2013年09月01日    丁晓剑      
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  近期在一家企业做绩效落地 ,对该企业做了较为全面的沟通与访谈后 ,对于一家处于初创阶段的企业来谁,以绩效为抓手推动企业的规范化建设,在我们进驻之前,该企业已经有了初步的流程、制度和企业文化文件,但不够完善,尤其是核心板块,地产和建筑方面,和一家学习 公司合作,在思想层面上有了一定的影响,但落地工作还有很大的差距,缺乏有效的推动工具,企业领导人也非常重视企业的规范化进程,但在投资方面占用了大量的精力,专业推动人员少,所以悬在了空中,从战略梳理到组织管控到流程建设,可以说根基不够牢靠,分析下来,在这类企业里做到绩效要同时兼顾如下几点:
一、 绩效工具的关键点控制,解决上有对策下有政策的问题,通过组织构架和岗位说明书的梳理,明晰各个岗位的绩效关注点,运用BSC的指导思想建立岗位指标库
二、 分三个阶段推动绩效落地
准备阶段
1、成立绩效考核推进小组
2、由人力资源部为主,各个部门/公司参与(各派一名代表),组成一个推进小组
小组职责:本部门/公司绩效考核指标、考核方法的宣传与学习 ;考核周期末对考核信息的收集与整理;作为考核工作联络员,定期向首席官/总经理汇报工作;收集相关的绩效考核建议
3、 营造氛围
       由高层对绩效考核在集团会议上进行计划 ,必要时对绩效考核方案与制度进行讨论
4、 各部门部门/职位绩效考核方案的沟通确认
5、 由人力资源部门发起,通过各部门/绩效考核推行小组组员和相关人员联系,对绩效考核方案进行完善与确认
6、 确认后的方案和考核表结合,完成业绩合同与考核表,并下发到各个岗位;
7、 在执行过程中,由人力资源部门人员与绩效考核推行小组人员进行指导
试运行阶段
   业绩合同的签订与考核表的确定
1、 与各部门负责人签订第四季度业绩合同,各部门签订考核表
2、考核信息的收集与计算
3、在考核周期末人力资源部门下发信息反馈表,向各部门/公司收集相关信息
4、绩效考核推行小组人员负责收集本部门/公司的绩效考核信息,经总经理审批后上报5、人力资源部门
人力资源部门与其它考核者对考核成绩进行汇总与计算,进行绩效考核方面进行有关的学习 ,由人力资源部门对绩效考核推进小组进行学习 和考试,人力资源部门对各部门负责人及职员进行学习 ,考核结果的审批与反馈,根据职责授权,对考核结果进行审批,由考核者的上级,对被考核职员的绩效情况进行沟通与反馈
正式实施阶段
 对修订过的制度与报告进行学习 与宣传,人力资源部门针对修订过的制度与报告进行学习 ,企管部部门配合对绩效考核制度进行宣传,实施绩效考核方案,下发绩效考核方案;收集绩效考核信息,组织考核周期的考核,对考核进行总结与反馈,最后根据绩效考核结果,在薪酬、学习 、晋升等方面加以应用。
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随机读管理故事:《上路》
一和尚要云游参学。师傅问:“什么时候动身?”“下个星期。路途远,我托人打了几双草鞋,取货后就动 身。” 师父沉吟一会儿,说:“不如这样, 我来请信众捐赠。
    
师父不知道告诉了多少人,当天竟有 好几十名信众送来草鞋,堆满了禅房的一 角。隔天一早,又有人带来一把伞要送给 和尚。和尚问:“你为何要送伞?”“你的师 父说你要远行,路上恐遇大雨,问我能不 能送你把伞。”但这天不只一人来送伞,到了晚上, 禅房里堆了近50把伞。 晚课过后,师父步入和尚的禅 房:“草鞋和伞够了吗?” “够了够了!”和尚指着堆在房间里小 山似的鞋和伞,“太多了,我不可能全部 带着。”
       “这怎么行呢?”师父说,“天有不测风 云,谁能料到你会走多少路、淋多少雨? 万一草鞋走穿了,伞丢了怎么办?”师父 又说:“你一定还会遇到不少溪流,明天 我请信众捐舟,你也带着吧……” 和尚这下明白了师父的用心,他跪下 来说:“弟子现在就出发,什么也不带!” 做一件事情,重要的不是身外之物是否完备,而是有没有决心!有决心了,拟定目标了,一切都不是问题!请带上你的 心上路吧,目标在远方,路在自己脚下。 每迈出一步,都是一点点收获! 带心上路,一切外物自然俱足!
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