​中国培训师50强,上海交通大学继续教育学院特聘教授 《组织行为影响力》、《行为心理和行为语言》、《快乐团队快乐沟通》 提供专业企业内训,政府培训。 13439064501 陈老师
  2018-01-30 11:40:44       
提供专业的内训方案,通过专家面授辅导、教材学习、学想讲用转换,实例分析等完善的教学管理和教育培训形式,使受训学员体会知识点和案例结合的学习方法,不仅学习了知识,掌握了信息,更能激发潜能,创造性地完成工作,体现自己的价值,从而实现“在工作中学习,在学习中提升”的培训效果。咨询电话:010-62797895 周老师
【培训对象】 
企业中高层领袖 

【培训收益】 
1、提升领袖对行为语言的观察能力;
2、提升领袖管理行为的格调和品位;
3、提升领袖非行政权力的行为魅力。 

问题:是琢磨人的人厉害还是琢磨事的人厉害?”
纯粹的行政性指令就够了吗?
组织领袖的沟通行为魅力在管理中有意义如何?
故事:《泰斯勒的下雨》
趣话:我们每天和许多人打交道。
我们的一招一式都被别人注意着。
人们总是在揣摩我们的心理------。
我们怎么办?如何提升我们的格调?
我们如何控制自己的行为语言?
我们如何运用非行政力的魅力行为?
(事例)-拿杯子的行为语言-
手插在口袋中的语言?
尼克松的表情----------
伊丽莎白的手提袋-----
(活动)《跟我做——老鼠游戏》
(结论)一切源于视觉!

一 领袖行为文化背景趣说
领袖行为的历史文化背景——夏娃和亚当的羞耻觉醒。
白金汉公爵的奉承心态。
亚瑟王时代的骑士决意。
彼得大帝的领袖行为革命。 
领袖行为的时代文化背景——领袖创造企业文化
例:旺旺行为互动给我们的启示。
企业文化影响企业人的行为。
例:默克、百威的文化行为。
领袖行为的理论文化背景——戈夫曼的“角色面具”心理。
米德的“符号互动”心理。
吉尔布莱斯的“行为效率”。
 
 
二 领袖行为语言的细节
领袖行为两大载体——姿态、语言。
1 姿态——站——重心:庄严和尊重。
向度:大小三角的柔和关系。
体位:领袖的封闭的势力圈。
“双人舞和八人舞的大气”
手位:正式语境的国际领袖姿态。
抱胸手位的由来。
背手的领袖层级心态。
托肘的心理含义。
叉腰的领袖性格语言。
正金字塔的领袖权威。
手势—— 小范围控制在30%
发言大场合不限量。
宗教领袖的传承指天。
请姿的性格语言。
握手中的行为揣测。
(测试)《领袖的沟通行为类型》(表格)
(分享)东西方行为文化的差异与魅力沟通解读。
针对不同的类型,沟通方式的“机变“。
(比赛)《遵从指导》
(分享)注意沟通行为的压力!
2 语言观察 —— 多说我们的——有亲和力
寻找差异的——简洁明快
善于赞美的——老练圆熟
善用幽默的——心胸豁达
说话流畅的——表现力强
(活动)《自制纸花》(每人两张A4白纸)
(分享)领袖的行为魅力应该是全面的。 
领袖的沟通行为不只是单向的。
领袖的行政指令不仅仅是发射导弹。 
作为企业领袖,从这里出发,通过行为语言来了解人、与人沟通、提升自身格调和品位、有效建立跨文化沟通的能力同时提升企业领袖的表现力。
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