Cross-Cultural Communications in the Workplace
第一天
✓ 第一部分：我们一样吗？
▪ 呈现学员的文化背景及海外的经历
▪ 中资企业的海外成长和发展路线
▪ 中资企业海外发展所遇到的文化挑战
✓ 第二部分： 我的文化小故事
▪ 小组内分享个人的文化小故事（以职场故事为主）
▪ 小组呈现 – 让我最惊讶的一件事
▪ 总结： 什么是文化，文化的内涵与外延
✓ 第三部分：霍夫斯泰德跨文化理论
▪ 文化维度及导向综述
▪ 个人主义 ( 个人主义 vs 集体主义 ）
▪ 权力距离 （参与导向 vs 层级导向 ）
▪ 确定性 （确定性要求 vs 模糊性容忍）
▪ 个人文化倾向速测 (1)
第二天
✓ 第三部分：霍夫斯泰德跨文化理论 （续）
▪ 成就 （成就导向 vs 高品质生活）
▪ 时间 （长期导向 vs 短期导向 ）
▪ 放纵 （放纵容忍 vs 限制要求）
▪ 个人文化倾向速测 (2)
✓ 第四部分 ： 文化融合
▪ 文化融合的3R模型 – 认知，尊重， 协调
▪ 跨文化职场沟通案例分析及行动（ 小组讨论及分享）
✓ 第五部分：重点区域和国家文化档案建立
▪ 全球职场文化测评及大数据分享
▪ 用文化数据解决中资企业海外发展中市场，研发和管理挑战
▪ 聚焦重点国家或者区域（一带一路国家为重点）的文化剖析及文 化档案
✓ 第六部分 ：最后的总结及Q&A
