2013年09月01日    总裁网      
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     生产管理 中聚焦与突破瓶颈

    生管组合拳的六个动作构成了一个链条:协调会、备料制、日计划、攻关、稽核、考核。这个链条都是以天为单位,如果我们以天为单位的这个管理链条建起来了,把它不断地重复,日复一日地重复,我们的管理就找到了一个最小的控制单元。你的企业把这个最小的控制单元做好了,你就能够慢慢放大。

    我们要懂得抓一个管理的最小单元,我们现在抓管理不是这样,要么就不抓,要么抓起来就从上到下一股脑地抓,结果一点都没有抓到。就抓这么一个链条,把这个链条反复反复抓,你的企业就能够抓出一个很好的管理基础。

    什么是基础管理?对于工厂来讲,协调会、备料制、日计划、攻关、稽核、考核这个链条是最实在的基础。这个基础都没有,你谈别的都谈不上。我们现在把基础管理理解成流程文件、ISO、ERP,这是对基础管理的最大误解。基础管理就是抓最小的控制单元。

    单元的意思是什么?是不可再分割的意思。就是说你要做好一个制造型企业的管理,这几个方面都得抓,不能只抓一个方面,你只抓备料制、日计划,没有攻关相配合,那么很多疑难问题就会一直解决不了,日计划也很难真正执行;你只知道攻关,没有日计划、备料制配合,你的攻关就要失去方向,你都不知道攻什么?攻了半天,那么多问题,你知道解决那些问题为重点啊,找不到?

    这个单元里头,攻关属于非常规,其他的属于常规,那么常规和非常规,它的实际操作当中有些什么不同呢?

    常规动作比较标准化。标准化的事情我们要懂得是约束出效率。定一个标准,然后你就要频繁地去检查这个标准达没达成。

    所以常规动作的特点:定标准、抓执行。

    但是攻关做为一个非常规动作,它的标准一般不是很明确的。比如说我们要解决一个模具问题,这个问题到底能解决到什么程度?谁都很难打包票,而且它又受资金的局限。有钱那可能做得更好,钱不多,就只能做成这个样。

    所以攻关里头往往很难定死一个标准。它有很大的弹性,所以你就不能强迫他必须做出什么样子。他要是没有积极性,啥都做不出来。因为它是非常规的。

    所以对于攻关动作重点要抓激励而不是约束。要懂得激励出效率。

    攻关的动作具体怎么做呢?下面我们对攻关活动进行一个系统的阐述:

    一、攻关的定义和目的。

    1.攻关定义

    攻:攻克(解决),关:难关,关卡(瓶颈)。

    就是集中优势兵力,解决瓶颈工序或者瓶颈问题。

    2.攻关的目的:

    ①.聚焦,将所有人的目光集中在一个点上。

    ②.通过有效动作,快速解决问题。

    攻就是攻克,就是解决。关是难关,关卡,引伸到企业当中就是瓶颈或者说瓶颈工序。集中优势兵力解决瓶颈工序或者瓶颈问题,这就是我们邦思顾问团队理解的攻关,也就是生管六大组合拳里面攻关所要诠释的意思。

    攻关的目的,第一是聚焦,将所有的目光都集中在一个点上(不是数个点)。第二,通过有效动作快速解决问题。是通过动作来解决问题,而不是通过讲解或者是解释、口号、方案来解决问题。这就是攻关的目的。
 

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[分析]对待自觉性比较差的员工,一味的为他创造良好的软环境、去帮助他,并不一定让他感受到“萝卜”的重要,有时还离不开“大棒”的威胁。偶尔利用你的权威对他们进行威胁,会及时制止他们消极散漫的心态,激发他们发挥出自身的潜力。自觉性强的员工也有满足、停滞、消沉的时候,也有依赖性,适当的批评和惩罚能够帮助他们认清自我,重新激发新的工作斗志。

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