2013年10月03日    价值中国      
推荐学习: 百战归来,再看房地产 ;世界顶尖名校纽约大学地产学院、风马牛地产学院重磅推出。 项目专注于中国地产全产业链模式创新和细分领域前沿实战,汇聚中美两国最强师资,融入中国地产顶级圈层。 冯仑先生担任班级导师,王石、潘石屹、Sam Chandan等超过30位中美两国最具代表性的地产经营者、践行者和经济学者联袂授课。《未来之路——中国地产经营者国际课程》>>
     时势造英雄!越是危机时刻,人们越是呼唤英雄。在很多故事中,商业时代的英雄是这样的:一个具有领袖魅力的人,他们在公司陷入绝境时出现,制定了宏伟的拯救公司的计划,进行了大刀阔斧的变革 ,运筹帷幄,力挽狂澜,让公司重新焕发生机,似乎公司是他一个人拯救的。但商业太复杂了,而人们总喜欢把复杂的事情简单化,因此习惯于把企业的成败归结于一个人,在推崇个人英雄主义的美国,CEO往往被赋予这样的英雄角色。
 
    确实有这样的人。他们对拯救公司起了决定性的作用,比如史蒂夫·乔布斯让苹果重新焕发了生机,因此他被称之为英雄。不过,乔布斯的行事方式和传说中的英雄不同,他是苹果的创立者,关注于创造性的想法,并将它们付诸实践。他喜欢亲临一线,了解真实的市场,设计和推广新品。他的成功非一朝一夕之功,而是源自于多年始终如一的坚持,正如他所说的那样:“好学若饥,谦卑若愚。”
 
    乔布斯就是管理大师亨利·明茨伯格所说的那种“参与式领导”,他们全身心地投入到所从事的工作中,往往并不认为自己有多么重要,但努力让别人变得重要。他们以自己的慎重和谦逊吸引他人,相信这样能激发出更多人内在的潜能。管理专家据此认为,在一个层级越来越扁平化的时代,传统意义上的那种英雄式领导已经过时了,企业需要那些参与式领导。因为在金融危急时刻,企业需要同舟共济,参与式领导更显可贵。
 
    “英雄”副作用
 
    在企业还不大的时候,这种做法是有必要的,“英雄”对内可以凝聚员工人心,对外可以塑造企业形象。这时候,企业家本身就是一个“超级业务员”,决策权也高度集中,他们也有能力对企业面对的变化做出应对,因此这种英雄式领导方式往往是奏效的。
 
    然而,当企业变大,尤其是遭遇危机时,如果领导者还是习惯性地将自己视为英雄时,往往意味着灾难的开始。因为当企业达到一定规模时,领导者已经无法一个人完成决策,要想共渡难关,需要动员所有的员工,如果领导人还是采用英雄式的决策,可能会酿成悲剧。因为英雄式的领导方式往往将机遇和风险都高度集中在企业家一个人身上,正所谓“成也萧何,败也萧何。”
 
    瓦格纳曾经是拯救通用汽车的英雄。1997年,通用的北美业务亏损8600万美元,瓦格纳临危授命,担任北美业务部总裁后,其北美业务起死回生,三年后升任通用汽车的全球CEO,当时他只有47岁。成为通用汽车的全球CEO之后,他展开了大规模的并购,并将开发重心放在高油耗的大排量汽车上,结果导致公司在高油价时代的业绩严重下滑,在金融危机到来时又没有足够的现金储备,将通用汽车逼入即将破产的绝境,并导致自己的下台。
 
    不仅如此,如果一个企业和一个人的形象绑定在一起,风险更大。因为人都是会犯错误的,对于一个低调的领导者而言,这个错误很可能在未受到关注时就被纠正了。但如果这个领导人是明星领导人,他的错误往往会被媒体放大,而他的错误又往往会给企业带来毁灭性的打击,形成“一荣俱荣,一损俱损”的悲剧性局面。
 
    以蒙牛为例,在蒙牛的宣传策略中,牛根生就是蒙牛的精神领袖和形象代言人。牛根生也很享受这种感觉,他在各种媒体中宣讲自己的创业故事,以及他的理想和情怀,将自己塑造成一个近乎完美的形象。
注:本站文章转载自网络,用于交流学习,如有侵权,请告知,我们将立刻删除。Email:271916126@qq.com
随机读管理故事:《尾数的作用》
某公司招聘一个负责采购物品的临时员工,很多人前来应聘。招聘者经过一番测试后,留下了三名优胜者参加面试。面试的最后一道题目是:假定公司派你到某工厂采购2000支铅笔,你需要从公司带去多少钱?
第一名应聘者的答案是120美元。主考官问他是怎么计算的,他说:"采购2000支铅笔可能要100美元,其它杂用就算20美元吧。"主考官未置可否。
第二名应聘者的答案是110美元。对此,他解释道:"2000支铅笔需要100美元左右,另外杂用可能需要10美元左右。"主考官同样没表态。
最后一名应聘者的答案比较特别,是113.86美元。他解释说:"铅笔每支5美分,2000支是100美元;从公司到铅笔厂,乘汽车来回票价4.8美元;午餐费2美元;从工厂到汽车站为半英里,请搬运工人需用15美元;还有……因此,总费用为113.86美元。"主考官听完,露出赞许的微笑。这名应聘者自然被采用了,他就是后来大名鼎鼎的卡耐基。
阅读更多管理故事>>>
相关老师
热门阅读
企业观察
推荐课程
课堂图片
返回顶部 邀请老师 QQ聊天 微信