2020年产业互联网十大发展趋势之二 ---- 网红直播成为主流销售模式

可能很多人会诧异于网红直播为什么蔓延如此之快，我个人并不惊讶，有两点可以说明网红购物背后的驱动力：

第一、用户群体发生巨大变化，我们一直说90、00后已经成为消费主力，那么这些互联网的原住民，其购物方式自然不同于70后、80后。其显著的特征是个性化与场景化。70、80后对互联网的理解还是搜索时代，所以京东、天猫核心还是搜索流量，用户想买什么东西就去电商网站上去搜索，我们叫搜索式购物。那么90、00后呢，他们喜欢短视频、喜欢动漫、喜欢游戏，那种场景式消费才是他们的主体，他们买什么东西是在看视频玩游戏中发现某个网红明星在用什么，或者他们在推荐什么，我们叫发现式购物。那么网红就像明星带货一样，本身就是一个场景，用户在网红的示范下自然而然喜欢上某个商品。所以这个时候产品本身怎么样不重要，重要的在那个场景下会形成购物冲动，从而形成购买。所以我们不仅要知道90、00后已经成为消费主力，还要知道他们消费习惯不一样。简单的说，随着用户群体发生变化，购物形式从搜索式购物变成了发现式购物。

第二、熟人经济取代陌生人经济。很多人习惯把网红带货与电视购物联系起来，虽然形式上看差不多，其实网红直播与电视购物有本质的区别，网红购物本质上是熟人经济，电视购物则是陌生人经济。为什么这么说呢？有在网红直播中购物经验的朋友有体验，你喜欢某个产品，很多时候不是产品打动你，是网红打动了你！网红有一个基本特征，就是粉丝群，网红不是天上掉下来的，是粉丝捧起来的，当初李佳琪一次直播试用了380支口红，感动了一大堆粉丝。这些粉丝哭着喊着去李佳琪那里去买口红，一方面是感动，另一方面其实是一种参与感和成就感，他们会觉得李佳琪的成功也有他们的一份，这和明星的粉丝团是同样的道理，这种庞大的粉丝团特别团结也特别有力量，他们是整个网红直播的基础力量。而电视购物则完全不一样，主持人声嘶力竭狂吹产品各种功能，由于和用户没有互动，自然没有参与感，用户不会主动参与进去。所以我个人观点是网红经济其实是真正的熟人经济，具有很强的黏性和延展性，一个网红一旦取得了粉丝的信任，他可以卖口红，也可以卖地瓜。

    网红经济的迅速蹿起已经不可阻挡，2020年会玩成什么样无法预料，不过与其在旁边看，不如参与进来，那么怎么参与进来呢？我们虽然无法打造出一个李佳琪，但是在某个产品领域打造出企业自己的网红代言人是有可能的。网红流量既然成为现在最主流的流量之一，那么企业就应该学习和打造自己的流量，打造自己的网红明星。这个过程最应该注意的就是一件事情：网红直播最重要的是如何打造某个人而不是某个企业，另外就是如何让用户参与进来而不是自己在那里自嗨，让用户嗨起来，让用户觉得好玩，让用户对你产生信任，后面带货的事情就自然而然的。千万别一上来就开始吆喝。

                      新一代爆品工程创立者 高雄勇

                                    2020/1/1​​​​