2013年10月03日    中国财务总监网      
推荐学习: 国医大师张伯礼院士领衔,以及国家卫健委专家、中医药管理局和中医药协会权威、行业标杆同仁堂共同给大家带来中医药领域的饕餮盛宴赋能中医产业,助力健康中国。欢迎加入中医药产业领航计划>>
 企业中主管常面临的一个问题是:似乎有解决不完的事,刚刚处理完员工A的事,员工B又来寻求帮助,久而久之,好像每件事都是由主管一人完成。在历史上,“事必躬亲”的典型人物非三国时期的诸葛亮莫属,虽然因超强的个人能力将蜀国打造成一方霸主,但诸葛亮死后,却面临“蜀中无大将,廖化为先锋”的窘境。这恰恰也是企业主管需要反思的地方。

  造成主管陷入“事必躬亲”的原因主要分为两点,其一是主管对工作事项缺乏比较清晰的条理。在企业中,有一些事情是需要重复进行的,例如销售人员,从销售工作的准备到销售目标的达成,通常是要按照规定步骤来进行。主管可以将此类事项列出标准的流程和规范,在根据其内容对团队成员进行学习 ,让成员能够按照流程和规范执行,这样主管可以从大量不必要的事项中脱身,将精力集中在需要帮助的事项上。

  在对事的管控上,主管常犯的错误是对人不对事,其实,标准的流程和规范才是帮助主管管理和领导团队的重点。只有明确的流程和规范,才能对团队成员的行为进行约束,让其知何时为赏,何时为罚,这样员工才能明确工作中哪些行为是正确的,哪些行为是错误的,同时让主管可以减少大量管理的精力。

  造成主管“事必躬亲”的另外一个原因是忽略了团队成员的学习 。员工有困难,除了上述一点原因之外,另外一个重要原因是员工的能力有缺失,无法独立完成相关工作任务。此时,主管的作用不是帮助部属完成任务,而是应该教导部属该如何完成,授人以鱼不如授人以渔正是这个道理。一个团队想要取得好成绩,不在于主管的能力有多强,而取决于团队成员集体的能力。“一个水桶无论有多高,它盛水的高度取决于其中最低的那块木板”,对团队同样如此,只有主管重视对部属的培育,让团队成员能力都获得一定的提高,才能将更多精力投入到主管本身的职责上。

  如果说主管是企业里的中坚力量,那么团队的竞争力则是主管中流砥柱作用的基础,只有团队拥有竞争力,主管的竞争力才能得以体现。因此,主管在团队中所承担的角色,不应该仅仅是问题解决者,而应该更多的让部属承担问题解决者的角色。其中,如何对部属进行培育是主管必须要考量的一个重要内容。

注:本站文章转载自网络,用于交流学习,如有侵权,请告知,我们将立刻删除。Email:271916126@qq.com
随机读管理故事:《没问题和有问题》
有一个企业家坐在餐厅的角落里,独自一个人喝着闷酒。一位热心人走上前去,问到:“您一定有什么难解的问题,不妨说出来,让我给您帮帮忙吧!”
    企业家看了他一眼,冷冷地说:“我的问题太多了,没有人能帮我的忙。”
    这位热点心人立刻掏出名片,要企业家明天到他的办公室去一趟。
    第二天,企业家依约前往,这位热心人说:“走,我带你去一个地方。”企业家不知道他葫芦里卖的是什么药。
    热心人用车子把企业家带到荒郊野地,二人下了车,热心人指着前面的坟场对企业家说:“你看看吧,只有躺在这里的人才统统是没有问题的。
    企业家恍然大悟。请记住这样一句话:只要有问题,就有存活的希望。只要敢于正视问题,解决问题,就可以前进。
阅读更多管理故事>>>
相关老师
热门阅读
企业观察
推荐课程
课堂图片
返回顶部 邀请老师 QQ聊天 微信