曾任北京麦当劳公司营运经理和训练经理 《共赢领导力》《打造高绩效团队》《用流程复制》 提供专业企业内训,政府培训。 13439064501 陈老师
  2014-11-18 13:58:33       
提供专业的内训方案,通过专家面授辅导、教材学习、学想讲用转换,实例分析等完善的教学管理和教育培训形式,使受训学员体会知识点和案例结合的学习方法,不仅学习了知识,掌握了信息,更能激发潜能,创造性地完成工作,体现自己的价值,从而实现“在工作中学习,在学习中提升”的培训效果。咨询电话:010-62797895 周老师
平庸的领导控制下属,绩效往往事与愿违;卓越的领导影响下属,绩效常常超出预期。
    对于那些迅速成长的企业而言,如果你今天有10块钱,你最好拿出5块钱来做好流程,好的流程应该是简单、可操作、可执行,领导者要设法把你的流程写得连笨蛋都看得懂,这样人才的复制就不成问题了。
    您的下属千差万别,有人想做不会做,有人会做不想做,有人既会做又想做,有人既不会做也不想做,身为领导者,你不可能一招打天下,好的领导者懂得:运用四种不同的领导方法领导四种不同的下属。
    员工能不能把事做好,本质上取决于两点:第一是他会不会做,第二是他想不想做,因此领导者最重要的两件事就是:教他让他会做,激励他让他想做!
    领导者的首要责任是制造英雄,而不是把自己变成英雄
    适当的激励可以让白痴变天才!
    人们不会做你强调的事,只会做你检查的事,所以授权本身不是问题,授权后的追踪才是大问题。
   
提升领导力的三个渠道
诊断技术:确定跟随者的发展层次
统驭技术:弹性使用四种不同的领导方法
教练技术:提升下属的生产力
激励技术:激发下属的工作意愿
授权技术:四步骤授权方法
课程大纲
第一单元 领导透视:影响力从哪儿来?
◆ 员工心目中的领导
   ——下属对于拙劣领导的负面反应
   ——从企业寿命看领导功过
   ——领导者,你欠缺什么?
   ——问题研讨:好领导和糟糕领导的行为特征和表现?
◆ 扩大影响力的三个要素:
   ——领导能力
   ——领导权力
   ——领导风格
◆ 领导的6P特质
   ——领导远见(Purpose)
   ——领导热情(Passion)
   ——自我定位(Place)
   ——优先顺序(Priority)
   ——人才经营(People)
   ——领导权力(Power)
◆ 权力=你可能的影响力
   ——五种权力基础
   ——权力的运用技术:权术
   ——影响权术选择的权变因素   
◆ 领导者,你的绩效从哪儿来?
   ——影响领导绩效的三个因素 
第二单元 诊断技术:下属的成熟度如何?
◆ 衡量员工发展层次的两把尺子
   ——问题讨论:什么因素影响员工完成任务?
   ——因素一:工作能力
   ——因素二:工作意愿
◆ 员工发展的四个层次
   ——D1阶段特征
   ——D2阶段特征
   ——D3阶段特征
   ——D4阶段特征
案例分析:诊断员工的发展层次
◆ 员工的发展层次会固定不变吗?
◆ 企业员工的三种类型
   ——“人财”“人在”和“人灾”
   ——留住“人财”留住金
   ——激励“人在”
   ——限制“人灾”
◆ 问卷测试:领导风格的自我诊断
第三单元 统驭技术:选择你的领导风格
◆ 两种不同的领导行为
   ——问题讨论:领导者每天做什么?
   ——行为一:指挥性行为
   ——行为二:支持性行为
◆ 四种不同的领导风格
   ——命令式
   ——教练式
   ——支持式
   ——授权式
◆ 领导模型展示
◆ 领导风格诊断:如何改进我们的领导风格?
◆ 案例研究:领导风格和角色转换
◆ 四种领导方式的共同特点
◆ 弹性运用四种领导风格 
第四单元 教练技术:造就精英下属!
◆ 教练是什么?
◆ 教练的四大职能
◆ 为什么要教练下属?
   ——拥有精进的技能才能达成目标
   ——培育下属成为钓鱼的高手
   ——教练下属是水落石出,还是水涨船高?
   ——员工绩效方程式=F(知、愿、能、行)
◆ 创造成长的环境
   ——激励员工的学习动机
   ——影响学习效果的四个因素
   ——营造教练的氛围和环境
◆ 让下属称呼你为“教练”!
◆ 通过教练改变行为
   ——行为演变的过程
   ——培育下属的PDCA
   ——两种训练方法
◆ 辅导六步骤
◆ 训练四步曲
   ——案例学习:鹰的训练课程
   ——角色演练:做一个称职的教练
第五单元 激励技术:提升下属的工作意愿
◆ 激励信号:员工们怎么啦?
◆ 关注下属的工作动力
   ——内在动力与外在动力
   ——激励的循环图
   ——影响动力的三种方法
   ——动力3C
◆ 金钱是激励的重要因素吗?
   ——个人工作动机调查
   ——金钱是激励还是保健因素?
   ——士兵为何视死如归?
◆ 不同层级领导者的需求排序
◆ 四种类型下属的激励技巧
   ——指挥型
   ——关系型
   ——智力型
   ——工兵型
◆ 激励菜谱分享:10种激励活动
◆ 激励的BEST策略
第六单元 授权技术:该放手时就放手!
◆ 有关授权的辩论
   ——授权是委派任务,还是交出权力?
   ——领导者,你为什么不授权?
   ——授权有什么益处?
   ——授权有风险吗?
◆ 授权的原则
◆ 影响授权的权变因素
◆ 授权的步骤
   ——授权准备
   ——步骤一:确定任务
   ——步骤二:选择人员
   ——步骤三:明确沟通
   ——步骤四:追踪
◆ 授权后的控制技巧
◆ 授权的艺术:学会放风筝
◆ 蝴蝶的启示
◆ 开辟授权之路! 
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