2022年11月20日    宝洪江     
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每到年末,企业开始实施绩效结果评估,员工对自己的工作考核,也是充满期待。如何实施一项有效评估,包括以下四个部分:

1. 自评
人力资源部启动评估后,从员工自评开始。自评的目的,是让员工回顾绩效目标,确保工作始终围绕年初目标。同时,也让员工自我觉察,个人工作完成情况如何,对自己有一个初步判断。
年初员工制定了绩效目标,到了年底,将绩效目标再次拿出来,对照每一项实施评价:哪些完成了,哪些没完成,没完成的原因是什么。
员工可以对照每项工作陈述完成情况,也可以对每项工作进行打分,例如1~5分,最高是5分。
2. 周边评价
员工工作的完成,需要周边同事通力合作,周边同事对员工的工作,也会有所了解。因此,主管要收集他人对员工的评价反馈。
周边同事包括员工所在项目的项目经理,员工合作的上下游部门,以及本部门相关同事。请他们针对员工过去的工作任务和团队配合情况,给与针对性评价。评价应为匿名,避免员工知道后产生报复行为。
3. 上级评价
结合员工自评,及周边部门同事的评估反馈,主管对员工的工作情况有了基本了解。主管针对员工每项工作,逐个进行评价,最后给出综合分数和评估结果。评估结果类似A、B、C、D,A代表卓越,B代表优秀,C代表合格,D代表不合格。
主管完成绩效评估后,不要急于告知员工结果,这时结果尚未得到公司确认,需要等最终审批后,主管方能和员工沟通。
4. 集体评议
主管完成评估,人力资源部汇总全部评估结果,提交给公司管理层,管理层开展集体评议。
所谓评议,包括两个含义,一是评,二是议。首先,针对全员考核结果,管理层再做评估。公司人数众多,管理层无法知道每个人情况,通常评估两类人,一是对公司有重大贡献的员工,他们应该被识别出来,二是对公司有严重负面影响的员工,管理层也要知道。
第二是议,管理层讨论绩效结果处于两端的员工:卓越和绩效差员工。卓越的员工在下年度很可能要被提拔,或调整薪酬,管理层要提前做好准备。绩效差员工,有可能会被调岗、转部门,甚至离开企业,管理层也要预判可能发生的变动。
以上四个步骤,是完整的绩效评估流程,需要公司全员参与。每个环节安排不同员工,起到相应的评估作用,最终确保绩效评估结果的公平和公正。


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随机读管理故事:《选择》
你开着一辆车。
在一个暴风雨的晚上。
你经过一个车站。
有三个人正在焦急的等公共汽车。
一个是快要临死的老人,他需要马上去医院
一个是医生,他曾救过你的命,你做梦都想报答他。
还有一个女人/男人,她/他是你做梦都想嫁/娶的人,也许错过就没有了。
但你的车只能再坐下一个人,你会如何选择?
我不知道这是不是一个对你性格的测试,因为每一个回答都有他自己的原因。
老人快要死了,你首先应该先救他。
你也想让那个医生上车,因为他救过你,这是个好机会报答他。
还有就是你的梦中情人。错过了这个机会。你可能永远不能遇到一个让你这么心动的人了。
在200个应征者中,只有一个人被雇佣了,他并没有解释他的理由,他只是说了以下的话:'给医生车钥匙,让他带着老人去医院,而我则留下来陪我的梦中情人一起等公车!'
小哲理:
是否是因为我们从未想过要放弃我们手中已经拥有的优势(车钥匙)?
有时,如果我们能放弃一些我们的固执,狭隘,和一些优势的话,我们可能会得到更多。
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