2013年10月04日    何其波 中国总裁培训网      
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销售 人员在 营销 活动中是非常核心和重要的力量,所有的营销活动最终的实现也都或多或少的离不开销售人员的努力,如何发掘优秀的销售人员,对于一个企业的成长起着非常重要的作用(目前很多傻逼型老板不重视销售人员的基础学习 ,总认为销售人员是“小业务”人不好、没业绩就换人!这老板多愚蠢啊!愚蠢到:既浪费自己的财力成本更浪费大量的时间成本,还傻乎乎认为自己很牛呢!其实是“自欺欺人的十足傻蛋)。

    我诊治观点:宁可暂时忽略那些花钱的爷——高管,也要先重视起来给自己的赚钱的财神爷——业务员!

    太多的营销著作在谈论这个话题,我这里不想再多说废话,直接说一些平时可以掌握的小技巧和大家进行分享。

    首先我不建议去“发掘”竞争对手的销售人才,或者说应该明确,我的“发掘”不是挖角的意思!一个销售人才的成熟往往意味着一种销售人特有的“骄傲”就产生了,“骄傲”也是一种“罪”,受这种“罪”的束缚,很多销售人员就开始变得“狡猾”和不稳定;今天他被你用利益挖来,明天他就会幻想着被更高的代价挖走,所以很多客户都在问我:为什么我们打造不出自己的强势销售团队?这是其中一个原因,也就是人才和团队是“挖”不来的。

    其次好的销售人员或者销售苗子,在初期往往都非常难以被管理。

    这个理论可能不太容易被接受,但是这确实我所面对的现实。销售工作的特殊性决定了,从业人员整体数量非常的庞大,有人统计过,我国现有的销售人员大概有9千万人;这么个庞大的群体,其中多数都是陪衬,能真正成长的凤毛麟角;但是千万不要按照普通员工的标准去衡量一个有潜质的销售人才。

    我的经验是先从那些“调皮捣蛋”的人里去挑,这些人往往都是最容易被一个团队或公司首先淘汰掉的,但是我可以肯定的说未来精英往往在这个群体里。

    最后一点也是最难做到了就是怎么留住精英人才(这个问题可以说好几本书了)。但是归结起来一共只有三个重点:

    1、钱要给的合适;

    2、一定要给这些精英一个成长的空间,别让他们的脑袋撞到天花板,一撞疼了他们就打算要离开了;

    3、一定要建立一种文化氛围,让这些精英舍不得离开。

发掘优秀销售人才的最大前提条件就是:

    “作为发掘者的你,不能用优秀员工的标准,去发掘优秀的销售人才,所以这些人很难成为优秀的员工”如果理解了上面这句话,你的发掘工作就成功了。

    记住:让业务宁可在企业内部训练多流泪、流汗也不让他们在战场上“牺牲”流失!业务员的训练不要请那些“理论的忽悠大师”因为他们只会把业务导引到“理论上的口才,实践中的蠢材”,宁可让业务当流氓也不要让他当“任人宰割”的羊!

    老板的死活不是决定老板个人的能力,是决定自己能否供起自己的“财神爷”。

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随机读管理故事:《盲人过桥》
有个盲人经过一条干涸的溪流上的木桥,从桥上摔下,两手抓住了桥栏。他战战兢兢地抓紧栏杆,自己估计松手后肯定会掉进深渊里。过路人告诉他:“别害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

盲人不相信,紧抓着栏杆高声呼叫。时间长了,手上累得没力气了,一松手就落到桥下干涸的地面上。于是他自己也笑起来,说:“嗨!早知道桥下就是干涸地面,何必让自己受这么长时间的罪。”

管理故事哲理

这个盲人是有些夸张,但企业管理中常常会遇到相同的境遇,不敢“往下看”,宁可把下面想的恐怖点,预期相信是安全,不如相信这个是危险的,所谓的忧患意识,要把问题想得更加复杂点,把问题想得更加困难点,这从某种角度而言没有错,但对企业战略来说是存在问题。

企业战略过程中对于未来预估,往往会采取相应的措施,某种预估将会对当下的行为发生扭曲,企业会将大量的人力和物力用在可能无谓的因素上。宁可想得复杂点,不要想得太容易,这种思维其实是掉以轻心的反面,中国人有句话叫船到桥头自然直,这其实就是中国人的思维模式,从另一角度而言是“阿Q”,但在企业管理中,若没有这种阿Q精神,做事情可能会事倍功半,当然有这种阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

因此灰天鹅现象在当下信息如此之多,管理理论与模式如此之多的当下,企业着眼于当下的未来预估,将成为企业发展过程中核心要解决的问题。

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