2023-08-28 15:51:42       
提供专业的内训方案,通过专家面授辅导、教材学习、学想讲用转换,实例分析等完善的教学管理和教育培训形式,使受训学员体会知识点和案例结合的学习方法,不仅学习了知识,掌握了信息,更能激发潜能,创造性地完成工作,体现自己的价值,从而实现“在工作中学习,在学习中提升”的培训效果。咨询电话:010-62797895 周老师

课程背景:

不懂得组织,何谈管理?不懂得人性,何谈管理?没有组织能力,怎么会有伟大的组织?任正非说,管理说到底就是管人性,管人性说到底就是管欲望,一部华为的发展史,就是一部人性管理的历史。所以,如何认识人性,激发组织潜能成为管理的核心使命。如何满足人性的欲望和需求?如何激发组织动力和潜能?就成为企业管理的大智慧。企业,归根结底是由人组成的组织,最终的发展必然取决于激活和释放组织中的每个人的巨大潜能!组织的最大智慧就是锻造卓越的组织能力:让平凡人做非凡事。

《组织行为学》是MBA/EMBA及各大培训的经典必修课程。但市面的《组织行为学》都是以“西方化+工业化”两大情境去教学的,缺少对“中国化+信息化”组织行为的本土实践,从而造成“水土不服”。组织中的人一定是生活在自己民族、时代、企业的土壤中,如何解决中国企业组织中信息化社会知识型员工的组织和行为问题,成为齐振宏教授20多年研究重点,也是齐教授到英国CASS商学院攻读课题,这是齐教授的《组织行为学》与众不同的核心价值所在,MBA\EMBA授课班评分连年第一,好评如潮。

管理学大师德鲁克:组织的目的就是让平凡人做出不平凡的事。伟大的组织生生不息关键在于拥有强大的组织能力!如何洞察当代中国企业组织中的人的行为变化规律?如何激发组织行为冰山下的巨大潜能?如何实现对企业组织中人的行为的预测、引导与激励?如何充分激发组织的巨大活力与组织能力?如何揭开造就伟大组织基业长青的DNA?管理终将回归它的本质,对人性和组织的底层逻辑、发展规律和操作系统深刻洞察与理解,激发人性与组织的潜能,才是管理的根本!

 

课程目的:

 学习识别人性5大理论逻辑和管理方法

 学习和运用6种人格性格理论分析工具

 学习掌握3大认知升维的归因理论方法

 学习运用5大激励理论来提升组织能力

 学习9大冰山模型揭示的组织行为规律

 

课程时间:1-2天,6小时/天

课程对象:银行中高层管理者

课程方式:问题导向启发式+情景体验教练式+释疑解惑互动式+小组讨论

课程模型:

组织行为学.jpg

课程大纲

第一讲:人性为本——组织行为的底层逻辑

1. 组织行为学的两个基本问题

2. 什么是组织?

3. 组织的重要性:组织的力量

4. 什么是行为

5. 组织行为的冰山模型:心理与行为的关系

6. 组织行为学的根本目的

7. 激发组织中人的行为规律

8. 组织底层逻辑:德鲁克论人与组织关系定律

9. 组织杠杆效应:从个体人格到组织人格

10. 前提假设:人性与组织管理

11. 西方的人性假设与东方的人性假设对比

12. 经济人假设与X理论

13. X理论与X式管理

案例分析:如何看待富士康13连跳事件?

14. 社会人假设与Y理论

15. Y理论与Y式管理

16. 复杂人假设与超Y理论

17. 超Y理论与情境管理

18. 中国的人性善、性恶论与西方的人性假设比较

案例分析:华为集团的狼性团队与组织潜能开发

第二讲:需要动机——人的内在驱动力

1. 什么是需要

2. 需要的特点是什么

3. 什么是动机

4. 动机与需要的关系

5. 动机-需要的内在驱动力模型

6. 动机与行为的关系

7. 主要动机与次要动机

工具:马斯洛的需要层次理论模型

8. 马斯洛需要理论在管理上的运用

案例分析:华为的任正非是如何满足员工的需要的?

工具:麦格雷戈的双因素需要理论模型

9. 马斯洛需要理论与麦格雷戈理论的关系

10. 麦格雷戈的双因素理论在管理上的运用

工具:克雷顿·奥尔德弗的ERG理论模型

工具:大卫·麦克莱的三种需要理论模型

11. 三种需要理论在管理上的运用

案例分析:海底捞管理给我们带来什么启示

第三讲:价值观——组织活力的底层操作系统

1. 什么是价值观

2. 人的价值观究竟从何而来?

3. 价值观的特点

4. 价值观的作用

5. 职业价值观与行为

心理测试:测测你的人生价值观

6. 斯普朗格尔的价值观模型

7. 价值观定位与价值观认同

8. 个体价值观与组织价值观矩阵模型分析

案例分析:乔布斯和他的价值观

9. 价值观对组织行为的影响

10. 价值观、使命与愿景关系辨析

11. 世界著名公司的价值观、使命与愿景

12. 世界伟大的公司的价值观的5大特点

案例分析:英国航空公司的价值观

案例分析:阿里巴巴核心价值观

案例分析:华为的核心价值观与熵减模型

群策群力:我们公司的价值观是什么?价值观如何落地?

 

第四讲:个性性格——识别一个不一样的自己

1. 什么是个性:世界没有完全相同的两片树叶

2. 个性的心理特征

——霍兰德的个性类型与职业范例

心理诊断:个性诊断调查表

——霍兰德的个性测试与职业选择

案例分析:从“独眼狼”到“马政委”

3. 气质与行为

案例分析:宋氏三姐妹体现的气质美

4. 希波克拉底和盖仑四种气质类型

5. 气质在管理中的应用

案例分析:《西游记》团队的气质类型分析

6. 什么是性格

7. 气质与性格有什么关系

8. 性格的复杂结构

案例分析:《西游记》团队的性格类型分析

9. 卡特尔人格特质理论

10. 卡特尔人格特质理论的应用

心理测试:大五性格的自我测试

11. 大五人格理论与应用

12. A型人格与B型人格

心理测试:你是A型人格还是B型人格

13. DISC行为风格

性格测试:DISC行为风格测试

——老虎型人格与行为特征分析

——孔雀型人格与行为特征分析

——考拉型人格与行为特征分析

——猫头鹰型人格与行为特征分析

案例分析:《西游记》团队为什么伟大?

 

第五讲:心智模式——人生成败的无形思维图谱

1. 什么是态度

头脑风暴:谁在战争中活了下来,为什么?

2. 什么是心智模式

3. 心智模式有什么特点?

案例分析:大海青蛙与老井青蛙

4. 态度与能力

5. 积极态度及其表现

6. 消极态度及其表现

7. 人生成功的十大积极心态

8. 拿破仑·希尔的消极态度定律

案例分析:墨菲定律

9. 积极态度的特征与力量

案例分析:比尔·盖茨最欣赏的员工是什么样子?

10. 消极态度的特征与破坏力

心理测试:心态到底有多大力量?

心理测试:死囚实验

案例分析:谁敢喝厕所水

11. 心智模式与平庸者怪圈

12. 心智模式与成功者的共同特征

案例分析:到哪里去寻找送信的人?

13. 心智模式改善的四大路经

案例分析:成功的心智模式:《终身成长》

 

第六讲:认知升维——突破组织智障的局限

1. 认知:从感性到理性

2. 认知行为理论

3. 认知的三大规律:突破组织智障

4. 认知偏差与错觉

5. 认知的首因效应

6. 认知的近因效应

7. 埃利斯认知ABC理论模型

案例分析:认知理论实务分析

8. 班杜拉的社会学习认知理论

9. 认知与信念:皮革马利翁效应

案例分析:皮革马利翁效应实务分析

10. 罗森塔尔效应

案例分析:罗森塔尔效应实务分析

11. 归因理论与激励模型

12. 维纳的归因理论模型

13. 常见的两大归因错误是什么

14. 墨菲定律与认知运用

群策群力:如何运用归因理论来激发组织潜能?

15. 认知升维:打破认知局限

案例分析:《刷新》

第七讲:情商智商——智商做事,情商做人

1. 智商重要还是情商重要

2. 智商做事,情商做人

3. 智商与情商四象限模型

4. 智商及其测试

5. 中国教育偏差:90%的学习资源放在了智商

6. 情商智商的二八定律

7. 智商与多元能力

8. 能力素质模型

9. 能力素质模型应用

10. 什么是情商

11. 情商的五维度模型

12. 高情商领导力表现的4种行为

13. 高情商领导者的3大作用

案例分析曾国藩的高情商表现

14. 意志行为的特征

15. 企业家意志与行为

案例分析:牛仔大王给我们的启示

16. 高情商行为的五大表现

心理测试:我的情商到底有多高

案例分析:褚橙与褚时健给我们带来什么启示?

 

第八讲:群体动力——驱动自发领导力的密码

1. 群体行为与个体行为差异

2. 群体特征分析

3. 勒温的群体动力学模型

4. 群体的场理论

5. 群体的内聚力

6. 群体压力

7. 个人动机与群体目标

案例分析:群体性偷懒行为

8. 群体中的搭便车行为

9. 群体的领导方式动力

10. 群体的组织形式动力

11. 群体的结构性动力

案例分析:群体的心理契约动力

12. 群体的多数动力

13. 群体的组织氛围

14. 群体的无意识行为

15. 群体的顺从效应

案例分析:群体的羊群效应

16. 群体的冲突模型

17. 群体的冲突解决方法

18. 群体的螺旋动力模型

群策群力:群体的头脑风暴与决策

 

第九讲:组织激励——驱动组织能力的核能

1. 激励:组织管理的核心密码

2. 组织潜能:未挖掘的富矿

3. 个人能力VS组织能力

4. 组织的杨三角理论

5. 组织意愿与行为激发

6. 组织能力与行为激发

7. 组织治理与激励政策激发

8. 德鲁克的目标管理管理理论模型

9. 目标管理的SMART原则

10. 目标管理与素质能力模型

11. 承诺制:PBC的执行

工具:目标管理的PDCA模型

12. 目标管理与教练赋能

13. GROW模型与赋能蜕变

工具:弗鲁姆的期望理论模型

14. 期望值与效价

15. 期望理论与行为动力激发

工具:亚当斯公平理论与动力激发模型

工具:斯金纳的强化理论与动力激发模型

案例分析:著名的721模型与活力曲线应用

齐振宏课程
相关老师
热门内训
推荐课程
返回顶部 邀请老师 QQ聊天 微信 电话