2014年12月08日    21世纪商业评论     
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“壁虎断尾”的宝洁 创新更像是一场赌博

对于如今的宝洁来说,创新更像是一场赌博。

由于持续受到业绩压力,全球最大的消费产品巨头宝洁公司,曾经是美妆、洗护、清洁各个领域的优秀品牌纳入囊中的“并购专家”,现在却开始走入了“壁虎断尾”的境地。

据外媒的报道,现在宝洁公司正计划将旗下的护发品牌威娜(Wella)出售,公司已经聘请高盛为其寻找可能的买家,交易的估值约在70亿美元。威娜或将整体或者部分被出售,宝洁将寻求一切形式的交易。这将是宝洁今年宣布的瘦身计划的一部分。此前,宝洁推出瘦身计划时曾对外表示意在通过聚焦核心品牌和核心业务实现公司增长的承诺。很显然,威娜所在的美容沙龙渠道已不被宝洁所看重。

作为全球最大的日用品企业宝洁在全球将自己的业务分为不同板块。其中以美容美发产品为主的品牌组成了美尚事业部,威娜也正属于这个板块。在全球,美尚事业部平均每年占到宝洁全年营收的四分之一,而根据宝洁大中华区美尚事业总裁(主理美容业务)熊青云透露,“中国美尚占中国宝洁的营收一半以上。”

除此之外,宝洁认为在中国,美尚方面目前的实际上增长空间依然很大。到2015年中国的护肤品市场规模将达到全球第一,随着中国消费者对美的追求,在产品上用得更贵、用得更多,进入这个市场的消费者年龄也越小了。因此,这让宝洁全球把中国的美尚作为一个很重要的市场来支持和发展。

然而,在中国市场以玉兰油为主的宝洁美尚产品,如今的境况并不乐观。宝洁中国美尚事业部,正在面临这样的尴尬境地:品牌老化,市场定位不清晰,每个产品线面临的竞争压力都很大且日新月异。

以进入中国市场较早,且覆盖人群最多的OLAY系列产品线为例:“玉兰油”侧重于大众,价位在100元以下,针对更想寻求最好性价比的消费者,比如二、三线城市的消费群体。再往上走的一条品牌OLAY,价位大概在200元,提供不同年龄段的不同护肤需求,主要针对一线城市的消费者。最顶层的是一条专业线Pro-X,比OLAY贵一些,针对对皮肤有一些专业性需求的高端消费者。

纵观OLAY系列产品线设置、市场和消费者定位,并没有一个清晰和细分的指向性。更大的危机在于,针对OLAY想要覆盖的每一个领域,目前市场上都存在更加细分也更加强劲的竞争对手,而与此同时,还有更新的品牌和产品,在每一个细分市场不断满足消费者的尝鲜欲望。作为一个老牌美容产品品牌,OLAY的吸引力在不断下降。

如今,传统大佬宝洁是真急眼了,也正在做出了不少产品的变化。比如,宝洁的织物护理及家居护理部门,决心做出更大胆的尝试,正试图通过改变产品外形以吸引年轻一代,通过更酷的包装带来更多感官体验。

在日本市场,该部门刚刚推出一款浓缩柔顺剂。不同于以往的洗衣产品,宝洁将它的尺寸大大缩小,小到和一瓶500毫升的气泡水相似。在中国市场,它做出改变的第一步是推出碧浪洗衣凝珠。这是一颗由薄膜包裹的液态洗涤用品的“胶囊”,遇水后薄膜融化,改变了洗涤用品的度量方式。

从卖掉威娜开始,或许同样的改变,也将在不久体现在宝洁美尚部门。对于如今的宝洁来说,创新更像是一场赌博。

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随机读管理故事:《奥巴马邻居卖房的启示》
美国总统奥巴马上任后不久,就离开芝加哥老家,偕妻子米歇尔和两个女儿入住白宫。面对多家媒体的采访,奥巴马深情地表示,他非常喜欢位于芝加哥海德公园的老房子,等任期满了之后,他还会带着家人回去居住的。这个消息可让比尔高兴坏了,因为他是奥巴马的老邻居。


几年前,比尔曾经和人打赌,他信誓旦旦地说自己到了2010年,一定会成为百万富翁,眼看期限只剩1年了,他的目标还远未实现。现在,机会终于来了。他的房子因奥巴马而身价百倍。能和全世界最著名的人物之一——美国总统奥巴马做邻居,这是多么难得的事情呀!因此,他满怀希望地将自己的房子交给中介公司出售。

 

 

为了推销自己的房子,比尔还特意建了一个网站,全方位介绍他的住宅:这幢豪宅拥有17个房间,近600平米,非常实用舒适。更重要的是,奥巴马曾经多次来此做客,还在他家的壁炉前拍过一个竞选广告。这是一栋已经被载入史册的房子!比尔相信,有了这些卖点,他的房子一定能卖出300万美元以上的高价。

不出所料,这个网站很快就有几十万人点击浏览,然而,让比尔大跌眼镜的是,关注房子的人虽多,但没有一个人愿意购买。到底是什么原因让买家们望房却步呢?

 

为了弄明白究竟是怎么回事,比尔仔细地查看了网站上的留言。原来,大家担心买了他的房子之后,就会生活在严密的监控之下。是呀,奥巴马和他的妻女虽然都去了白宫,但这里依然有多名特工在保护奥巴马的其他家人,附近的公共场合也都被密集的摄像头所覆盖。只要出了家门,隐私权就很难得到保护。

更要命的是,等奥巴马届满回来之后,各路记者肯定会蜂拥而至。那时,邻居们的生活必将受到更严重的干扰。到那时,每天出入这里,恐怕都将受到保安和特工像对待犯人那样的检查和盘问。这样的居住环境,跟在监狱又有什么区别呢?就连朋友们,估计也会因为怕麻烦而不敢上门了!

 

就这样,过了1年多,房子依然没卖出去。比尔非常心焦,他此前向家人承诺过,房子卖出后就全家一起去度假,但一直到现在还不能兑现诺言。他和朋友打的赌也眼看就要输了,正在这时,一个叫丹尼尔的年轻人找到了他。丹尼尔告诉比尔想买房的原因,他和奥巴马一样,都有黑人血统。奥巴马是他的偶像,不过,他还从未和奥巴马握过手。如果他买下这里,就有机会见到总统了。

房子终于有买主了,比尔激动得差点掉泪。虽然丹尼尔非常愿意买比尔的房子,但问题是,他支付不起太多的钱。比尔好不容易遇到一个买主,当然不愿轻易放过,他作出了很大的让步,最后,两人签下了如下协议:丹尼尔首付30万美元,然后每月再付30万,5个月内共付清140万美元。房子则在首付款付清后,归丹尼尔所有。

 

比尔很高兴,虽然房子的最终售价远远低于当初他期望的300万,但20多年前,他买下此房时,只花了几万美元,因此还是赚了。何况,上了年纪的他早想落叶归根,搬回乡下的农庄了。

拿到首付款后,比尔给丹尼尔留下了自己的账号,然后带着家人出去旅游了。出发那天,他得知丹尼尔将房子抵押给银行,贷了一笔款。等半个多月后回来,比尔发现丹尼尔竟将这栋豪宅改造成了幼儿园。原来,丹尼尔本来就是一家幼儿园的园长,因此,在这里办个幼儿园不是难事。

 

当房子的用途从居住改为幼儿园之后,那些过于严密的监控就显得很有必要。这个毗邻奥巴马老宅的幼儿园,成了全美最安全的幼儿园。不少富豪都愿意把孩子送到这里来。

为了给幼儿园做推广,丹尼尔还联系到了不少名人来给园里的孩子们上课。这些名人中有不少是黑人明星,他们为奥巴马感到骄傲,也为能给奥巴马隔壁的幼儿园讲课而激动,再加上这里是记者们时刻关注的地方,来这里与孩子们交流,自然能增加曝光率,因此,名人们都很乐意接受丹尼尔的邀请。

 

第一个月,丹尼尔用收到的首期学费轻松地支付了比尔30万。幼儿园开张两个月后,奥巴马抽空回老家转了一圈,顺便看望了一下他的新邻居们,这一下,丹尼尔幼儿园更加有名。越来越多的名人主动表示愿意无偿来与孩子们交流。更有很多家长打电话,想让自己的孩子来此受教育,为此多付几倍的学费他们也乐意。

很多广告商也开始争先恐后地联系丹尼尔,他们想在幼儿园的外墙上做广告,这里的曝光率实在太高了,不做广告太可惜了。为此,丹尼尔打算进行一次拍卖广告墙的活动。想来参加竞标的品牌很多,但像烟、零食、酒这样的广告,无论出多少钱,丹尼尔都不允许他们参加竞标。

 

5个月后,比尔就收齐了140万美元的房款,终于在2010年年末如愿以偿地成了百万富翁。不过,比尔明白,这场交易中,最大的赢家并不是自己,而是奥巴马的新邻居——幼儿园园长丹尼尔。

 

启示:高度决定了深度与远度!我们每天都能有机会触摸到丹尼尔那种商业机会,可惜,我们缺少敏锐的眼光与果敢,放任那些商机擦身而过,追悔莫及!不要一味羡慕别人的财富,机会取决于自己平日的观察和不断学习的商业知识!

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