2013年09月01日    北京大学EMBA之家      
推荐学习: 百战归来,再看房地产 ;世界顶尖名校纽约大学地产学院、风马牛地产学院重磅推出。 项目专注于中国地产全产业链模式创新和细分领域前沿实战,汇聚中美两国最强师资,融入中国地产顶级圈层。 冯仑先生担任班级导师,王石、潘石屹、Sam Chandan等超过30位中美两国最具代表性的地产经营者、践行者和经济学者联袂授课。《未来之路——中国地产经营者国际课程》>>

    管人用人育人留人之道

    企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人才是企业的生命所在,如何管好人才、用好人才、培养和留住人才,则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。EMBA

    1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人

    2.光环效应:全面正确地认识人才

    3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作

    4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律

    5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会

    6.酒与污水定律:及时清除烂苹果

    7.首因效应:避免凭印象用人

    8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才

    9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才

    10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上

    11.特雷默定律:企业里没有无用的人才

    12.乔布斯法则:网罗一流人才

    13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才

    14.海潮效应:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事业激励人

    以人为本的人性化管理

    古语云:得人心者得天下!在 企业管理 中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。

    15.南风法则:真诚温暖员工

    16.同仁法则:把员工当合伙人

    17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业

    18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境

    19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理

    20.坎特法则:管理从尊重开始

    21.波特定律:不要总盯着下属的错误

    22.刺猬法则:与员工保持“适度距离”

    23.热炉法则:规章制度面前人人平等

    24.金鱼缸效应:增加管理的透明度

    灵活有效的激励手段

    有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为企业的远景目标奉献自己的热情。
 

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随机读管理故事:《三个卖狗人》
一个父亲想给女儿买一条狗,在这个城市里,有三个卖狗人。
第一个卖狗人说:“你看这条狗很好,好像你女儿也挺喜欢的,1000块钱,你好好再看一看。如果你喜欢呢,付1000块钱就成交了。至于狗,你也看过了,你女儿现在挺喜欢的,至于说以后怎么样,跟我就没关系了。”
父亲摇了摇头,走了。
第二个卖狗人说:“你看这条狗非常好,是英国的纯种狗,这种颜色的结合非常好,好像你女儿也挺喜欢,1000块钱,这个价格也合适,我不敢确认你女儿明天是不是还会喜欢,所以你付我1000块钱,你回去一周后,如果你女儿不喜欢了,只要你把狗狗抱回来,1000块钱我就退给你。”
父亲有点心动,接着来到第三个卖狗人面前。
第三个卖狗人说:“你女儿看起来挺喜欢的,但是我不知道你养没养过狗?是不是会养狗?你女儿是不是真正喜欢狗?但她肯定喜欢这条狗,所以呢,我会跟你一块把狗带到你家,然后在你家找到一个最好的地方,搭一个狗窝,我会放足够的食物给它,你可以喂一个星期,我还会教你怎么喂这条狗,然后一个星期以后我再来。如果你女儿仍然喜欢这条狗,这条狗也喜欢你女儿,那这时候我来收1000块钱,如果你说不喜欢,或者你女儿跟这条狗之间没有缘分,那我就把狗抱走,把你家打扫干净,顺便把味道全部清理干净。”
第三个卖狗人,简直让这位父亲两眼放光。这位父亲很痛快地买了第三个人的狗,甚至没有讨价还价的想法。
你可能经常在销售圣经上看到这样3句话:
1、必须100%站在对方的角度,走进对方的世界,深入了解对方的内心对话;
2、永远不卖承诺,只卖结果!
3、没有营销,只有人性!
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