2013年09月01日    中国经营报      
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管理十律之一:产品至上

乔布斯曾经说过,当产品人不再是推动公司前进的人,而是由 营销 人推动公司前进,这种情况是最危险的.很多公司有非常杰出的工程师和聪明的员工,但是从根本上而言,这些公司更需要将所有一切集合在一起的"地心引力",即产品.否则,你得到的可能就是漂浮在宇宙中的一个又一个了不起的技术片段.这些技术片段无法组合在一起产生伟大的作品.

管理十律之二:人才第一

乔布斯从来不吝于重金聘请人才,甚至亲自参与招聘工作.募集网络一流人才,或者说组建由一流的设计师、程序员和管理人员组成的"A级小组",一直是他最核心的工作.他一生大约参与过5000多人的招聘,但是真正招募的人并不多.也就是说,他严把了公司最初的一道关卡,因此苹果公司留下的都是国际上一流的人才.

管理十律之三:追求完美

乔布斯十分注重细节,在首款 iPod 发布前夜,苹果的员工熬了一整夜更换耳机接头,因为乔布斯觉得插进去的响声不够给力.

管理十律之四:敢于残忍

乔布斯对他砍掉的和发布的产品都感到自豪,他曾做了很大的努力要复制一个 Palm Pilot,但当他意识到手机将会让PDA黯然失色的时候,直接就将计划砍掉了.这件事之后也让他手下的工程师得到解放,一心研究 iPod.

管理十律之五:嫁接艺术

研究Mac的初始团队拥有人类学、艺术、历史和诗歌等学科的教育背景.这对苹果产品的脱颖而出一直很重要.产品的外观和触觉是它的灵魂.但计算机科学家或工程师很难看出这种重要性,因此任何公司都必须有一个领袖认识到这种重要性.

管理十律之六:不断学习

在给苹果设计最初的使用手册时, 他仔细研究了索尼的手册所使用的字体、排版以及纸张重量.在设计第一台 Mac 的外壳时,他又不断地在苹果的停车场徘徊研究德国和意大利轿车的车身设计.

管理十律之七:极简主义

乔布斯的设计理念之一就是不断简化,他曾让设计师们将iPod早期原型机上的所有按钮都去掉,包括开关按钮.设计师相当郁闷,但也正是这种理念,在 iPod 上开发出了标志性的滚轮来替代按钮.

管理十律之八:守住秘密

在苹果没有人会随便说话,一切都以有必要知道为前提,所以公司被分成了多个独立的单元.这种保密措施也让人们对乔布斯展示的令人惊奇的产品有着狂热的兴趣.

管理十律之九:保持团队

最初的 Macintosh 电脑团队刚好100人,不多也不少.如果雇佣了101个人,那么就意味着有一个人会从房间里被踢出去.乔布斯也相信他只能记住100个人的名字.

管理十律之十:多奖少惩

虽然乔布斯很凶,对那些不够聪明的下属完全不能容忍.但他也很敢对那些优秀的人才给予丰厚的回报.乔布斯说:"苹果公司的员工很早就开始持有股票,我们是硅谷首批实行股票制的公司之一.我们每位员工除了工资外,还有股票收入,这是一种非常平等的公司经营方法,这种方式是惠普公司首创,苹果公司确立的."

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苹果公司(Apple Inc )是美国的一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩(Ron Wayne)等人于1976年4月1日创立,并命名为美国苹果电脑公司(Apple Computer Inc ), 2007年1月9日更名为苹果公司,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。……
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随机读管理故事:《推销你的梦想》
        迈克是德国一家保时捷分店的销售经理,他头脑灵活,善于出奇制胜,用一些新颖的方式招徕顾客,在业界素有“鬼才”之称。可是最近半年来,由于周围新开了几家名车销售店,竞争激烈,接连几个月,迈克所在店的销售额不断下滑,迈克很伤脑筋。
    一天早晨,他拨通几个有购车意向的客户的电话,预约了前去拜访的时间。随后,他叫上一个助手和一名摄影师,带上了电脑和打印机等设备,开着新车向第一个目标客户家驶去。
    当车开到那个叫乔恩的客户家门口时,迈克一行下了车。迈克并没有急着去敲乔恩家的门,而是在乔恩家门前屋后转了一圈,然后示意助手将新车开到一个适于做乔恩家的停车位的地方。随后,迈克吩咐那个摄影师给房子和车子拍照,并告诫他:照片看上去一定要有新车与房屋完美融合在一起的效果。
    按照迈克的要求,摄影师忙活起来,他从各个角度对车和房子进行取景。不一会儿,摄影师拍好了一张照片,摄影师将照片传到电脑上,通过连接在电脑上的打印机打印出了照片:只见在一栋有白色窗户的赭色房屋前,静静泊着一辆崭新的黑色保时捷,房屋前的几棵树落下的黄叶铺满了地面,一片树叶刚好落在新车前面的挡风玻璃前,整个画面看上去是那么协调、完美,不禁让人联想到照片里这一家人的安适和富足。迈克拿起照片欣赏了一番,对摄影师翘起了大拇指。这时,房屋主人乔恩出来了,迈克上前跟乔恩简短地寒暄几句,送上那张照片,然后跟乔恩道了别,一行人开着车,向另一个客户家驶去。
    一天下来,迈克带着助手开着新车重复做同样的事情。他的这一举动让助手和所有的员工们都感到很奇怪,不知他葫芦里卖的什么药。
    两个多月过去,迈克的店没有对新车进行过一次撒网式宣传,也没有跟竞争对手进行过价格宣传战,只是为154户有购车意向的人家拍摄了照片。奇怪的是迈克此举却换来了极高的成功率,154户人家中,有超过30%的住户预约看车,最终的成交率也极高。那些决心购买迈克的车的人,几乎都说过类似的话:“车很漂亮,也许是最适合我们家的一款车。”
    看着销售额一天天高起来,员工们都很惊讶。原来,这是迈克想出的一种聪明的促销手段,他根据有购车意向的人的心理,用一张张车与房屋完美融合的照片,激起他们对拥有照片里那辆车的美好渴望和联想。因为看着照片里新车与房屋完美搭配显示出的那种和谐、丰足的意境,谁不会为之心动并说服自己买下那辆车呢?迈克意味深长地说:“我推销的是车,更是在推销购车人心中那个对美好生活的梦想啊。” 

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