2013年10月04日    《新人力》杂志      
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     如果我们问任何工作于领导阶层、 财务管理 或者 人力资源 战略的专业人士,在他们的工作中什么是最头痛、最难解决的问题,答案往往集中于两个关键点:第一,如何雇用合适的人,第二,如何留住他们。事实上,现在我们留住的员工越多,那么在未来,我们遇到关于雇佣问题就会越少,然后我们就会受益于这个“稳定雪球”的结果。作为一个有着超过15年招聘工作经验的工作者,笔者已经了解到招聘与员工保留的整体性理念,即,这两个行为不是两个独立的过程,而是一个统一的活动。所以我们在这里与你分享RMG关于如何用招聘保留员工的12条黄金法则。
 
    所有权
 
    通常在你向他人提供一个职位之前会有几轮的面试。你会从每个面试官那里得到不同的观点,同时,你也常常要应对面试需要的多时间、多地点以及复杂的议程对你的挑战,由此带来的问题是:似乎没有人能掌控招聘的整个流程,没有确定的人对这次新招聘负责。这很可能会导致你失去了好的候选人,并且所有人都对这次招聘流程感觉很差。
 
    某信息电子产品研发公司的 销售 部门需要人,人力资源部在收到详细需求后开始招聘。在面试讨论过程中双方在招聘决议上出现争议,人力资源部认为应聘者在性格方面不符合公司的文化要求,用人部门却坚持认为应聘者就是自己想要的人才,认为人最终是在用人部门服务的,人力资源部不懂业务,不了解项目的实际情况,因此录用应由用人部门决定,人力资源部应该根据用人部门的需求组织招聘,人力资源部却认为他们有权行使监督的职责。
 
    结果导致候选人迟迟得不到答复,选择了别的机会。在这个案例中,我们可以这样解决,根据该企业的招聘制度,决策权确实在用人部门,人力资源部也确实有监督的职权,在企业招聘过程中,应该设立好明确的制度,招聘流程、方式、决定录用的所有权分别是那些部门负责,当出现疑义时怎样来解决,以免失去好的候选人。
 
    钱不能成为理由(永远)
 
    要确定那些愿意加入你公司的人不是只为了拥有更多的钱。如果工资是他加入你公司的首要因素,那么薪水也就是使他离开你的最简单的诱惑。当雇主与雇员之间的价值、目标和信念达成一致的时候,才会演变成一个成功的雇佣关系。事实上,人们换一个新工作的决定很少是只因为钱的关系。然而,从表面来看它似乎经常是这样的,但重要的是找出问题的核心所在。对于那些可能成为你团队新成员的人,在他们的职业生涯中他们认为真正重要的到底是什么?再经过彻底专业的评判,找到了真正驱动你的员工加入的原因。如果,最后的结果是钱的问题,那么不要采取什么举动。因为,如果你真的雇佣了他,你是会后悔的。
 
    付给他们足够的薪水
 
    我们已经处理好了为什么钱不应该是雇佣的唯一原因,同时也不能成为消除一个优秀人才积极性的理由。如果市场上普遍支付25000元每月的薪水,那么如果你支付26000元每月的薪水给你想招聘的人也是情理之中的。简单地说,如果你发现有人要加入你的动机很好,那么你就应该在薪水上让他们满意。不要与候选人“玩游戏”,这会给人感觉很糟糕:如果一个候选人期望的是35000元每月的薪水,在经过四轮的面试后只能支付给他每月28000元的薪水,这个举动真的不会让他在微博上说什么好话!
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随机读管理故事:《优势》
三人出门,一带伞,一带拐杖,一空手。回来时,拿伞的湿透了,拿拐杖的跌伤了,第三个好好的。原来,雨来时有伞的大胆地走,却被淋湿了;走泥路时,拄拐杖的莽撞地走,时常跌倒;什么都没有的,大雨来时躲着走,路不好时小心走,反倒无事。

境界思维:很多时候,我们不是败在缺陷上,而是败在优势里。

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