

房子终于有买主了,比尔激动得差点掉泪。虽然丹尼尔非常愿意买比尔的房子,但问题是,他支付不起太多的钱。比尔好不容易遇到一个买主,当然不愿轻易放过,他作出了很大的让步,最后,两人签下了如下协议:丹尼尔首付30万美元,然后每月再付30万,5个月内共付清140万美元。房子则在首付款付清后,归丹尼尔所有。

 

比尔很高兴,虽然房子的最终售价远远低于当初他期望的300万,但20多年前,他买下此房时,只花了几万美元,因此还是赚了。何况,上了年纪的他早想落叶归根,搬回乡下的农庄了。

拿到首付款后,比尔给丹尼尔留下了自己的账号,然后带着家人出去旅游了。出发那天,他得知丹尼尔将房子抵押给银行,贷了一笔款。等半个多月后回来,比尔发现丹尼尔竟将这栋豪宅改造成了幼儿园。原来,丹尼尔本来就是一家幼儿园的园长,因此,在这里办个幼儿园不是难事。

 

当房子的用途从居住改为幼儿园之后,那些过于严密的监控就显得很有必要。这个毗邻奥巴马老宅的幼儿园,成了全美最安全的幼儿园。不少富豪都愿意把孩子送到这里来。

为了给幼儿园做推广,丹尼尔还联系到了不少名人来给园里的孩子们上课。这些名人中有不少是黑人明星,他们为奥巴马感到骄傲,也为能给奥巴马隔壁的幼儿园讲课而激动,再加上这里是记者们时刻关注的地方,来这里与孩子们交流,自然能增加曝光率,因此,名人们都很乐意接受丹尼尔的邀请。

 

第一个月,丹尼尔用收到的首期学费轻松地支付了比尔30万。幼儿园开张两个月后,奥巴马抽空回老家转了一圈,顺便看望了一下他的新邻居们,这一下,丹尼尔幼儿园更加有名。越来越多的名人主动表示愿意无偿来与孩子们交流。更有很多家长打电话,想让自己的孩子来此受教育,为此多付几倍的学费他们也乐意。

很多广告商也开始争先恐后地联系丹尼尔,他们想在幼儿园的外墙上做广告,这里的曝光率实在太高了,不做广告太可惜了。为此,丹尼尔打算进行一次拍卖广告墙的活动。想来参加竞标的品牌很多,但像烟、零食、酒这样的广告,无论出多少钱,丹尼尔都不允许他们参加竞标。

 

5个月后,比尔就收齐了140万美元的房款,终于在2010年年末如愿以偿地成了百万富翁。不过,比尔明白,这场交易中,最大的赢家并不是自己,而是奥巴马的新邻居——幼儿园园长丹尼尔。

 

启示:高度决定了深度与远度!我们每天都能有机会触摸到丹尼尔那种商业机会,可惜,我们缺少敏锐的眼光与果敢,放任那些商机擦身而过,追悔莫及!不要一味羡慕别人的财富,机会取决于自己平日的观察和不断学习的商业知识!

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