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  2020年05月22日    肖阳博客     
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转型的实质是商业模式创新,不是打造一个爆款、转做电商、做几次新媒体营销就能解决的。没摸清转型所谓何物,怎么转都是盲目,怎么转都是错误!

 

不少企业老板向我倒苦水:我知道要转型,但到底要转到哪里?于是,在互联网大潮下,在内心深处的迷茫和学习转型案例之后,各种形状的转型扑面而来:有的企业选择彻底转身,从制造业跨到零售业,誓要赚取最大利润;有的企业选择紧跟互联网+趋势,关掉实体店转做电商,企图抓住电商红利的尾巴;有的企业抛弃“喧嚣”,专心做产品,一心憋大招,打造爆品中的爆品……

设想的前景很美好,转型的过程却是坑点满满,结果也是事与愿违。转做零售后才发现水有多深,渠道管理、商品管理、供应链模式等每一个新难题,都可能堵住企业的前路;而电商红利更是早已变成了美丽的传说,有平台、没流量就是白忙,而网络营销和网络运营,还在不断挑战你的传统思维惯性;等你终于做出了优于同类的产品,却发现用户依然不买账!

 

对转型的认知决定转型姿势,转型姿势决定结果。互联网时代的传统企业转型,不是局部的改变,而是全方位的改造;不是业务类型、经营内容的更换,而是价值链重构,更是商业模式的创新。

 

要实现商业模式的创新,就意味着要突破传统思维习惯,从改变收入模式、重新定义用户价值,或者改变提供产品和服务的路径等途径实现。传统企业习以为常的商业模式路径是,购买原材料,然后制造产品,通过销售获取利润。互联网时代的传统企业商业模式创新,需要根据企业具体情况,在各个环节做出改变:

 

新旧渠道并行。实施渠道创新,不一定非要关闭全部线下渠道,在保持原有价值链不变,新增电商或微商渠道,是明智的选择,关键点在于做好两类渠道策略协调,让两者互相补充。OPPO、VIVO之所以打败小米的,不就是源于对线下渠道的坚持,让线下渠道充当最佳“体验官”吗?

营销思维更新。新媒体营销,娱乐至上!放弃“我说你听”的传统说教营销思维,以去中心化的“失控”式的营销思维取而代之,学习并实行新媒体营销,将“粉丝”和“体验”两个关键词植入营销思维。少就是多,你不一定取悦所有用户,但一定让部分用户爱上你。宣传产品质量和功能不如极致用户体验,挑动用户情绪和感受。

 

重新定义产品,升级产品意识。好产品不一定叫座,只因好的定义发生变化。好产品不再局限于功能,而在于情感体验。星巴克咖啡含有咖啡因和糖成分,并不百分百健康,却大行其道;赛百味的三文治中蔬菜丰富,新鲜健康,却一年关店877家,节节败退!差别就在于星巴克擅长照顾用户体验,赛百味只顾产品不顾用户体验,要知道,人性就是不自律,饮食不是寻医问药,健康不是万能。

对传统企业而言,转型之路陷阱处处,看透转型的本质,熟悉转型的姿势,才能成功跳过转型之坑,实现逆势增长。

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随机读管理故事:《奥巴马邻居卖房的启示》
美国总统奥巴马上任后不久,就离开芝加哥老家,偕妻子米歇尔和两个女儿入住白宫。面对多家媒体的采访,奥巴马深情地表示,他非常喜欢位于芝加哥海德公园的老房子,等任期满了之后,他还会带着家人回去居住的。这个消息可让比尔高兴坏了,因为他是奥巴马的老邻居。


几年前,比尔曾经和人打赌,他信誓旦旦地说自己到了2010年,一定会成为百万富翁,眼看期限只剩1年了,他的目标还远未实现。现在,机会终于来了。他的房子因奥巴马而身价百倍。能和全世界最著名的人物之一——美国总统奥巴马做邻居,这是多么难得的事情呀!因此,他满怀希望地将自己的房子交给中介公司出售。

 

 

为了推销自己的房子,比尔还特意建了一个网站,全方位介绍他的住宅:这幢豪宅拥有17个房间,近600平米,非常实用舒适。更重要的是,奥巴马曾经多次来此做客,还在他家的壁炉前拍过一个竞选广告。这是一栋已经被载入史册的房子!比尔相信,有了这些卖点,他的房子一定能卖出300万美元以上的高价。

不出所料,这个网站很快就有几十万人点击浏览,然而,让比尔大跌眼镜的是,关注房子的人虽多,但没有一个人愿意购买。到底是什么原因让买家们望房却步呢?

 

为了弄明白究竟是怎么回事,比尔仔细地查看了网站上的留言。原来,大家担心买了他的房子之后,就会生活在严密的监控之下。是呀,奥巴马和他的妻女虽然都去了白宫,但这里依然有多名特工在保护奥巴马的其他家人,附近的公共场合也都被密集的摄像头所覆盖。只要出了家门,隐私权就很难得到保护。

更要命的是,等奥巴马届满回来之后,各路记者肯定会蜂拥而至。那时,邻居们的生活必将受到更严重的干扰。到那时,每天出入这里,恐怕都将受到保安和特工像对待犯人那样的检查和盘问。这样的居住环境,跟在监狱又有什么区别呢?就连朋友们,估计也会因为怕麻烦而不敢上门了!

 

就这样,过了1年多,房子依然没卖出去。比尔非常心焦,他此前向家人承诺过,房子卖出后就全家一起去度假,但一直到现在还不能兑现诺言。他和朋友打的赌也眼看就要输了,正在这时,一个叫丹尼尔的年轻人找到了他。丹尼尔告诉比尔想买房的原因,他和奥巴马一样,都有黑人血统。奥巴马是他的偶像,不过,他还从未和奥巴马握过手。如果他买下这里,就有机会见到总统了。

房子终于有买主了,比尔激动得差点掉泪。虽然丹尼尔非常愿意买比尔的房子,但问题是,他支付不起太多的钱。比尔好不容易遇到一个买主,当然不愿轻易放过,他作出了很大的让步,最后,两人签下了如下协议:丹尼尔首付30万美元,然后每月再付30万,5个月内共付清140万美元。房子则在首付款付清后,归丹尼尔所有。

 

比尔很高兴,虽然房子的最终售价远远低于当初他期望的300万,但20多年前,他买下此房时,只花了几万美元,因此还是赚了。何况,上了年纪的他早想落叶归根,搬回乡下的农庄了。

拿到首付款后,比尔给丹尼尔留下了自己的账号,然后带着家人出去旅游了。出发那天,他得知丹尼尔将房子抵押给银行,贷了一笔款。等半个多月后回来,比尔发现丹尼尔竟将这栋豪宅改造成了幼儿园。原来,丹尼尔本来就是一家幼儿园的园长,因此,在这里办个幼儿园不是难事。

 

当房子的用途从居住改为幼儿园之后,那些过于严密的监控就显得很有必要。这个毗邻奥巴马老宅的幼儿园,成了全美最安全的幼儿园。不少富豪都愿意把孩子送到这里来。

为了给幼儿园做推广,丹尼尔还联系到了不少名人来给园里的孩子们上课。这些名人中有不少是黑人明星,他们为奥巴马感到骄傲,也为能给奥巴马隔壁的幼儿园讲课而激动,再加上这里是记者们时刻关注的地方,来这里与孩子们交流,自然能增加曝光率,因此,名人们都很乐意接受丹尼尔的邀请。

 

第一个月,丹尼尔用收到的首期学费轻松地支付了比尔30万。幼儿园开张两个月后,奥巴马抽空回老家转了一圈,顺便看望了一下他的新邻居们,这一下,丹尼尔幼儿园更加有名。越来越多的名人主动表示愿意无偿来与孩子们交流。更有很多家长打电话,想让自己的孩子来此受教育,为此多付几倍的学费他们也乐意。

很多广告商也开始争先恐后地联系丹尼尔,他们想在幼儿园的外墙上做广告,这里的曝光率实在太高了,不做广告太可惜了。为此,丹尼尔打算进行一次拍卖广告墙的活动。想来参加竞标的品牌很多,但像烟、零食、酒这样的广告,无论出多少钱,丹尼尔都不允许他们参加竞标。

 

5个月后,比尔就收齐了140万美元的房款,终于在2010年年末如愿以偿地成了百万富翁。不过,比尔明白,这场交易中,最大的赢家并不是自己,而是奥巴马的新邻居——幼儿园园长丹尼尔。

 

启示:高度决定了深度与远度!我们每天都能有机会触摸到丹尼尔那种商业机会,可惜,我们缺少敏锐的眼光与果敢,放任那些商机擦身而过,追悔莫及!不要一味羡慕别人的财富,机会取决于自己平日的观察和不断学习的商业知识!

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