2013年10月03日    徐勇  现代快报      
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  当前,我国中小企业数量超过了4000万家,江苏省中小企业数量有100多万家,占企业总数的99%以上,其发展关系到民生的诸多问题。来自2010年江苏省中小企业局有关会议声音表示,中小企业能否快速提升核心竞争力并持续发展壮大,对我省经济发展方式转变大目标的实现起着至关重要的作用。资深业内人士分析表示,在当今高科技背景下,中小企业信息化应用程度的高低,直接反映在企业新技术应用、管理现代化、综合竞争力的高下上,甚至关系到中小企业在残酷市场竞争中的成败和发展,而诸多企业成功借助信息化实现智慧提升就颇具代表性。

  基层企业

  发展必须练好管理“内功”

  “每一家企业的成长都离不开合理、高效的管理,特别是竞争力异常激烈,并想让企业发展壮大的今天。”王者塑封有限公司是一家专业生产塑封膜产品的企业,产品远销东南亚及欧美各国。去年,面对压力越来越大的外销市场,王者塑封和其他同行一样陷入了订单减少、利润降低等发展困境中。经过艰难选择,企业决定转战内销市常由于塑封膜的生产大部分是根据客户需要进行的,依照订单生产产生的大量剩余原料只能放到库存里作为下一个订单的原材料。虽然塑封膜产品种类不多,但是规格尺寸成千上万,而且每个产品需求千差万别,给企业库存管理带来几大难度。王者塑封总经理认为,“靠手写,靠纸笔登记,用不了多久就乱了,虽然花了大力气盘点,但是维持不了几个月数据就失真了,因为成品的规格实在太多,很容易错乱,发展到后来也没有人愿意去盘点了。”另一方面,在对外部客户的管理上,外销业务与内销也有很大的不同。绝大部分外销客户都是先将全额订金打到账里,然后企业才计划 生产和发货;而内销客户是一些大小不一的零散经营部和批发商,商业信用很难保证。在原有的管理模式下,资金回笼很难保障,严重影响了企业资金运转。因此,在扩大业务之前企业必须引入先进的管理工具,建立完整的客户管控机制和业务管理流程,练好企业管理的“内功”。

  智慧管理

  企业才能进入“智慧”时代

  观念决定命运,我国的许多企业已进入“智慧管理”时代,中小企业必须改善管理模式,提升决策应变能力,加快新技术应用步伐,打造坚强的核心竞争能力,实现“智慧管理”、“智慧企业”的目的。经过市场调研,王者塑封选择了用友畅捷通软件的T系列管理软件。首先,通过畅捷通T系列管理软件提供的“往来资金预测”功能,财务主管可以随时查看往来资金预测表,了解近期原料款、货款以及客户的欠款状态,建立了完善的对账体系。以前编制对账单需要2天的时间,现在2个小时之内就能完成,提高了工作效率的同时,避免了呆坏账给企业造成的损失。其次,该软件还具有清晰的工作流程导航功能,企业可以在管理平台上构建规范的半成品流转制度,规范车间作业人员的书写记录,管控了每个车间的产量以及废品,有效地控制了合格品出品率;通过完善的出入库管理流程,提高了库存核算的准确率,库存积压减少了40%左右。业内人士表示,现在许多企业掌舵者就像该企业一样,已经可以随时随地通过互联网访问企业管理系统,了解最新的企业经营状况和市场动态,并根据市场变化快速做出调整,增强企业应对市场的能力。

  信息化推进进行中

  介绍成功经验颇具仿效性

  中小企业作为我国经济的重要组成部分,对国家转变发展方式战略的顺利实施具有很大的推动作用。信息化是中小企业增强竞争力、实现进一步发展的重要途径,中小企业信息化建设及其应用水平的提升已经成为关系我拾调结构、转方式”战略的重大课题,需要信息化供应商等方面提高企业管理软件产品及服务的水平。

  南京市经济和信息化委员会潘文处长表示,目前,全国中小企业中能上网的不到70%,只有40%左右的企业能用计算机管理部分业务,运用计算机软件进行企业管理的甚至不到10%,落后的管理弊端频频出现在计算机控制、企业节能、库存周转等方面,有时还造成了行业的恶性竞争。因此,如何加快中小企业的信息化建设步伐,结合江苏乃至南京的实际和经济环境,介绍值得推广的成功经验,成为摆在各个信息化管理软件提供商和中小企业主管部门面临的大事。
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随机读管理故事:《盲人过桥》
有个盲人经过一条干涸的溪流上的木桥,从桥上摔下,两手抓住了桥栏。他战战兢兢地抓紧栏杆,自己估计松手后肯定会掉进深渊里。过路人告诉他:“别害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

盲人不相信,紧抓着栏杆高声呼叫。时间长了,手上累得没力气了,一松手就落到桥下干涸的地面上。于是他自己也笑起来,说:“嗨!早知道桥下就是干涸地面,何必让自己受这么长时间的罪。”

管理故事哲理

这个盲人是有些夸张,但企业管理中常常会遇到相同的境遇,不敢“往下看”,宁可把下面想的恐怖点,预期相信是安全,不如相信这个是危险的,所谓的忧患意识,要把问题想得更加复杂点,把问题想得更加困难点,这从某种角度而言没有错,但对企业战略来说是存在问题。

企业战略过程中对于未来预估,往往会采取相应的措施,某种预估将会对当下的行为发生扭曲,企业会将大量的人力和物力用在可能无谓的因素上。宁可想得复杂点,不要想得太容易,这种思维其实是掉以轻心的反面,中国人有句话叫船到桥头自然直,这其实就是中国人的思维模式,从另一角度而言是“阿Q”,但在企业管理中,若没有这种阿Q精神,做事情可能会事倍功半,当然有这种阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

因此灰天鹅现象在当下信息如此之多,管理理论与模式如此之多的当下,企业着眼于当下的未来预估,将成为企业发展过程中核心要解决的问题。

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