清华大学管理学、中科院心理研究所双硕士、北京大学人本管理研究中心副主任、研究员 《战略性人力资源管理》、《人才培养体系建设/关键人才复制》、《企业文化建设》、《低成本领导激励术-领导力提升》、《管理者应掌握的心理学原理与管理技巧》 提供专业企业内训,政府培训。 13439064501 陈老师
  2019-03-20 23:01:13       
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第一章 人力资源管理概述
1.  人力资源与人力资源管理
2.  传统的人事管理与当代的人力资源管理
3.  人力资源管理的基本职能与主要模块
4.  部门经理人力资源管理误区与常见难题
5.  部门经理在人力资源管理中的角色定位
6.  部门经理如何配合人力资源管理部门(HR部门)的工作
第二章 工作分析
1.  工作分析实质
2.  工作分析与其它人力模块的关系
3.  工作分析成果-职务说明书
4.  职位评估
1)  含义及作用
2)  操作流程
3)  现实意义及适用范围
第三章 招聘与培训
1.  招聘
1)  HR部门与部门经理的招聘职责区分
2)  确立招聘理念
3)  招聘程序:
a)  发布招聘信息
b)  有效筛选简历
c)  面试技巧:案例分析:设计有效面试问题
2.  培训
1)  培训开发体系与培训种类
2)  在职培训方法
3)  培训注意事项
第四章 绩效管理
1.  HR部门与部门经理的绩效职责区分
2.  绩效管理的内涵、作用
3.  绩效管理主要内容
4.  目标管理MBO
1)  目标/指标来源
2)  目标/指标描述SMART原则
3)  确定目标/考核指标的“七步”流程
第五章 激励管理
1.  物质激励常见问题:
1)  激励过程
2)  激励标准
2.  非物质激励常用方法
1)  调整员工心态:岗位股份制理论
2)  成就激励
3)  机会激励
3.  激励制度制订常见问题:
有效避免“理念制度两张皮”现象
4.  激励制度执行常见问题:
惩罚性制度执行四步曲
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