A股上市公司金轮股份执行总裁 《升级转型战略制定与落地》、《互联网+与科技浪潮下的民企转型升级之路》 提供专业企业内训,政府培训。 13439064501 陈老师
  2019年04月11日    钱栋玉     
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1
 
2018年7月,任正非在邮件中指出:
 
把人力资源部原来具体管人的权限拿出来,建立一个总干部:
 
管全局协调干部队伍,管干部能力成长,管干部的后备平衡体系。
 
任正非指出华为现在的人力资源过于权利中心化,容易“指鹿为马”。未来华为人力资源体系将包括人力资源体系和干部部体系两个系统。
 
2018年9月,雷军也在邮件中宣布,小米新设组织部和参谋部。
 
为了保障公司可持续发展,必须把组织管理、战略规划放到头等位置,建立更具前瞻性的战略领航与更坚实有力的组织保障能力。
 
小米要着手培养、提拔一大批年轻的管理干部,构建更具活力、更有进取心的各级前线指挥团队。
 
而阿里巴巴早就构建了自己的组织部和政委体系。
 
这些企业巨头不约而同的对人力资源管理体系进行重构,既说明了对人力资源管理的重视,更揭示了在新时代来临的时候,人力资源管理对企业战略的意义以及我们要对人力资源管理要有新定义。
 
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首先,内外部系统性的环境变化,尤其是知识型、智能型社会的到来,90后00后的员工成为职场主力,对于企业的组织管理的要求在发生深刻改变。
 
人力资源部门要具备更前瞻性的整体布局能力、对战略决策的牵引能力和支持能力、对组织的赋能能力以及企业文化的变革能力。
 
换而言之,时代的变化要求企业的人力资源管理角色进行重新定义。而大部分的企业可能还没有真正深刻的认识到这个问题。
 
我们在企业管理实践及顾问经历中发现:
 
部分优秀的民营企业站在客户价值创新的角度“二次创业”,在投入大量资源终于攻克了产品、技术及商业模式的瓶颈、并制定了一个不错的战略规划后,却往往最终失败在了战略执行上。真是“长使英雄泪满襟”!
 
这种战略执行的失败,在总结时发现总是与公司的组织能力有关。
 
3
 
组织能力无法跟上企业战略实施的需求,是大部分企业战略失败的关键。
 
而这种组织能力与战略需求的跟不上主要体现在4个方面:
 
1、关键岗位的人的能力不匹配;
2、组织架构设计不支持战略;
3、未配合企业战略实施进行有效的企业文化变革;
4、组织能力发展缺乏远见,队伍跟不上发展。
 
不仅仅是小型民营企业会犯以上的错误,哪怕是上市公司,也一再在这几个方面栽跟头。甚至有些企业家最后把问题归结到战略本身,这与我们企业家对组织与人力资源管理的无知有重大关系。
 
企业的经营建立在两个洞察基础之上:商业的洞察、人的洞察。
 
而以人为核心的组织能力正是企业战略落地的基石。
 
因此我们看到华为和小米的动作,正是优秀企业家对于经营关键点的敏锐洞察和有所作为。
 
要有效落实战略,在2019年及未来真正实现一些正向有益的变化,我们企业家应该深入的思考下以上四个组织能力问题,并对公司人力资源管理进行重新定义,大力加强组织力打造,实现对战略的有效支撑。
 
而人力资源部门,更应该从职能部门演变为经营部门,成为听得到炮声的人。
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随机读管理故事:《推销你的梦想》
        迈克是德国一家保时捷分店的销售经理,他头脑灵活,善于出奇制胜,用一些新颖的方式招徕顾客,在业界素有“鬼才”之称。可是最近半年来,由于周围新开了几家名车销售店,竞争激烈,接连几个月,迈克所在店的销售额不断下滑,迈克很伤脑筋。
    一天早晨,他拨通几个有购车意向的客户的电话,预约了前去拜访的时间。随后,他叫上一个助手和一名摄影师,带上了电脑和打印机等设备,开着新车向第一个目标客户家驶去。
    当车开到那个叫乔恩的客户家门口时,迈克一行下了车。迈克并没有急着去敲乔恩家的门,而是在乔恩家门前屋后转了一圈,然后示意助手将新车开到一个适于做乔恩家的停车位的地方。随后,迈克吩咐那个摄影师给房子和车子拍照,并告诫他:照片看上去一定要有新车与房屋完美融合在一起的效果。
    按照迈克的要求,摄影师忙活起来,他从各个角度对车和房子进行取景。不一会儿,摄影师拍好了一张照片,摄影师将照片传到电脑上,通过连接在电脑上的打印机打印出了照片:只见在一栋有白色窗户的赭色房屋前,静静泊着一辆崭新的黑色保时捷,房屋前的几棵树落下的黄叶铺满了地面,一片树叶刚好落在新车前面的挡风玻璃前,整个画面看上去是那么协调、完美,不禁让人联想到照片里这一家人的安适和富足。迈克拿起照片欣赏了一番,对摄影师翘起了大拇指。这时,房屋主人乔恩出来了,迈克上前跟乔恩简短地寒暄几句,送上那张照片,然后跟乔恩道了别,一行人开着车,向另一个客户家驶去。
    一天下来,迈克带着助手开着新车重复做同样的事情。他的这一举动让助手和所有的员工们都感到很奇怪,不知他葫芦里卖的什么药。
    两个多月过去,迈克的店没有对新车进行过一次撒网式宣传,也没有跟竞争对手进行过价格宣传战,只是为154户有购车意向的人家拍摄了照片。奇怪的是迈克此举却换来了极高的成功率,154户人家中,有超过30%的住户预约看车,最终的成交率也极高。那些决心购买迈克的车的人,几乎都说过类似的话:“车很漂亮,也许是最适合我们家的一款车。”
    看着销售额一天天高起来,员工们都很惊讶。原来,这是迈克想出的一种聪明的促销手段,他根据有购车意向的人的心理,用一张张车与房屋完美融合的照片,激起他们对拥有照片里那辆车的美好渴望和联想。因为看着照片里新车与房屋完美搭配显示出的那种和谐、丰足的意境,谁不会为之心动并说服自己买下那辆车呢?迈克意味深长地说:“我推销的是车,更是在推销购车人心中那个对美好生活的梦想啊。” 

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