深圳策对企业管理咨询有限公司董事长 《公司运营与股权激励》、《卓越领导艺术》、《目标与绩效管理》 提供专业企业内训,政府培训。 13439064501 陈老师
  2018-11-14 21:55:01       
提供专业的内训方案,通过专家面授辅导、教材学习、学想讲用转换,实例分析等完善的教学管理和教育培训形式,使受训学员体会知识点和案例结合的学习方法,不仅学习了知识,掌握了信息,更能激发潜能,创造性地完成工作,体现自己的价值,从而实现“在工作中学习,在学习中提升”的培训效果。咨询电话:010-62797895 周老师

课程收获

1、认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理
2、学习绩效考核的方法,全面了解绩效管理的运作程序和设计方法
3、重点学习 KPI、并介绍平衡计分卡的使用
4、了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区
5、重点学习绩效面谈技巧,进行情景模拟
6、了解绩效管理的实用表单、绩效管理的发展前景等

课程大纲

第一部分:目标管理和绩效管理的意义与作用
1、目标、年度目标和目标管理
2、绩效管理对企业、经理的意义;
3、考核方法的优劣对比;
第二部分:目标管理与衡量指标
1、什么是目标?
2、目标与任务;
3、什么是指标与指标的性质;
第三部分:怎样建立公司级的 KPI?
1、价值树法;
2、鱼骨图与头脑风暴法
3、关键结果领域法;
第四部分:介绍平衡计分卡
1、平衡计分卡只是从四个角度找指标吗?
2、战略与平衡计分卡有什么关系?
3、平衡计分卡是按照长期、中期、还是短期计划制定?
第五部分:如何分解到部门 KPI
1、如何分解 KpI——上一级指标与下级指标的关系
2、指标的责任人
3、指标分解中的注意问题
第六部分:KPI 指标词典的编制
1、为什么需要定义 KPI
2、编制 KPI 词典需要注意哪些内容;
3、KPI 定义练习;
第七部分:确定目标——KPI 的计分方式
1、设定目标的痛苦;
2、设定目标的原则;
3、KPI 的计分方法;
第八部分:绩效管理的周期
1、年考考什么?月考考什么?
2、长周期与短周期;
3、不同层次与职能部门的周期;
第九部分:实战方法:主基二元考核法
1、KPI 所无法解决的问题;
2、主要绩效与基础绩效的关系;
3、如何在实践中运用主基二元考核法;
第十部分:绩效考核的应用:推行绩效管理所遇到的问题与对策;
1、推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责;
2、推行的程序;流程图
3、推行绩效管理在沟通上的难点;
第十一部分:绩效辅导与面谈
1、绩效辅导的重要性
2、绩效面谈的技巧与方法
3、绩效面谈的情景模拟
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