中国著名人力资源专家、学习型组织专家,中国人民大学客座教授 组织成长助力--五项修炼的实践,学习型组织建设 提供专业企业内训,政府培训。 13439064501 陈老师
  2019年10月24日    叶延红     
推荐学习: 百战归来,再看房地产 ;世界顶尖名校纽约大学地产学院、风马牛地产学院重磅推出。 项目专注于中国地产全产业链模式创新和细分领域前沿实战,汇聚中美两国最强师资,融入中国地产顶级圈层。 冯仑先生担任班级导师,王石、潘石屹、Sam Chandan等超过30位中美两国最具代表性的地产经营者、践行者和经济学者联袂授课。《未来之路——中国地产经营者国际课程》>>
    在国内企业界,无论是CEO,还是CHO本身,对CHO的角色都还有一些误区,急需破除。
  谁说CHO头顶天花板?
  人力资源总监(CHO)实际上是没有天花板的。如果你把CEO这个职位当成职业天花板,那么每个职位就都有天花板。个人的职业发展,并不是上升到某个职位,才能说明你的价值。
  就像美国总统和格林斯潘,你说哪个更重要呢?格林斯潘作为经济专家,他对美国社会所起到的作用,绝对不比美国总统小,甚至他的一个预测会影响整个世界经济,所以他的年薪比美国总统还高。因此,我们不能简单地把不同领域里的官衔来进行比较,其本身就没有可比性。拿官衔来比,就会给人一个误导,好像官衔才能体现价值。在一个企业里,千万别以为CEO就是一个最高的顶棚,你完全可以在人力资源专业里,成为全国乃至全世界最好的CHO!
  CHO的价值,怎能一概而论?
  企业就是追求利润和市场的,因此最敏感的指标就是财务与市场,也只有财务人员和市场人员最懂得企业的核心竞争力在哪儿。因此,他们更容易升任高位,起到更重要的作用。
  但在一个政府机关或非赢利机构里,你会突然发现:财务人员根本就升上不去。难道在这种机构里,财务就不重要吗?这就是由组织的性质决定的。政府作为一个人文组织,是以人文关怀、人际关系为最重要的竞争力,因此组织干部、人事干部就容易上位。所以你要搞清楚这个组织是什么性质,不同组织要求的核心敏感点不一样,需要的一把手也就不同。
  具体到企业里,CHO能否受到重视,与我们的HR管理水平也有直接关系。
  如果企业的HR管理已经进入以人才的智力资本为主要竞争力的时候, HR部门的职能会从单纯的人力资源管理变成人力资源开发,开发每个的潜力,影响每人的思维方式,帮助员工超越自我,这些方面的作用将要比企业里的技术开发部的作用还要大。那么这个企业里,CHO地位就会非常高。比如在金融投资行业里,CHO不一定要当CEO,因为他的工资和价值比CEO都要高。
  但如果这个组织仍是以劳动力为主的组织,比如:制造企业,那么HR顶多就是进行人事管理。像在工业革命前期,以劳动力为成本的时候,HR管理就是一个简单的制度管理,那时确实显得不太重要。
  所以,CHO的作用是与这个企业的核心竞争力息息相关的。
  谁说HR没有业绩?
  我不认为HR部门没有业绩可谈。第一,HR部门的业绩就是把合适的人放在合适的位置上去。都说“各个部门的经理是领头羊”,但是如果你没有把人才安置好,没有人发现这只“领头羊”,就会给企业带来很大的损失。人才使用的合理不合理,是HR部门的水平决定的。
  第二,员工的工作状态积极与否,产生的工作绩效是完全不同的。HR部门就是要通过制定合理的考核、激励、工资系统等来保证员工处在积极的状态上。为什么HR部门干得好时会看不到业绩呢?因为老板的关注点,没有在产生绩效的人身上,而只在财务上。
  话语权何必从“头”显现?
  在谈一般性的企业经营时,CHO肯定没有什么话语权。但是企业战略不可能不包括人力资源战略,这时CHO肯定有最大的话语权。有否话语权,在于你说出来的话是否有权威性,是否合乎规律,是否能成为解决企业问题的方案。
  比如:企业面临并购时,有人说HR工作应该早早进入,我认为应该是适时进入。企业并购时有两个最重要的指标:第一个是财务指标。比如TCL的并购,就是因为对对方财务状况不了解而产生了重大失误。第二个指标就是文化。如果两个企业的文化差异很大,价值观都不一致,一定会发生很大问题。
  人,要站在战略的起跑线上,保证战略实施。如果没有战略,人往哪儿放呢?所以HR一定是在整个战略制定后才可以执行的。
  如果CHO认准并购一开始自己就该有话语权,实际上是犯了自我定位不清的错误。人是保证战略实施的执行者,当走到执行这一步时,HR自然就要当主角。为什么要计较上场的先后次序呢?HR你也是某一场的主角,但不可能所有的演员都同时挤到舞台上去。
  CHO的职涯如何设计?
  一个人在选择职业的时候,首先你要热爱这个职业,而不是这个职位。我认为HR是21世纪最有挑战性、最有意义的职业。
  我退休后,也曾有企业来聘我去当CEO,我告诉他:我不合适。他们问为什么?我说因为我不懂财务。一个CEO不懂财务能管好吗?所以不懂财务当不上CEO,你也别难过。可是你可以在HR领域里,可以做得越来越好,这是没有天花板的。
  我虽然没有作CEO,但是并不意味着我在公司的地位不高,我的职业生涯一直在攀升。所以,只要在自己的领域有建树,你的名声就可能比CEO还要大。HR这个行业,你越了解它就会越觉得深不可测,越做会越觉得太有挑战性了。
  不得志的CHO们也不必不甘心,你可以从制造型企业的CHO,转换到科技企业去当CHO;从一个小企业跳到一个更大的企业,或者到外资企业去做HR。CHO不要把自己局限在一个企业,而是要放在一个行业里,你就会有一辈子的发展。
  那么,CHO就不可以向往CEO这个位子吗?当然可以,这就要看你个人的职业生涯设计了。首先你必须去弥补你欠缺的CEO素质,你要特别去关注与HR不相关的财务运行、市场工作,或者你可以申请去换换岗。总之你要为具备CEO的素质而做努力。
  如何看CHO 的未来“运势”?
  如果所有部门经理,或者项目经理都有HR的意识,将来HR部门的功能是要衰退的,这是未来的趋势。甚至将来财务部门都可能弱化。任何一个职位都不可能永远有生命力,所有作为控制和管理的角色也都会慢慢弱化。
  国外有一个观点:尽快把人事部炸掉!这与他们具有良好的自我管理和开发意识息息相关。国外的人自我开发意识很强,他们很早就会设计自己的职业生涯,自己主动去参加培训。而我国的HR还没有从HR管理过渡到HR开发的阶段。中国人经历了计划经济以后,习惯于把自己的命运系在别人身上,所以如果没有人去培训他、为他进行职业开发,他们就会一直浪费着自己的潜力。HR部门还有一项要务,就是去帮助每个人从被利用、被安排的角色,转变为把自己当成一座宝藏那样去开发。
注:本站文章转载自网络,用于交流学习,如有侵权,请告知,我们将立刻删除。Email:271916126@qq.com
随机读管理故事:《奥巴马邻居卖房的启示》
美国总统奥巴马上任后不久,就离开芝加哥老家,偕妻子米歇尔和两个女儿入住白宫。面对多家媒体的采访,奥巴马深情地表示,他非常喜欢位于芝加哥海德公园的老房子,等任期满了之后,他还会带着家人回去居住的。这个消息可让比尔高兴坏了,因为他是奥巴马的老邻居。


几年前,比尔曾经和人打赌,他信誓旦旦地说自己到了2010年,一定会成为百万富翁,眼看期限只剩1年了,他的目标还远未实现。现在,机会终于来了。他的房子因奥巴马而身价百倍。能和全世界最著名的人物之一——美国总统奥巴马做邻居,这是多么难得的事情呀!因此,他满怀希望地将自己的房子交给中介公司出售。

 

 

为了推销自己的房子,比尔还特意建了一个网站,全方位介绍他的住宅:这幢豪宅拥有17个房间,近600平米,非常实用舒适。更重要的是,奥巴马曾经多次来此做客,还在他家的壁炉前拍过一个竞选广告。这是一栋已经被载入史册的房子!比尔相信,有了这些卖点,他的房子一定能卖出300万美元以上的高价。

不出所料,这个网站很快就有几十万人点击浏览,然而,让比尔大跌眼镜的是,关注房子的人虽多,但没有一个人愿意购买。到底是什么原因让买家们望房却步呢?

 

为了弄明白究竟是怎么回事,比尔仔细地查看了网站上的留言。原来,大家担心买了他的房子之后,就会生活在严密的监控之下。是呀,奥巴马和他的妻女虽然都去了白宫,但这里依然有多名特工在保护奥巴马的其他家人,附近的公共场合也都被密集的摄像头所覆盖。只要出了家门,隐私权就很难得到保护。

更要命的是,等奥巴马届满回来之后,各路记者肯定会蜂拥而至。那时,邻居们的生活必将受到更严重的干扰。到那时,每天出入这里,恐怕都将受到保安和特工像对待犯人那样的检查和盘问。这样的居住环境,跟在监狱又有什么区别呢?就连朋友们,估计也会因为怕麻烦而不敢上门了!

 

就这样,过了1年多,房子依然没卖出去。比尔非常心焦,他此前向家人承诺过,房子卖出后就全家一起去度假,但一直到现在还不能兑现诺言。他和朋友打的赌也眼看就要输了,正在这时,一个叫丹尼尔的年轻人找到了他。丹尼尔告诉比尔想买房的原因,他和奥巴马一样,都有黑人血统。奥巴马是他的偶像,不过,他还从未和奥巴马握过手。如果他买下这里,就有机会见到总统了。

房子终于有买主了,比尔激动得差点掉泪。虽然丹尼尔非常愿意买比尔的房子,但问题是,他支付不起太多的钱。比尔好不容易遇到一个买主,当然不愿轻易放过,他作出了很大的让步,最后,两人签下了如下协议:丹尼尔首付30万美元,然后每月再付30万,5个月内共付清140万美元。房子则在首付款付清后,归丹尼尔所有。

 

比尔很高兴,虽然房子的最终售价远远低于当初他期望的300万,但20多年前,他买下此房时,只花了几万美元,因此还是赚了。何况,上了年纪的他早想落叶归根,搬回乡下的农庄了。

拿到首付款后,比尔给丹尼尔留下了自己的账号,然后带着家人出去旅游了。出发那天,他得知丹尼尔将房子抵押给银行,贷了一笔款。等半个多月后回来,比尔发现丹尼尔竟将这栋豪宅改造成了幼儿园。原来,丹尼尔本来就是一家幼儿园的园长,因此,在这里办个幼儿园不是难事。

 

当房子的用途从居住改为幼儿园之后,那些过于严密的监控就显得很有必要。这个毗邻奥巴马老宅的幼儿园,成了全美最安全的幼儿园。不少富豪都愿意把孩子送到这里来。

为了给幼儿园做推广,丹尼尔还联系到了不少名人来给园里的孩子们上课。这些名人中有不少是黑人明星,他们为奥巴马感到骄傲,也为能给奥巴马隔壁的幼儿园讲课而激动,再加上这里是记者们时刻关注的地方,来这里与孩子们交流,自然能增加曝光率,因此,名人们都很乐意接受丹尼尔的邀请。

 

第一个月,丹尼尔用收到的首期学费轻松地支付了比尔30万。幼儿园开张两个月后,奥巴马抽空回老家转了一圈,顺便看望了一下他的新邻居们,这一下,丹尼尔幼儿园更加有名。越来越多的名人主动表示愿意无偿来与孩子们交流。更有很多家长打电话,想让自己的孩子来此受教育,为此多付几倍的学费他们也乐意。

很多广告商也开始争先恐后地联系丹尼尔,他们想在幼儿园的外墙上做广告,这里的曝光率实在太高了,不做广告太可惜了。为此,丹尼尔打算进行一次拍卖广告墙的活动。想来参加竞标的品牌很多,但像烟、零食、酒这样的广告,无论出多少钱,丹尼尔都不允许他们参加竞标。

 

5个月后,比尔就收齐了140万美元的房款,终于在2010年年末如愿以偿地成了百万富翁。不过,比尔明白,这场交易中,最大的赢家并不是自己,而是奥巴马的新邻居——幼儿园园长丹尼尔。

 

启示:高度决定了深度与远度!我们每天都能有机会触摸到丹尼尔那种商业机会,可惜,我们缺少敏锐的眼光与果敢,放任那些商机擦身而过,追悔莫及!不要一味羡慕别人的财富,机会取决于自己平日的观察和不断学习的商业知识!

阅读更多管理故事>>>
叶延红课程
叶延红观点
相关老师
热门阅读
企业观察
推荐课程
课堂图片
返回顶部 邀请老师 QQ聊天 微信