2013年10月03日    吴春波 全球品牌网      
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   任正非的两个“不要忘了”,看华为企业文化

     企业文化被中国企业搞得像孕妇的肚子,很伟大,很壮观,很神圣,如此招摇,如此不加掩饰,此起彼伏。

     其实,企业文化并没有那么神秘。企业文化如春风,如春雨,润物无声,静水潜流;企业文化在细节中彰显伟大,在平和中体现价值,在淡定中凸现非凡。

     企业文化无影无踪,又无时无刻不在发挥作用。

    企业文化首先来自于企业的领导者,在于其身体力行,以身作则,没有坏孩子,只有坏家长---人之初,性本善。同样,没有坏员工,只有坏老板---上梁不整,下梁歪。为什么有的企业乌烟瘴气,妖魔当道,旁门左道,人鬼情未了?从老板身上找答案吧!

    华为总裁任正非先生在其《春风送暖入屠苏--2010年新年献词》一文中,曾号召华为人:“记住:‘不要忘了给爸爸、妈妈洗次脚’,‘不要忘了身边卖火柴的小女孩’。”

    这句话的出处来自两篇小文章,或许从这两篇小文章中,能够感受的华为文化的春风般的清新。

    “不要忘了给爸爸、妈妈洗次脚” 源自2006年的任总的《新春献词》。该文是对《南方周末》上的文章《给父母洗脚》,所作的批示。 

    原文如下:

    这篇文章十分感人。这篇文章使我们懂得爱的真正含义。

   春节期间我们全体员工能否给自己的父母洗次脚,一个不爱自己父母的人很难爱亲人,一个不爱亲人的人,很难爱别人。我太太经常打盆温水给我泡脚,然后用磨砂一样的刷子,将我脚上的厚皮挫去,以防脚开裂,而我还一边看电视,一边让她服务,从未想过应该感谢她,为她洗一次脚。这篇文章,给我很大的启发,我已经不能给自己的父母洗脚了,只有等将来了。但我可以回敬我的太太,想想一个家庭妇女,将一生献给了相夫教子,是多么的难得,是多么的伟大。

   华为的员工,也要有自我牺牲精神,事事斤斤计较,很难想象在公司生死存亡的危难关头,会像金融危机韩国人民去倾家荡产救国家一样地救公司。爱自己,爱别人,爱公司,从小事做起。

    一个人要先爱别人,别人也会爱您的。

    (当年春节,华为很多员工相应任总的号召,回家给自己的父母洗了一次脚,其中包括任总的秘书。)

   “不要忘了身边卖火柴的小女孩”出自《华为人》报编辑部2009年一月份的文章《你身边有“卖火柴的小女孩”吗?》该文源自任总的一次讲话。

原文如下:

    当寒风吹动落叶,下雪的消息从北方传来,当对经济的忧虑还在人们心头萦绕,2009年依然在灿烂阳光下迈开了脚步,我们仿佛听到了新春的爆竹声,回乡的心也热切起来。 

    2006年春节前夕,《华为人》报曾刊登《给父母洗脚》一文,希望大家春节回家给父母洗洗脚,从小事做起,爱父母、爱亲人、爱他人。家庭是我们力量的源泉。从小,就是母亲温暖的双手,捧着我们的小脚,一次次轻柔地清洗,一直到送我们独立走上人生的道路;现在,让我们端上一盆暖暖的水到父母跟前,怀着爱和感谢虔诚地弯下腰,在春节期间为父母清洗一下那双历经风雨、长满茧子的双脚吧。我们成长到今天,与亲人默默无闻的无私奉献同样分不开,春节你能否也给夫人或先生洗洗脚。

    这个春节,我们还可能会遇到为生计犯愁的亲朋好友、左邻右舍、乡里乡亲,遇到缺钱读不起书的孩子,可能遇到还没有过冬物资的孤寡老人……包括我们身边可能有些同事,他们家里也许碰到了困难,需要帮助,我们能不能在自己力所能及的范围内,给他们一些关心?

    窗外依然寒冷,我们即将在温暖的家里和亲人欢聚。这个时刻,你是否意识到,在我们周围,总会有一些像卖火柴的小女孩那样的人。他们可能遇到这样那样的困难,今天,当我们有了一些条件时,能不能献出一点爱?

    这个春节,即使偶尔遇到路边的乞讨者,我们能否不怀疑他们的动机,给他们一些零钱;雨雪里遇到卖菜、卖水果的小商贩,不管你是否需要,多少买一点,让他们能早点收摊回家;碰到露宿街头的人,能否帮他们买份食物,替他给救助站打个电话联系一下;家里有多余的衣物、棉被,清洗干净,捐出去说不定能帮助更多的人……

    也许我们这样一些细小的行动,不能解决他们全部的问题,但是如果每个人都能身体力行为他人做点事,献出一份爱,汇聚起来,就会让他们有更多的信心,或许他们能更勇敢地面对未来的生活。

    有一首歌唱到,总有一些时候,天空会出现无名的黑暗,就在这个时候,天空缀满明亮的眼,你不会孤单,所有的人都在身边,心连心,肩并肩,我们站起来。

    春节,越是在亲人团聚的时刻,关于爱,这个简单而美好的主题,越值得我们思考和付出行动。

    如果人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间。

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  101号的女主人很少让船民给孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也像是熟视无睹似的,只要求船民买两张成人票。 
  有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票。她就笑着对船民的孩子说:"下次给带个小河蚌来,好吗?这次就让你免费坐车。" 
  102号的女主人恰恰相反。只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票,她总是说,车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了。 
  船员民们也理解,几个人就掏几张票的钱。因此,每次也都相安无事。不过,三个月后,门口的102号不见了,听说停开了。它应验了102号女主人话:马上就干不下去了,因为搭她的车的人很少。 
  点评:营销是不见硝烟的战场。在这个战场上,竞争者之间比拼的不仅仅是价格、质量和服务,还有营销哲学这样深层次的东西。102号的做法无可厚非,101号的做法似乎很傻,然而,最后却是"傻人"取得了成功,"精明的"反而做不下去了。再看看我们身边无数的"傻人自有傻福"、"机关算尽太聪明"的例子,其中的道理还用多说吗? 
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