2018年11月18日    北丰商学院     
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很多处于领导层的人
往往会认为“领导的岗位”赋予了他领导力
但事实恰恰相反
大多数领导者,并不具备领导力
领导力不是一个职位能带来的
而是存在于自己的内心
 
领导力是万千智慧与行动凝聚于一体
呈现出来的一种力量
一呼百应、人心所向,聚焦目标文化传承!
 
从自我认知、能力、自律上拥有领导力的人
才能叫做真正的领导者!
 
恩威并济:华人领导力的核心
 
什么是华人领导力?如果用一个词来形容,那就是恩威并济。
 
这很像中国传统的太极图。黑色和白色用曲线来区隔开,同时黑里有白,白里有黑,营造出一种流动的感觉。通过这样,黑和白不再是矛盾对立,而是融为一体,就像“恩”和“威”这看似对立的双方,也可以被融合在一起。
 
 
很多人认为,“恩威并济”就是所谓的“打一巴掌给颗糖”,但两者其实有很大区别。“打一巴掌给颗糖”属于恩威交替,典型特征是需要利用员工的时候,就用“威”来对待他。利用完了,恐怕员工被自己榨干,就缓一缓,给他一些补偿,就是“恩”,然后下次要利用的时候又用“威”的方式……
 
长此以往,员工会觉得情绪耗竭,也就是所谓的“心累”。虽然他偶尔会被“恩”迷惑,觉得老板对自己挺好的,但长期来看还是会察觉到自己被利用,最终选择离开。
 
恩威交替是一种相对低级的方式,是“事比人重要”,而恩威并济则是“人比事重要”。恩威并济就像将黄色和蓝色的颜料调和成绿色的颜料,融二为一,而不是机械地交替使用。
 
有人肯定会问,在广受西方文化影响的90后和00后逐渐步入职场的今天,恩威并济这一套传统做法还适用吗?
 
答案是肯定的。我们文化的根基并没有变,基于传统文化的管理方式依然有效。只不过,企业需要做更多事情。
 
华人领导力的四种表现
 
恩威并济是华人领导力的内核,如何做到恩威并济呢?这里以犯错、阻碍、挑战和危机四种情形来具体说明。
 
1
让员工在错误中成长
 
假如员工犯了错,华人领导会认为“犯错没有关系,重点是犯错之后学到什么东西”。
 
 
以海底捞创始人张勇为例,财务总监苟轶群刚加入海底捞时,在租赁厂房时上了当,让公司损失了300万。当时他心情非常低落,没想到张勇对他说,“钱能追回来就追,追不回来也没什么大不了的,你的价值不只300万,我看不惯你垂头丧气的样子。”这话让苟轶群很感动,于是更加卖命地工作。
 
苟轶群永远忘不了张勇曾对他们说过的一句话:“很多时候,我看着你们犯错,必须抑制自己不说话,这是我最痛苦的时候,因为如果我说了,你们根本不理解为什么错。除非快掉下悬崖,我才会拉一把,否则我宁愿看着你们在犯错的过程中成长。”
 
2
为员工排忧解难
 
当下属面临阻碍时,华人领导会主动为他们排除阻碍,并规划好他们的未来发展。
 
 
2016年,京东创始人刘强东到位于自己江苏宿迁老家的京东科技园全国呼叫中心办公,特地抽空去看了兴建中的新员工宿舍。不看还好,看了之后他大为光火:“我看了宿舍楼,真是气得想打人……这让我想起80年代,南方的黑心工厂给工人住的宿舍。” 
 
后来在宴会上,他当着所有人的面直接批评了分公司高层。他说:“一个公司是否伟大,不仅取决于是否满足了员工对物质和金钱的需求,更重要的是,要让员工活得有尊严,让他们未来无忧。”
 
有些人认为刘强东不必在这样一件小事上较真。但对他来说,员工拥有尊严、免于后顾之忧才是更重要的。这就是京东“关注员工,先人后企”的组织文化。
 
3
充分激发员工潜能
 
面对挑战时,华人领导会要求下属全力以赴,同时给予他们必要的协助,从而激发出他们的全部潜能。
 
 
华为崇尚奋斗文化,这在华为海外的第一个融合计费项目——印尼M8项目上有非常生动的体现。当时,客户把全网搬迁原有计费系统的专案交给了华为,同时提出在6个月内就交付商用的要求。华为数次派出20多人的团队到当地,结合当地团队,分成五、六个小组在酒店里和客户闭门讨论,厘清需求。
 
通常,上午开会,晚上就发出会议纪要,各小组迅速交叉确认,不仅解决自己的问题,也解决别人的问题。
 
难关当前,华为团队没有人降低自己的标准,也没有人“独善其身”,对别人的痛点见死不救。任正非更是不眠不休地在总部运筹帷幄,把粮草一拨一拨运往前线,最终打了一场精彩的胜仗,得到了印尼合作方的高度评价。
 
4
危机来临时身先士卒
 
危机来临时,华人领导往往挺身而出,用实际行动做出表率,并要求下属追随。
 
 
阿里巴巴将每年5月10日定为阿里日,举行各种家庭活动和集体婚礼,但这天并不是阿里的创立纪念日,也不是马云的生日,而是为了纪念2003年的一场危机。
 
2003年5月10日,阿里的一位员工被诊断为疑似非典,导致当时500多位员工必须在家隔离。对阿里而言,公司暂停运作是不可承受之重。马云立刻站了出来,鼓励大家,让员工明白这是阿里能否顺利发展的关键时刻。受到激励的员工主动把电脑带回家工作,让阿里不至于停摆,更使得当时在阿里网站发布的商业机会数量增长了两倍,并在日后催生出了淘宝。
 
在危急关头,马云展现出了对抗危机的勇气,登高一呼,成功激励了下属,阿里自此走上了成长为中国互联网巨头的道路。
 
写 在 最 后
 
 
某种程度上,领导力不是一堂课,而是一场修炼。它需要去碰撞,但难以被传授。
 
领导力的修炼,更是人生的修炼。领导力的突破和提升,更需要的是智者的引领,以及领导人自身对人生的总结和领悟。
 
想要具备领导力,就必须学会重新打碎自己、重新建构一个新的自己。而大多企业家往往深陷过往的经验不可自拔,从来不会去思考过往的学习习惯、思维习惯是否需要重新调整,所形成的判断是否准确。
 
因此领导力的修炼必须掌握两个关键点,第一是变,第二是不变。一个好的领导者可以驾驭各种各样复杂的环境,因为懂得变;好的领导者能持之以恒做成一件事情,因为坚持了不变。
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  启发思考:
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  容易得到的,也会随手扔掉。太难得到的,有些人争取一会儿就放弃了。只有勉强得到的,意外得到的,人们就会感到惊喜,倍感珍惜。
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