2013年10月03日    经理人网      
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 前几天去一家近600人的民企做储备干部学习 ,课互动时,很多人都说出了自己的职业期望:在不久的几年内做到经理。为此我感到非常奇怪,为什么这些员工都想做经理?有些员工根本就不适合做管理的啊。

  经过调查之后我发现,原来是组织规划不足惹的祸!该企业几乎没有对组织的职等职级进行有效规划,在目前的管理职位里,只有叫起来的主任、经理职位,再往上就是总经理了,而总经理就是老板,也就是说,员工们在公司努力的最大结果就是做到经理打住,于是做经理就成了员工的最大期望。这种组织规划的欠缺就导致所有员工都认为:如果要在组织里得到肯定,就必须要在管理职位上获得晋升,就必须做到经理,否则就不是成功,因此大家都追求管理岗位和权力,都期望成为管理者,而很少有人去关注责任。

  在组织管理中,如果不做多条员工晋升通道的设计,就会导致企业里优秀人才都朝管理岗位去拥挤。都会往一个方向发展,整体的系统的发展就会被忽略。而这些优秀的员工里,也许有部分可以成为管理者,更多的人则可能更适合在专业上发展,或成为某一专业领域的专家。况且,管理岗位毕竟有限,要是大家都去挤这个“独木桥”,对组织和个人来说,都会是一种浪费。也会造成整体的不平衡。中国企业在30年里进步很大,技术、资金、产品和管理都得到了一定的发展,不信你去人才市场挂牌招一位行政职务,一小时内就会有数十人投放简历,但合格的技术工人却一直都欠缺,那就是因为没人愿意安心钻研技术,都在想办法做管理。而在一个以制造业见长的国家,核心的力量应该是产业工人团队,否则,其结局将会十分地可怕。

  其实,员工的职业晋升通道有两条:一是管理通道和专业通道,这些都是纵向的。管理通道我们都知道,不外是从组长到总经理等行政职位,但专业通道又可分为技术职位和营销岗位。这些纵向通道我们可以将它分为若干职等,在这个职等中,管理类岗位可分为组长、主任、经理、总监、副总、总裁等级别,技术岗位可分为技工、技师、助理工程师、工程师、主任工程师、总工程师等级别,营销岗位可分为业务员、销售代表、区域经理、营销经理、营销总监等不同职别,这三种岗位的等级都是一一对应的。二是横向通道——职级,即将每一个对应的职等都分为8个或10个级别。在企业里,很多员工不适宜纵向晋升,但随着员工工龄的增加,对公司的贡献也在增加,我们可以让这些员工在横向的职级上获得职级的晋升,从而兼顾各方面的平衡。

  管理是一个安人安己的过程,组织规划尤其如此,如果能将组织规划到如此细致和科学,员工一进入企业就能找到自己的职业通道,就会主动将自己的职业规划融入到企业战略之中,就会安分守纪按照组织流程一步步地学习成长,企业也就会少了很多意外的因素,管理就会变得非常简单。

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夫妇逛商场,女的看中一套高档餐具,坚持要买,丈夫嫌贵,不肯掏钱。导购一看,悄悄对丈夫说了句话,他一听马上掏钱。是什么让他立马转变?导购员对丈夫说:“这么贵的餐具,你太太是不会舍得让你洗碗的。”

启示:人的观念没有什么不可改变,关键是角度,要善于揣摩客户心理。

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