企业精神如何成就品牌发展之路

　　文 / 恒源祥集团副总经理 孙 羽

　　我想通过几个案例和事件来解读企业精神是如何促进品牌发展的。

　　提起恒源祥，很多人的第一反应就是——“羊羊羊”，确实这条广告直到现在已经家喻户晓了，因为这条广告开创了中国5秒钟广告的先河，因为它是连续15秒内重复三次，在它之前是前无古人的，现在很多企业还纷纷效仿这样的模式，但是在当时却是令很多人费解的，而且这条广告本身没有附加任何产品的概念在里面，这就为我们企业在未来产业的拓展上打下了良好的基础，从当初只做绒线产业，到现在拓展延伸来四大产业(针织、家纺、绒线、服饰)。

　　这条经典的5秒钟广告，主要是传递我们企业精神中非常重要的一点，那就是不断创新“做第一”精神。为什么要做第一，因为消费者只记第一。

　　其实从1927年诞生恒源祥这个字号以来，创新精神就已经成为了我们的企业文化基因，这里跟大家分享一个创始人沈莱舟先生在经营上的一个小故事——海陆空有奖销售。

　　海陆空有奖销售故事大致如下：

　　1947年深秋，当时正是恒源祥绒线销售的旺季，沈莱舟在上海各报刊登广告——恒源祥绒线店推出“海陆空有奖销售”。这在当时上海滩商界里是史无前例的。所谓“海陆空有奖销售”，就是超等级的获得者可在上海龙华机场乘飞机到天空中遨游 ;特等级获得者可乘海轮到宁波玩两天;优等级获得者可坐火车到无锡、苏州玩两天。当时坐飞机是一件极为稀罕的事情。买绒线还有机会得奖乘飞机，一时轰动沪上。恒源祥各绒线店号的生意也从此日日攀升。沈莱舟与上海各界名流，与超等级奖的获得者还在龙华机场的飞机前拍了张合影，刊登在报上，以示公正，再一次在上海引起轰动，使得恒源祥的知名度有了极大的提高。

　　可以说，恒源祥从沈莱舟时代开始就一直传承着“做第一”的企业精神，包括我们的经营方式可以说也创造了“第一”——坚定走品牌无形资产经营之路，实际上，我们是一家经营品牌的现代服务业企业，从前身的一家老字号绒线商店，到1989年公司正式将“恒源祥”注册为商标;然后从1991年起，通过实施品牌战略，开创了以品牌经营为特色的发展道路，充分利用恒源祥品牌的无形资产调动和组合社会资源，组成特许生产、特许经营和连锁经营战略联盟，因为恒源祥原来经营的手编毛线是一个夕阳产业，它并不具备做大做强的优势，之所以能存活下来并获得成功，关键在于恒源祥实施品牌创新战略，利用无形的品牌资产商标撬动了庞大的社会有形资产，建立起了一个新的经营模式——“商标(品牌)运营商+产品制造商+产品销售商”一体化运作的联合体经营模式。公司以品牌为纽带带动加盟工厂技术创新、产业发展，促进销售体系区域划分、全面延伸，从而使企业的资产配置得到了最大限度的优化，提高了企业的核心竞争力，走出了一条品牌特色经营、持续创新发展之路。在这一模式内，商标(品牌)运营商主要负责无形资产的运营，通过对品牌的导入、维护和提升，提高品牌价值，使品牌被消费者认同，同时通过特许授权经营的形式逐步集合产品制造商和销售商，而产品制造商和销售商主要负责有形资产的运营，三者之间尽管在资产上是分离的，但在战略上却是高度一致的。

　　通过这一模式，恒源祥迅速成为了中国纺织服装行业的龙头企业，实现了从传统商业向现代服务业的巨变。一个恒源祥商标，200多个人，撬动了联合体50多亿元的销售额。目前，恒源祥已经拥有15家子公司、一个国家级企业技术中心和一个恒源祥工业园区。在上游发展了100多家加盟工厂，在下游拓展了9 000多家经销网点，培育出长三角 70多家资产上千万的民营企业，在全国扶植起2 000多个千万百万富翁，为6万多人提供了就业岗位。

　　这些内容就是我们的品牌从诞生之日起立下的“做第一”企业精神的真实写照。

　　在我们的企业精神中，还有我们每一个恒源祥人都深深根植在内心的两个关键词，一个是持之以恒，一个是社会责任，“永葆一颗慈善之心”，下面我也想用一些实际的事件来跟大家沟通和交流。

　所谓“持之以恒”，其实在我们的品牌经营中最好的一个体现就是我们对体育事业的持续关注和支持。大家知道2008年8月8日晚上，在北京第29届奥林匹克运动会上，中国体育代表团身穿明亮的、代表中国国家颜色(红黄相间)的正装是谁制作的吗?是恒源祥!作为一个恒源祥人，我会终身为之自豪和骄傲，因为恒源祥是奥运会赞助史上纺织服装类的第一家赞助企业!恒源祥从产生赞助奥运的梦想到实现梦想可以说是经历了“十年磨一剑”的不懈努力和追求。早在1995年，恒源祥就立下了赞助奥运的梦想;1997年5月，恒源祥刘瑞旗董事长就去国际奥委会总部拜访了原奥委会主席萨马兰奇，向他赠送了“百人百印百项庆百年”的艺术作品，现早已被奥林匹克博物馆收藏。之后，恒源祥在体育事业上的支持和关注从没有放弃，比如1996年球王马拉多纳率博卡青年队赴中国参加“恒源祥杯”中阿足球对抗赛，而恒源祥本身也是连续赞助足球最长的企业。终于在10年后，即2005年12月22日，恒源祥成为北京2008年奥运会赞助商。而在北京奥运会结束后，恒源祥又第一个成为与中国奥委会继续保持合作的第一家企业——即成为中国奥委会的首家合作伙伴。所以说，恒源祥人骨子里就有一种“持之以恒”的企业精神，而我们企业里也有一个共同的祝福语——“恒好”，这个词也在我们的品牌经营中被应用和创新，比如“中国恒好”。

　　我最后再谈谈我们企业是如何承担“社会责任”——永葆一颗慈善之心的。我们认为，品牌在发展的过程中离不开社会各界的支持。因此，恒源祥在发展过程中始终不忘回报社会，我们规定每年从赢利中提取10％用于社会公益事业。还是举一个最经典的事件吧。从2005年开始，恒源祥在全国首倡发起以救助和关爱孤残儿童为主旨、冠名为“恒爱行动”的大型社会公益慈善活动，推动全社会关注孤残儿童的抚育、教育事业，促进社会和谐进步。直至到今日，在中国少年儿童基金会和各省市妇联的支持下，“恒爱行动”先后在全国各省市及港澳台地区开展，今年恒爱行动已经走进非洲和南美，可以说恒爱行动得到社会各界、港澳台同胞和国际友人的积极响应，参加“恒爱行动”的志愿者和爱心人士达到30多万人次，共有74万件爱心衣物送到孤残儿童手中。我认为“恒爱行动”这项公益慈善活动，恒源祥不仅仅是在做公益事业，更重要的是在于推动了社会公益事业的进步和发展，使更多的人群参与和互动，唤起了人们的爱心。恒源祥这一慈善创举也得到了国家和社会的认同和嘉奖——获得了国家民政部2007年度“最具影响力的公益项目奖”、2008年度和2009年度的“中华公益慈善奖”，刘瑞旗董事长也受到了国家主席胡锦涛的亲切接见。

　　我们认为，公益慈善活动的过程，不仅让每一个人培养了一种担当社会责任的精神，永葆一颗慈善之心，同时也为我们的品牌注入了美誉度，让品牌也真正承担起了社会责任，使品牌积累了可贵的无形资产价值。

　　恒源祥正是通过这些企业精神，造就了恒源祥公司的品牌发展，并得到了社会的广泛认同，2007年，在中国品牌研究院发布的《中国最有价值商标500强》榜单中，恒源祥名列第68位。同年，据国际品牌评估的权威机构世界品牌实验室评估，恒源祥商标的市场价值达到94.58亿元。在2010年9月发布的“第五届亚洲品牌500强排行榜”榜单上，恒源祥品牌名列亚洲第203位。

　　作为一名恒源祥人，我能深深地感受到这样的企业文化和精神的感染，所以我觉得在我们这样的企业里工作有一种强烈的使命感和责任感，这也是我们拥有83年品牌历史不断在发展过程中沉淀积累下来的、深厚浓郁的企业文化底蕴。