销售管理销售员管理销售员激励销售团队建设激励研究观点文章

挑剔的顾客才会被打动

越来越多的消费者像老罗一样，做起了“刺头”。他们不同于以往的顾客形象，不会对企业的一切行为都无动于衷、安之若素，而是挑剔而理性地寄予充分的反馈。如果你的公司正迎来这样一群“刺头消费者”，你该如何应对？ 2013-12-16

玩转销售，先懂女人心

　女性作为服装消费绝对的主力军，谁赢得她们的心，谁就将赢得未来！　　在当今物质极大丰富的时代背景下，消费者对产品也提出了不同的要求。就女性消费者而言，她们对于所购服装的功能性需求远远小于其投射的心 2013-12-16

“成交准则”助力年底销售冲刺

如何能有效成交，我归纳了一系列成交原则，一切成交技巧都在这些原则的基础上展开，它们也是最佳销售人员所遵循的准则。大量的研究表明，如果你等着客户来成交，说我愿意买，那么90%的情况下，你会与成交失之交臂。 2013-12-09

与消费者沟通的七大障碍

营销的目的是创造、沟通与传递价值给客户，其中创造是指产品、服务，传递是指广宣媒体策略等，而其中最容易出错、最不容易控制的就是沟通这一个阶段，因为在与他人沟通的时候，常常因为辞不达意或误解、情境不同 2013-11-22

企业实施促销的8种销售技巧方法

基本按时令需求供货。因此，商品在消费旺季时往往十分畅销，在消费淡季时往往滞销。但现在有些商家反其道而行，在时值暑夏，市场上原本滞销我冬令货物，如毛皮大衣、取暖电器、毛皮靴、羽绒服等在某些城市销售看好。 2013-11-14

如何和客户融通关系

做推销员请客吃饭是避免不了的，但现在像竞争激烈的行业，请客户吃饭是司空见惯，现在的客户也都变成了所谓的老油条，有好多业务员对自己省吃俭用对客气落落大方，请客时表面笑容满面无所谓，其实自己心里早在流 2013-11-02

用五维模型智取大订单

大订单销售一定会涉及企业内多部门多人决策，如果搞不清楚这些采购者的状况，销售人员就很难推动销售进程。而在处理人的问题上，销售人员经常会走进两个误区：一是不考虑人，只考虑产品、方案、价格等硬性指标， 2013-10-31

恶劣的天气也是销售的良机

在广告媒体销售中，如何高效的掌握客户情况，特别是当你激发出客户的购买欲望，对你的广告媒体产品和你个人产生兴趣时，更应好好把握住客户，否则会前功尽弃，以下彭小东老师根据自己多年的广告媒体销售经验和经历... 2013-10-29

价格谈判如何造势

若想在价格谈判中获得双赢，让自己得到想要的利益，同时也让对方觉得他赢了，就要制造一种空间。只有当对方面对一个难题，并且通过努力，使结果倾向于自己时，他才会觉得自己赢了。 2013-10-19

当心！大客户正在侵蚀你的利润

“我们的战略重点是扩大销售额、占领市场，客户风险管理当然重要，但对方作为大公司，资金雄厚，回款风险很小，我们选择销售，而不是风险管理。” “公司对我的绩效考核不仅考虑销售额，还要考虑回款销售额，这本... 2013-10-19

程广见：“六对一”模式打通销售壁垒

程广见说，做培训师需要天分，这种天分包含三个内容：说的冲动、度的把握、煽动性。要成为一名优秀的培训师，首先要有强烈的表达欲望，有强烈的责任感，愿意把自己的知识和经验有效地传达给学员，这就是说的冲动 2013-10-19

客户进店，一言不发怎么办？

“客户进店，一言不发我该怎么办？”在销售培训的课堂上，经常有学员问我这个问题，因此，这个问题也成为门店销售培训课程中重点讨论的一个话题。实践出真知，在经过多次的讨论和总结以后，我们将一些优秀门店销售... 2013-10-14

管理导购：你还有什么招

责任感确立后，还要对终端职责岗位内容进行细分，让导购人员明确自己的工作重点核心内容和要点，例如：明确销量考核、新品激励、陈列标准、理货要求、信息反馈、话术考核等考核项目的标准和要求。公司应将以上诸项... 2013-10-14

如何让高端客户买单

& 8203;在市场一线，如何提高中高端产品的销售份额，一直是许多经销商思考的问题。中高端产品的销售不同于大众产品，购买中高端产品的顾客有着特定的消费习性。事实上，只要你抓住顾客心理，能以解决顾客的问题为... 2013-10-14

价格优惠不能随便给

聪明的汽车销售顾问应该在答应客户的要求之前，对他后面的可能行为做一些约束。如果不做约束，你就有可能在答应了客户的要求后，他非但不会履行自己提出的试探性承诺，反倒因为你的过于爽快，让他觉得自己上当了，... 2013-10-14

如何做好销售规划管理

在销售规划管理方面，销售总监主要要做四件大事：市场潜力的计算、销售队伍规模的确定、销售区域的设置和销售指标的分配。我们中国企业有个通病，认为市场潜力是无法计算的，只能凭经验和感觉判断 2013-10-03

销售管理者的关键管理技能

销售管理者坚持原则并善解人意，在企业制度上要以身作则，不能强制属下遵守，讲诚信，要实现对下属的承诺，但也要适当伪装。了解员工的出身、家庭情况、兴趣、专长、思想、困难、潜能等，并能在员工需要时伸出援手... 2013-10-03

企业转型期间如何提高销售业绩

营业厅转型的一个重要特征是，对销售的重视，而销售又以终端销售和数据业务销售为重点。在一营业厅经理了解转型后的销售情况时，发现该厅有位营业员终端销售在近半年有跳跃式地增长，我让该厅经理介绍一下，该名营业 2013-10-03

如何挑选合适的销售人员

某公司销售员大卫走进公司潜在客户史蒂文斯先生的办公室，与之进行初次面谈。握手寒暄过后，大卫打开了他的公文包，开始宣传其产品的优点，时间大约持续了45 分钟。讲完后，他将自己的材料收拾好，再次与史蒂文斯先 2013-10-03

销售团队管理流程至关重要

当今社会竞争日益激烈，作为企业，要想拥有高利益、低危机以及将来可持续的发展，仅靠销售团队或管理团队的努力显然是不够的。销售团队是公司的“血液”，管理团队的销售经理是公司的“心脏”。因此两者的结合能够有 2013-10-03

解除客户抗拒的四大策略

客户的需求有显性需求、潜在需求与隐性需求三类。多数人只关注客户的显性需求，即用语言表达出来的那一部份需求，这是基础，同时也是微不足道的，对于价格低廉的快消品销售可以应用。但相对较大价值的产品则还需要... 2013-10-03

经典销售三术

其实销售核心的理论并不见得有多么高深，关键是要我们多学、多练，多总结，然后再持续下去;就像要成为一个武功高强的人，招式只有直拳、摆拳、勾拳，主要看你打出去位置够不够准，力度够不够大，速度够不够快，如果... 2013-10-03

销售管理体系的六个关键点

一、销售计划　　销售工作有明确的基本法则，即制定销售计划和按计划销售。销售计划管理在于制定好一个准确可行的销售目标及实现这一目标的方法。 2013-10-03

客户跟进技巧与话术

现在无论是做网络营销还是电话营销，客户跟进都很重要，因为客户有时候是需要我们保持长期联系的，一旦你不联系客户，客户有可能就改变主意了或者是觉得你的服务有问题。因此，我们就来看看客户跟进的技巧与话术吧。 2013-10-03

销售计划的内容

年度销售计划制定的依据，是对过去一年市场形势及市场现状的分析，通常使用的是SWOT分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会的分析，通过SWOT分析，可以从中了解市场竞争的状态，并结合企业的缺陷和机... 2013-10-03

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