国内著名税务争议解决与危机处理专家 《发票税务风险的防范与管控》 提供专业企业内训,政府培训。 13439064501 陈老师
  2020年03月28日    郭伟税务     
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    记得在1982年刚进税务局的时候,师傅领着我去查账,当时告诉我的账簿的记录法则是“有借必有贷,借贷必相”,如果看不懂账,就查不出企业的税收问题。当时带我的第一个师傅过去是管个体户出身的,由于他对企业账簿的不了解,所以他领我去企业看账时,基本是看的是企业账中核算的一些“红字”冲账部分,比如企业出售下角废料收入冲账没缴税。这个师傅给我所带来的启发是,对于一些细节问题扣得很细,但是对于企业整体的账簿设置,包括到底应该直接去账中去找“红字”,还是先把企业的情况了解清楚再去查账,没有系统的指导。后来我跟着第二个师傅学习,由于他是主管机械行业的,所以他更多的是让我从会计分录出发,研究企业会计制度。因为当时工业会计制度是所有其它企业制度的基础,所以,虽然我每天面对的是一些会计科目和“丁字”账户,但这对我的业务水平提高还是很大的。

    曾经见到一个企业的财务负责人,我问了他很多问题,都对答如流。我又问他,一些明细账为什么没有,他说,我们公司只有一本总账,明细账都在我肚里装着,你问我就行了。我说,你的业务太棒了,这个人还沾沾自喜。这种人当时还是特别吃得开的。这是上世纪80年代发生的事情.

    记得在上世纪90年代初期我出去查账的时候,因为企业内部核算比较复杂,并出现很多层层对外承包等方式(比如说工厂当中出现的有科协、技协、第三产业等很多复杂的部门、业务),这就在许多部门、车间形成“小金库”,并且基本体现在企业的第三产业中。由于他们核算基础有限,业务水平偏差比较大,从账上是看不出什么问题的,所以,只能下去到现场去了解,到实地去看,通过走访一些工人了解情况,才会挖出企业“小金库”。那时候我就开始进入了离开账本,到企业进行“望闻问切”这一查账过程了。在这种了解和诊断的过程中,在发现问题与企业相关人员进行谈判就变得至关重要。所以,在当时能够从账上看到数字不会谈判的专管员不是好专管员,反之对于企业账务核算并不是很了解,但是通过与企业的相关人员聊天沟通过程中发现“蛛丝蚂迹”,最后找到相应的“小金库”补征税款,这种人才是局里的业务尖子。所以,当时作为具体稽查业务能手是实战型人才,因为它们会把企业在业务上“放倒”。随着科技发展的进步,税务局现在下去看账,不再仅仅只注重科目了,还注意其它方面,在这个发展的过程中,除了要对企业的生产经营过程中了解,还要知道企业的各项业务流程,不懂的这方面,是查不出问题的。

   【郭伟税务】随着信息化时代的来临,特别是进入了2011年以后,我在讲课、到客户的服务过程中发现,有些企业财务人员关注的业务还体现在账目与科目的处理上,他们更多的是在关注某项业务在哪个科目中的哪个项目进行处理,这让我感觉又回到上世纪90年代初期的场景。如果企业的财务人员还是按照这种思维模式去发展的话,作为企业的涉税岗位将没有什么前途了。因为不论你放在哪个科目,只要税务局把你“包围了”,都将会被“一网打尽”的。因为随着企业涉税电子化信息的进行,特别是增值税这个链条的完整性,投资近百亿的金税三期监管体系的运行,账上的数字被当成透明的信息来看待,而税务局更加关注的是模糊信息,(比如包括福布斯排行榜,统计局的相关指标)并以此来判断企业出现的其他违规情况。所以没有从信息化的角度来看待处理涉税问题是不行的。同理,如果税务局查账还停留在企业所记录的账本上,那也是查不出问题的。我曾经与一些老板开玩笑说,你最少三套账,三套报表的,一套是给税务局看的;一套是给银行看的;一套是给股东看的。那么面对企业如此错综复杂的核算体系,作为税务机关、涉税中介机构的从业人员来说,如果还是根据科目和账簿来判断涉税业务的话,得到的一定是像“盲人摸象”那样片面的结论。

   【郭伟提示】所以,作为涉税从业人员,对账的理解要全面,也就是企业所有的现象、表象、信息都可以作为账的元素来看待,这样才会做好本职工作。

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随机读管理故事:《盲人过桥》
有个盲人经过一条干涸的溪流上的木桥,从桥上摔下,两手抓住了桥栏。他战战兢兢地抓紧栏杆,自己估计松手后肯定会掉进深渊里。过路人告诉他:“别害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

盲人不相信,紧抓着栏杆高声呼叫。时间长了,手上累得没力气了,一松手就落到桥下干涸的地面上。于是他自己也笑起来,说:“嗨!早知道桥下就是干涸地面,何必让自己受这么长时间的罪。”

管理故事哲理

这个盲人是有些夸张,但企业管理中常常会遇到相同的境遇,不敢“往下看”,宁可把下面想的恐怖点,预期相信是安全,不如相信这个是危险的,所谓的忧患意识,要把问题想得更加复杂点,把问题想得更加困难点,这从某种角度而言没有错,但对企业战略来说是存在问题。

企业战略过程中对于未来预估,往往会采取相应的措施,某种预估将会对当下的行为发生扭曲,企业会将大量的人力和物力用在可能无谓的因素上。宁可想得复杂点,不要想得太容易,这种思维其实是掉以轻心的反面,中国人有句话叫船到桥头自然直,这其实就是中国人的思维模式,从另一角度而言是“阿Q”,但在企业管理中,若没有这种阿Q精神,做事情可能会事倍功半,当然有这种阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

因此灰天鹅现象在当下信息如此之多,管理理论与模式如此之多的当下,企业着眼于当下的未来预估,将成为企业发展过程中核心要解决的问题。

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