2013年09月01日    于斐 价值中国      
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在一般人印象中,营销人的工作既琐碎重复又机械简单,是个凭体力吃饭性质不稳定,随时准备跳来跳去的不安分群体,其生存现状与市场环境和公司命运密切相连,常常在无奈中痛苦和欢乐时沉沦,不是吗?
在我们周围,确实有一部分人,营销工作仅仅是无奈被动谋生过程的中转站,岁月浓缩的无非是经历的叠加和年龄的积累等数量式的机械,他们没有长远的规划,也不会有意识真正从本质上去理解营销的精髓所在,在实际工作中没有也不想创造性的根据市场动态变化调整策略,只是机械一味的执行,有时甚至是盲从。一旦工作不顺心,就立马想到下一个港口,于是,跳槽就成为了必然。
这样下去,很多营销人在其个人经历中常常迷失自己。
怎么办?
营销人,应该给自己职业生涯做个系统规划,要从战略角度认真审视自身角色定位,也许这在目前是个奢侈和幻想。但你想想,年龄不饶人,岁数一大往往与缺少激情活力对等,这虽说不公平,但社会普遍认知是这样。有人总觉得营销工作仅仅是解决生存的载体,他们不回考虑到三年五年以后自身成长发展的方向,因而定位的狭隘和角色的脆弱常会制约他们进一步提升。
试想,如果你仅仅满足一个职位,在千变万化的市场环境中仍旧照搬重复以往,或者好高骛远,自身所负责区域市场尚且疲软,又想谋求更高发展,诸如此类,面对长江后浪推前浪的格局,面对强手的辈出和激烈的职场竞争,那又该怎么办呢。
从长远角度讲,要想在竞争中争取主动不至于在今后岁月中失落,你必须要经营自己品牌了。
经营自身的品牌?营销人?是的!因为这是市场多元发展的客观需求和自身追赶时代潮流所必须建立的信誉平台,它包括了人品、实力、人脉、资源等多方面社会性元素的组合。
就著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO于斐先生看来,其以下几方面要有意识的积累和进行。
一、战略规划,找准定位
营销工作是个直面竞争深具挑战性和诱惑力的职业,它不仅磨炼意志,锤炼品质,更主要的是能从中学到经商之道为人之本,这为后继发展奠定扎实的基础,营销人应该具有长远的目光,不要得过且过,当一天和尚撞一天钟,只满足自身眼前的一片,想不到未来自身广阔运作的空间,那样的话,淘汰往往不以人的意志为转移的降落到你的身上,因此,进行良好的战略规划,找准定位应该从现在而不是今后开始。
现在,我们进入一个营销时代。市场正以其强大和不可抗拒的力量改变着企业和产品的命运,为了求得生存机会和发展平台,众多的营销人背负各自的使命正上下求索,风雨兼程,用各自的执着和坚韧书写着人生。
诚然,就精神而言他们值得尊敬,但从发展来看,也不得不为他们今后值得忧虑。
作为蓝哥智洋国际行销顾问机构的CEO,在市场一线征战了二十多年,我深深知道,以往曾经的付出和投入都是为了未来的积累和贮备,因此再苦再累,再大的风和雨,我们都没有理由松懈自己,逍遥世外。有人说,营销人靠得是一张嘴,二条腿,但在我看来,这种纯数量式的单凭体力作战的本能只会累积狭隘的经验,在现今,只有脑力和体力同时互动,用创新和突破才能真正打造核心优势。
近几年来,以终端为主导的营销似有取代以广告为主导的营销之势,“做广告是找死,不做广告是等死”,怎么办?
对于众多医药保健品和快速消费品来说,广告的风险实在太大了,弄不好,就沦落为媒体的打工仔。再说,广告的作用只在创造机会,营造氛围,终端才是结果。于是,片面的重视营销技术和提升销量就成了一段时间内急功近利的主导方向。一些企业和产品不论是实力、规模如何,都在千军万马挤占终端这座独木桥,一下子,有限的目标和稀缺的资源就成了营销人关注焦点和掠夺首选。久而久之,许多营销人,只要谈起市场推广与产品拓展话题始终就是终端包装怎么怎么、生动化陈列怎么怎么、活动促销怎么怎么,除此之外,就没有新的见解和方法,更有甚者,当问起怎么做市场,有营销人集中的话题就是买断专柜、堆头、货架,要不就是搞活动,其它再无延伸内容新意可言。试想,这样的营销人今后让他独挡一面,他们能挑起大梁吗?有道是,思路决定出路,“终端制胜”、“终端为王”的确有其独到优势,但如果沉陷其中,拔不出来,营销这门动态和实战的学问怎么成了单一的终端战术呢。我们经常讲一个产品运作成功与否,其实是广告、公关、促销等多种宣传手段的整合。一个企业只有跟踪客户的需求变化对其终生进行周期管理,不断打造品牌的兴奋点,这样才能维系现有的客户。就拿终端来讲,其内涵与实质也是多方面的,除了硬终端,还有软终端,而后者牵涉到相当多的管理学问。遗憾的是,现在许多企业把一个个营销员都异化成了单纯终端的苦行僧,唉!
二、培养人脉,发出声音
一项事业成功靠单枪匹马,单打独斗时绝对成不了气候的,它需要集体的智慧和团队的力量,同时,在社会上要善于结朋交友,积累起丰富的人脉资源。我们现在正处于开放时代,信息流、文化流不断刺激着我们敏感与求新的本能,我们要善于主动出击,有意识的在行业领域出席会议,开展活动与人结交中获得多样化收获。
在我周围,有许多经过多年打拼的营销人,开始了自身的创业。此前,他们除了资金和经历积累外,对消费需求、通路渠道、媒体外联等都有一定程度的熟悉与了解。因此,把原先熟悉的东西演变成产品拓展中的资源优势,一度使他们在市场中顺风顺水。可不长时间,随着众多产品的涌入和运作手法的同质化,分割了许多原本自身拥有的市场。于是,危机出现了,由于在创业前,他们积累的多是有形的资源,也是纯数量式的东西,对无形的资源诸如理念、策略、思路、方法等的创新却不多,以至于在与别人竞争拼抢时疲态尽显。
营销人,打拼未来需要积累,正如品牌营销专家于斐先生所指出的今后的营销方向不会单纯是个体推销而更是体系营销。除了积累资历、业绩、人脉和激情外,你的团队理念、企业品牌、市场策略等都要有所积累,而后者才真正是质量范畴上的,也更重要。
一个人只有拥有广泛而深厚的人脉,在社交场合等多种舞台尽一切可能表达自身看法,大胆阐述观点和理念,这样,才能真正彰显优势,突出自身的影响。
三、与高手过招、合作
市场经济活跃造就了营销人施展发挥的空间,要想拥有良好的个人品牌效应,除了自身一定实力外,最好的办法就是站在巨人肩膀上,学习他们带有个性魅力的品格精神,善于从他们为人处世中找寻值得借鉴和吸取的东西,从而激活自身的能力,那样才能胸襟开阔、视野博大。作为营销人,不能满足于在自身小圈子中拉帮结派,而应与行业内知名高手、实战专家交流、沟通,双方知识互补,资源共享,通过良好的合作进一步加深彼此的了解,与业内著名人士过招交流,你才能真正学到真实本领,同时借助他们的知名度和影响进一步延伸自身的品牌效应,要记住,通过与名人名家的合作,往往能短时间内吸取眼球,引发关注,这样,才能事半功倍。
记得1997年美国学者MichaelGoldhaber在一篇题为《注意力购买者》的文章中这样写到,“获得注意力就是获得一种持久的财富。在信息爆炸的新经济下,这种形式的财富使你在获取任何东西时处于优先位置。因此,注意力本身就是财富。”
四、仪表精神,谈吐得体
市场是有人组成的,因而与人打交道贯穿整个营销过程始终。
作为营销人,出门办事,对外交流要有意识进行自我形象包装。昂扬的斗志、饱满的精神、自信的风范常常能给人带来深刻印象。因此服饰打扮、谈吐举止往往代表了个人修养,要想不被人轻视和忽略,树立个人品牌首先从现在开始要注意自身形象。
 
于斐先生,著名品牌营销专家,美国《福布斯》重点推荐的营销实战专家,蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO,中国十大杰出营销人,人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者,团中央中国光华科技基金会创业导师,《中国证券报》特约品牌顾问,中国《品牌》杂志首席专家,清华 、北京大学EMBA高级研修班 品牌营销特聘授课讲师,中国保健行业十大杰出经理人,中国最具影响力营销策划100人,中国医院协会民营医院管理分会专家委员。
近二十年的营销生涯,成功服务过几十个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”,现专业致力于品牌策划、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广、实战学习 等营销服务,出色的企划力、整合力、执行力在海内外享有盛誉,是国家商务部向海内外唯一推荐的知名实战型行销顾问机构。
于斐先生根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历,长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度,在行业中率先倡导了几十个在全国深具影响的营销策略和商业模式,创造了可观丰厚的物质和社会效益。受到了《欧洲时报》、《亚洲新闻人物》周刊、新加坡《联合早报》、日本《东方时报》、《香港商报》、澳门莲花卫视等海内外媒体的重点报道,其营销案例多次入选美国《福布斯》和美国科特勒营销集团《中国营销创新文库》。
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随机读管理故事:《推销你的梦想》
        迈克是德国一家保时捷分店的销售经理,他头脑灵活,善于出奇制胜,用一些新颖的方式招徕顾客,在业界素有“鬼才”之称。可是最近半年来,由于周围新开了几家名车销售店,竞争激烈,接连几个月,迈克所在店的销售额不断下滑,迈克很伤脑筋。
    一天早晨,他拨通几个有购车意向的客户的电话,预约了前去拜访的时间。随后,他叫上一个助手和一名摄影师,带上了电脑和打印机等设备,开着新车向第一个目标客户家驶去。
    当车开到那个叫乔恩的客户家门口时,迈克一行下了车。迈克并没有急着去敲乔恩家的门,而是在乔恩家门前屋后转了一圈,然后示意助手将新车开到一个适于做乔恩家的停车位的地方。随后,迈克吩咐那个摄影师给房子和车子拍照,并告诫他:照片看上去一定要有新车与房屋完美融合在一起的效果。
    按照迈克的要求,摄影师忙活起来,他从各个角度对车和房子进行取景。不一会儿,摄影师拍好了一张照片,摄影师将照片传到电脑上,通过连接在电脑上的打印机打印出了照片:只见在一栋有白色窗户的赭色房屋前,静静泊着一辆崭新的黑色保时捷,房屋前的几棵树落下的黄叶铺满了地面,一片树叶刚好落在新车前面的挡风玻璃前,整个画面看上去是那么协调、完美,不禁让人联想到照片里这一家人的安适和富足。迈克拿起照片欣赏了一番,对摄影师翘起了大拇指。这时,房屋主人乔恩出来了,迈克上前跟乔恩简短地寒暄几句,送上那张照片,然后跟乔恩道了别,一行人开着车,向另一个客户家驶去。
    一天下来,迈克带着助手开着新车重复做同样的事情。他的这一举动让助手和所有的员工们都感到很奇怪,不知他葫芦里卖的什么药。
    两个多月过去,迈克的店没有对新车进行过一次撒网式宣传,也没有跟竞争对手进行过价格宣传战,只是为154户有购车意向的人家拍摄了照片。奇怪的是迈克此举却换来了极高的成功率,154户人家中,有超过30%的住户预约看车,最终的成交率也极高。那些决心购买迈克的车的人,几乎都说过类似的话:“车很漂亮,也许是最适合我们家的一款车。”
    看着销售额一天天高起来,员工们都很惊讶。原来,这是迈克想出的一种聪明的促销手段,他根据有购车意向的人的心理,用一张张车与房屋完美融合的照片,激起他们对拥有照片里那辆车的美好渴望和联想。因为看着照片里新车与房屋完美搭配显示出的那种和谐、丰足的意境,谁不会为之心动并说服自己买下那辆车呢?迈克意味深长地说:“我推销的是车,更是在推销购车人心中那个对美好生活的梦想啊。” 

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