2013年10月04日    庄道秋 cbt.com.cn      
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    ———访北极星董事长张兆基
  “老字号要想再度‘逢春’,创新是惟一出路。”这是烟台北极星国有控股有限公司董事长张兆基说的。
  1915年7月,实业家李东山在烟台创办宝时造钟厂,生产出第一批机械摆钟,注册商标为“宝”字,开创了我国现代制钟业先河,这便是北极星的前身。近一个世纪的历史传承,北极星称得上中华铁牌老字号。凭着优质的品牌,过硬的质量,烟台北极星走进千家万户,成为同行业中首个获得“中国驰名商标”的著名品牌,并且荣获中国十大驰名商标称号,两次获国际系列金奖,三次获全国质量奖等荣誉称号。
  也正是如此,北极星钟表被国家领导人作为外事公务活动礼品赠送给国外元首,并先后多次到北极星视察。北极星成了烟台的金名片,成了烟台人的骄傲,同时也是国人的骄傲。但在市场经济转型过程中,北极星遇到了发展难题。
  北极星从上世纪90年代经济效益开始下滑,其原因与许多老字号、国有企业一样,体制陈旧,包袱过重,竞争对手的增加,成本的上升,数额不小的呆坏账等。以致在很长的一段时间企业只能求生存,而难以发展,品牌的影响力也随之减弱。但北极星并没有因此放弃自己,而是在现有条件下进行了变革 。2001年9月,成立了烟台北极星国有控股有限公司。实行主辅分离,轻装上阵,主打手表、木壳钟、石英钟、特种用钟四大主产品。同时伸出两只手,一只寻求政府支持处理遗留问题,另一只主抓民主品牌的发展,2005年被评为中国名牌产品。
  张兆基说:“到下个月,我在北极星工作就整整30年了。在北极星工作我有强烈的使命感和责任感,其中原因不单单是我在这里工作时间久,更重要的一点是北极星拥有深厚的民族文化底蕴,有中华民族的血脉在里面。在老字号发展的道路上,北极星虽然不是一帆风顺,但我们不敢像有的破产的老字号那样倚老卖老,停滞不前,我们只有将老字号传承发扬光大的义务。”事实证明,北极星的决策是正确的。今年1至7月份,北极星四大主产品实现了近十多年来的首次盈利。
  张兆基指出,近年来新兴行业企业快速发展,并不代表老字号没有竞争力,现在国内民营企业平均寿命只有两三年,而老字号少则走过了五六十年,多则上百年,历史积淀为老字号企业积累了无形的品牌资产,是企业天然的市场优势,其文化内涵是新兴企业无法比拟的。拯救老字号,不仅是对一个企业或一个行业的拯救,也是对民族工业的整体推进,这不仅是企业的责任,也是
  政府和社会的责任。老字号的停滞,只是暂时遇到了困难,如果能及时地得到“治疗”,前景及意义非常重大。
  张兆基告诉记者,当前,北极星拥有一对腾飞的“翅膀”,但是一个硬一个软,硬的是 企业文化 ,软的是企业创新。对于创新,张兆基指出应当从三个方面做起。首先是机制创新。完善 公司治理 结构,对公司以市场化、专业化为目标进行局部的架构改造,使其适应市场经济条件下的环境,创立新的企业机制;其次,管理创新。创造一种新的更有效的资源整合模式,建立一个管理扁平化、功能集成化的组织机构,并使之有效运转;第三,技术创新。只有拥有一流的技术,才能武装起传统产业,从而实现其商业价值。这些年,老字号之所以出现了问题,除体制的因素外,更重要的是创新严重滞后。
  对于当前有关让老字号重走民营之路的说法。张兆基表示,老字号们千姿百态,改制对所有的企业来讲未必都是一剂灵丹妙药。改与不改,重点在于是否改变了不适应市场经济的观念,创造了新的机制,企业是否有活力,这才是最根本、最重要的东西。
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启示:人的观念没有什么不可改变,关键是角度,要善于揣摩客户心理。

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