国内著名税务争议解决与危机处理专家 《发票税务风险的防范与管控》 提供专业企业内训,政府培训。 13439064501 陈老师
  2020年04月19日    郭伟博客     
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 过去有一句话“不耻下问”,其实每个人都有知识方面的强项和弱项。熟背历史故事并不能成为古董专家,死背税收政策也无法成为税收专家。税收是一个体系,在企业涉税事务的处理应对时,如果采取盲人摸象的方式,而是不是将风险与收益同时考虑,那么,带来的潜在税务风险可能是巨大的。

  一个小女孩看到母亲每次用盘子蒸鱼时,都要把鱼头鱼尾切掉后再蒸,就好奇的问为什么?妈妈说,这是跟你姥姥学的,她就是这么做鱼,于是,小女孩跑到里屋问姥姥,您为什么蒸鱼要把鱼头鱼尾切掉再蒸,姥姥回答,你太姥就是这么蒸鱼的,我是跟她学的。于是小女孩打电话问还健在的太姥,您为什么要把鱼头鱼尾切掉再蒸鱼,太姥说:在太姥年轻时。鱼大盘子小,只能把鱼头鱼尾切掉才能把鱼蒸好,女孩说当今社会是盘大鱼小,为什么还要这样蒸呢?太姥说:是你姥姥和妈妈不动脑思考,这么做鱼,是她们的问题。其实,小女孩这三个为什么,就把蒸鱼的事情搞清楚了。在我与一些领先公司的高层讨论问题时,重点关注的是两个方面:一是,要对案例谈谈自己的理解,而不是播放或传达别人说得话;二是,对某项政策的出台一定要谈出为什么,而且还要有三个以上的为什么。因为客户花钱就是想了解为什么,他买得是我的时间和经验,至于最终他的处理结果,他自己的心中有数。其实,这些公司已经习惯花钱买信息了,因为他们知道,在当今信息泛滥的时代,获取一些信息可能是免费的,当你从专业的角度谈出你的观点,能拟定出客户满意的解决方案,并能够流畅的沟通,这才是客户愿意付出高额费用的关键所在。

  每一项税务政策的出台包含立法、执法、司法三个方面的内容,而这些知识是需要人们在了解的基础上去理解。由于经济的多样性,税收政策在不断的发生变化,靠死记硬背是不能成为税务专家的。人的工作经历、接受教育的程度、知识面及相关专业知识的掌握,对完整的理解税收政策是有益的。

  让人们改变现有的税务政策运用观念是一件相当不容易的事。因为他们脑子里固有的东西已经根深蒂固了,要进行头脑风暴,让其在理解的基础上去运用是挺难的。同时财务专业人士把税务知识及政策在公司内部,通过什么样的形式和方式进行交流和运用,也是其面临的一个新问题。

  公司的税务体系建设,有一个税务经理和公司完整的税务体系的框架内税务经理的作用是不一样的,而这个税务体系的设计与建设不一定是越先进越好,也不一定非要出自于所谓国际最顶级的管理机构,适合自己的、适用的为最好。
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[故事]拿破仑一次打猎的时候,看到一个落水男孩,一边拼命挣扎,一边高呼救命。这河面并不宽,拿破仑不但没有跳水救人,反而端起猎枪,对准落水者,大声喊到:你若不自己爬上来,我就把你打死在水中。那男孩见求救无用,反而增添了一层危险,便更加拼命地奋力自救,终于游上岸。

[分析]对待自觉性比较差的员工,一味的为他创造良好的软环境、去帮助他,并不一定让他感受到“萝卜”的重要,有时还离不开“大棒”的威胁。偶尔利用你的权威对他们进行威胁,会及时制止他们消极散漫的心态,激发他们发挥出自身的潜力。自觉性强的员工也有满足、停滞、消沉的时候,也有依赖性,适当的批评和惩罚能够帮助他们认清自我,重新激发新的工作斗志。

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