2013年09月01日    总裁网      
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  1、满怀信心地思考和行动

    2、努力争取你想要的东西

    3、积极地接受任务,并且以首创的精神主动承担责任,作出决定并将之付诸行动的能力

    4、按需工作的能力,坦然面对失败的能力

    5、无私地对他人表现出欣赏、热情和爱、投身于有益事业的能力

    6、摆脱孤独、结交朋友、维持友谊的能力

    7、具备超越如悔恨、自我怜悯、忧虑、嫉妒和玩世不恭的能力

    8、热情合作、甚至在最困难的情况下也能分担责任的能力

    9、不过分地理想化和自我欺骗,现实面对生活并能解决日常问题的能力

    10、在无足轻重的事上让步,但是在维护尊严和正直的品格方面,具有誓死决战的精神。

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随机读管理故事:《驴肉卷饼》
一哥们去买驴肉卷饼,对老板说:“给我卷一个,不要葱, 给我多放点肉,放,放,再放,再放点,再多放点……” 
老板抬头看着他,幽幽地说:“我给你卷头驴吧?”   
启示    
服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
所以不要一味的过度要求,每个人都要生存,你拿走了他生存的空间,服务也就消失了。
请尊重每个行业每一位尽心尽力为我们服务的人。
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