2013年10月03日    第一赢销网      
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    吃的也是青春饭

    中小企业的中级 营销 主管,是一个庞大的群体。从某种意义上说,他们直接影响着中国中小企业的前途。

    这个群体具有下列鲜明的特点:

    1.无论学历高低,基本上属于经验型。

    他们多是在实战中摸爬滚打走上了目前的岗位。因此,单兵作战能力很强,驾驭客户和市场的能力很强,对局部市场 销售 业绩的保障能力也很强。从这个角度看,他们的实战能力整体上高于大型企业的中级营销主管。后者失去了强大的营销后勤支持,几乎无所作为。

    2.大多属于销售型, 营销策划 能力相对较弱。

    他们的“营销策划”,更多地体现在销售政策的制定上。打开他们的“营销策划方案”,你看到的主要是促销方案。

    3.学习与模仿能力较强。

    只要企业的生产与技术能够支持,他们会帮助企业迅速跟进产业领先者或者同类竞争者的创新行为。

    4.营销思维上存在明显缺陷。

    比如,往往把价格视为策略,即用价格销售产品,而不是为产品塑造一个稳定的价格。因此,中小企业的价格往往具有不确定性。

    再如,他们更关注短期业绩。中小企业的业绩比大型企业更依赖于人力而不是体系,因此,他们的收入、职务往往都受制于短期业绩,而不是长期业绩。长期下来,在他们的“营销思维”中,战略性因素几乎被全面摧毁。由此,中小企业的产品寿命普遍较短,而且市场也会周期性转移。

    5.中小企业发展的不确定性,导致晋升通路十分狭窄。他们缺乏长期的职业规划,对企业的忠诚也无法转化为归属感。

    这样下去,他们的未来将会是什么样呢?

    1.跳槽:通过跳槽,延长职业生命周期,或谋取更好的岗位、待遇。但随着年龄的增长和市场环境的变化,你总有跳不动的那一天。

    2.改行:比如选择风险更大的创业之路,或同样并不乐观的其他职业。

    3.被淘汰:他们常常感慨——营销吃的是青春饭。

    说穿了,一方面如何最大限度地延长职业生命周期,另一方面又如何为未来不得不面对的另谋出路积累条件,就成为中级营销主管必须未雨绸缪的大事。

    影响你后半生的几项修炼

    管理修炼

    不要说营销主管,所有营销人天生就是个管理者。客户、产品、市场、个人行动、价格、费用、预算、销售,都需管理。

    问题是,在日常工作中,营销人员很少会认真地从事这些管理。他们意识不到,如果加强这些管理修炼,会对自己做出多么巨大的贡献。

    当然,中级营销主管还有一个团队管理的责任。如果能够管理好客户和业务员,还有什么人、什么事管不好?

    策划修炼

    与管理一样,营销人员天生就是一个策划者。

    当前营销人员并非不做策划,而是疏于系统的、专业的和规范的营销策划。

    你得认真地研究竞争、研究需求,研究渠道、营销环境、市场发展趋势。最起码,得在“你的势力范围内”研究这些,并提交自己的营销策划方案。

    对营销高管来说,不谋全局无以谋局部;而对于中级营销主管来说,则是不谋局部无以谋全局。

    一个能够从事营销策划的人,面对企业的其他任务工作,规划、策划将都不是问题。

    经营修炼

    从开发市场到管理市场,再到经营市场,是营销人员进步的三部曲。而营销人员最大的可能则是,从开发市场、管理市场,走向为市场而市场。这也是营销与经营经常发生矛盾的根源所在。

    正像企业做产品的目的是销售,企业做市场的目的是盈利。甚至获取良好的销售业绩都不是最终目的,只有产生满意的利润才是最终目的。

    满意的利润从哪里来?

    是从经营市场中得来的。

    同样道理,会经营市场的人,就具备了经营企业的基本素质。

    观念修炼

    从事营销这个职业,最起码应该获取这些基本观念或者认识。

    比如:

    1.机会意识。

    没有机会就没有营销,营销是从发现机会开始的、抓住机会结束的。

    2.“成人达己”的意识。

    营销是一个只有让别人满意自己才有可能满意的工作。只有站在别人立场考虑自己的利益,让别人获取利益的前提下实现自己的利益,才有营销。双赢、多赢不能仅仅作为口号,而应该是身体力行。

    3.全局意识。

    所有营销人都有这样的感叹:企业怎么只有营销人员在做营销?为什么企业不能握紧拳头,共同服务市场或者顾客呢?他们没想过与之相反的一个问题:营销部门与企业内部其他部门充分沟通、精诚合作了吗?

    不仅如此,即使是在营销系统,营销人员更多的也是“独行侠”。他们对外部比对内部更熟悉,像钓鱼岛一样“孤悬海外”,这其中的问题不是一目了然吗?

    都说营销是龙头,其实龙头要牵动的是龙身。

    4.战略意识。

    营销是最大限度地挖掘短期业绩的工作,同时也是为实现长期业绩创造最大可能的工作。

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随机读管理故事:《假设可以废除监狱。》
 美国学者拿破仑·希尔曾经做过一个实验,他问一群学生:“你们当中有多少人觉得可以在三十年内废除监狱?”

  确信拿破仑·希尔不是在开玩笑以后,马上有人站起来大声反驳:“这怎么可以,无论如何,监狱都是必须的。”

  其他人也开始七嘴八舌地讨论:“有些人天生坏,改不好的。”“监狱可能还不够用的呢!”还有人说有了监狱,警察和狱卒才有工作,否则这么多人就要失业了。

  拿破仑·希尔接着说:“你们说了各种不能废除监狱的理由。现在,我们来试着相信可以废除监狱,我们该采取什么样的对策。”

  大家开始思索。过了一会儿,才有人犹豫地说:“成立更多的青年活动中心应该可以减少犯罪事件。”不久,其他在10分钟以前坚持反对意见的人,也都开始热心地参与了,纷纷提出了自己认为可行的措施。“先消除贫困,因为低收入阶层的犯罪率比较高。”“采取预防犯罪的措施,辨认、疏导有犯罪倾向的人。”“借手术办法来医治某些罪犯。”……最后,共提出了78种构想。

  启示:当你认为某件事不可能做得到的时候,你的大脑就会为你找出种种做不到的理由。但是,一旦你相信某一件事确实是可以做到的,你的大脑就会帮你找出能做到的各种方法。我们认为很难的事情,到底有几件真正是不可能做到的呢?

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