随着世博会、奥运会的成功举办，中国人再次向世界人民展示了千年的智慧，就在世界500强齐聚中国的同时，与时俱进的中国企业家也将眼光聚焦在国际市场，在深入分析并学习世界五百强先进管理模式的同时，也在不断的探索适合中国国情的商业模式，最近几年，集团化企业和正在步入集团化的企业的管理方式及总部定位成为集团企业关注的焦点。如何使企业在更加激烈的竞争和全球化进程中保持业界地位、并以较高的速度平稳扩张成长，成为企业家们必须面对的课题。
本课程从战略的角度论述了人力资源管理新的理念、技术和流程，特别是人力资源各专业模块系统在企业管理操作过程中的内在关系与衔接点，从制度、机制、程序和技术等方面构建人力资源管理系统。
课程大纲
人力资源“支持体系”与“品绩管理”
完整的企业人力资源战略支持体系
为什么企业应对管理者进行“品绩管理和品绩考评”？
为什么要对管理者的品行和业绩同时考评？
“道德”与“品格”
德 中国古人和现代欧美都认为德是“品格”
道德 中国古人认为“道法自然”，为自然之规律
德与才 古人讲的德才实际就是欧美国家说的“品绩”
德才识人 德才都重要，但是在做人用人上都是“德 为先”
德才坐标图 根据德才理论的德才象限坐标图清晰显示四类人
品德教育训练 品行不仅仅要教育，更重要的是训练、教养、强制
德才考核与评价 机构用人应实施品行与业绩的考核与评价“品绩考评”
德才战略配置使用 品绩考评后进行科学配置和其它制度配合形成战略发展
企业管理者首先应具备做人做事的品格
一、 做人的品格（基本品格）----感恩、诚实、礼貌、勤奋等
格言：“子不教，父之过”
感恩：父母、邻居\同学、自然\上级\ 单位\同事。以感恩的心 感谢拥有的一切，
二、 把人做好的品格（一）----忠诚、友爱、热情、正直等
格言：“讲道德，说仁义”
布施：食物、物品、教育、精神 “以舍得的心帮助需要帮的人”
把人做好的品格（二）----助人、尊重、赞美、无私等
三、 做事的品格（共性品格）---诚信、守时、公正、认真等 格言：“人道谁无烦恼，风来浪也白头”
培养教育孩子品格的过程:
2---5岁: 感恩, 诚实 感谢世界给你的所有, 对所做的事包括错事敢于承认
5---8岁: 勤劳, 宽容 劳动,做作业尽全力做, 对他人的
8---12岁: 主动, 守时 主动观察并去做应做之事, 对所定的时间不拖延,耽搁
12--16岁: 热情,勇敢 对一切都保持极大的兴趣, 不怕所发生的任何事情,而去面对
完整的企业人力资源战略支持体系
泰勒：
管理即行使权威与决定是一种能够说服人们热心向一个目标的能力是引导、影响人和组织在一定条件下达标行为。要达到这个目的，就一定要在管理者的八个方向下功夫。
处理模糊因素；处理不确定因素
1—3%的人有非正常思维
