2013年10月04日    谷逸博客      
推荐学习: 千秋邈矣独留我,百战归来再读书!清华大学经济管理学院韩秀云教授任首席导师。韩教授在宏观经济分析、西方经济学、金融以及产业经济趋势研究等方面建树颇丰,今天将带领同学们领会经济发展趋势,分析产业的变革方 清大EMBA总裁实战课程,欢迎聆听>>
     最近看了一部美国电影《无耻混蛋》,电影怎样姑且不谈,里面有个德国党卫军上校HANS让我印象深刻。他老谋深算、察言观色能力极强,最让我佩服的,是他那超强的面试技巧,他知道他要什么,也总能拿到他要的东西。归纳几点他的面谈特点,对做招聘面试猎头的人应该会有帮助。
 
    1、营造面谈气氛。
 
    在跟法国人LAPPADITE谈犹太人时,他要了一杯牛奶;在跟SHOSHANNA谈话时,他点了馅饼还加了奶油。他悠悠然吃着,也招呼别人吃,同时也观察着对方的表现,放松或是紧张,任何一点疏忽都可能是致命的。
 
    2、清晰地表达面谈意图。
 
    在每次面谈时,HANS总是能清晰地表达出他的谈话意图,让对方知道他想要知道的东西,也给整个面谈奠定了基调。
 
    3、提问逐渐深入。
 
    HANS的问题都是一个一个逐渐深入的,思路非常清楚,绝不会问完后面问前面,让人摸不着头脑。
 
    4、追问,不放过细节,特别是有疑问的地方。
 
    HANS谈到关键问题时,都会追问,象剥竹笋一样,层层剥开,让撒谎的人无处遁形。特别是他觉得有疑问的地方,会反复核实。比如说他在询问假扮意大利人的几个美国军人时,就是反复核实他们的名字,其实是为了让他们的口音露出马脚。
 
    5、说明厉害关系。
 
    在一些关键问题上,HANS会提前说明厉害关系,让对方在回答时慎重择词。
 
    6、重视眼神交流。
 
    眼神交流会让对方觉得你很诚恳,而心虚的人会躲开,胆小的人会紧张。HANS的眼神交流用得非常到位。
 
    7、短暂的沉默施加压力。
 
    在你问我答的正常面谈节奏中,突然的短暂沉默会打乱对方的思路,施加无形的压力,得到意想不到的效果。
 
    8、始终保持面谈的主线。
 
    做为面谈主导者,要始终能控制面谈的节奏,保证面谈的主线。这并不是要你通过“第一、第二、第三”这样的提问方式来,而是要你不露痕迹地来掌握,你始终牵着那根线,不让它断掉。
 
    HANS这些非凡的面谈技巧也来源于他本身的能力。他精通多国语言,“声名”在外,阅人无数、交际广泛、思路敏捷。没有这些基础,单纯地靠技巧也是达不到这种境界的。所以我们做招聘或是做猎头的,除了学会技巧外,更重要的是要在自身阅历、能力、知识上下功夫。当然,HANS是个纳粹,他的面谈是为了找出犹太人或是美国人,有很大的压迫性。我们面试,没必要那么强的针对性,以核实、挖掘、沟通为主。
 
    几点感悟,与看过这部电影的HR工作者分享,与电影本身的立意毫无关系。
注:本站文章转载自网络,用于交流学习,如有侵权,请告知,我们将立刻删除。Email:271916126@qq.com
随机读管理故事:《从商人到副总统之路》
 1888年,美国银行家莫尔当选副总统。他曾是一个小布匹商人,从一个小商人到副总统,为什么会发展得这么快? 
 莫尔说:"我做布匹生意真的很成功。可有一天,我读了一本文学家爱默尔的书,书中的一段话打动了我,书中是这样写的:一个人如果拥有一种人家需要的才能和特长,不管他处在什么环境什么角落,终会有一天被人发现。这段话让我怦然惊动,冥冥中我觉得自己应该走向更广阔的空间去发展。这使我想到了当时最重要的金融业,于是,我不顾别人的反对,放弃布匹生意,改营银行。在稳妥可靠的条件下进行运作,许多人和企业都愿意找我,因此我经营银行十分成功,最终成为金融巨头。 
  
  点评:俗话说:"有智吃智,无智吃力"。一个人立足于社会,说到底只有用智和用力两种谋生手段,要么靠一身力气,要么靠自身的智慧,智慧往往可以改变一个人的命运。 
    
阅读更多管理故事>>>
相关老师
热门阅读
企业观察
推荐课程
课堂图片
返回顶部 邀请老师 QQ聊天 微信